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Dampfdorado GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,92
Sehr Gut
1.968 Bewertungen
von hier, dampfdorado.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
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Preis-Leistung:
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Verpackung & Versand:
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Service:
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Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,92 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,83 / 5,00 von 652 Bewertungen
    anzeigen →
  • D
    Dampfdorado — Sehr Gut 4,96 / 5,00 von 1.316 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Dampfdorado GmbH & Co. KG sagen

Dampfdorado GmbH & Co. KG hat insgesamt 652 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,83 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 16 Bewertungen hinzu: 16 davon positiv (100 %), 0 neutral (0 %) und 0 negativ (0 %). Kundinnen und Kunden loben an Dampfdorado GmbH & Co. KG besonders Sehr schnelle Lieferung, Ausgezeichneter Kundenservice sowie Hohe Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 16 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Sehr schnelle Lieferung Ausgezeichneter Kundenservice Hohe Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 16 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
16 (100%)
Neutral
0 (0%)
Negativ
0 (0%)

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über Dampfdorado GmbH & Co. KG.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Sven
07.12.2018
Hier ein zufriedener Kunde, schnelle Lieferung wie versprochen. Und zur Weihnachtszeit eine Kleinigkeit, was mich persönlich sehr erfreut hat. Weiter so
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

3,00/5,00
Jul
07.12.2018
Habe sonst immer in einem anderen Liquid online Shop bestellt, und war auf der Suche nach neuen Geschmacksrichtungen. Davon gibt es bei Dampfdorado mehr als genug. Habe auch schnell 2 Favoriten gefunden, die alltagstauglich sind.
Leider hatte ich bei meiner 2. Bestellung das Problem, dass sich die Liquids über die Luftschlitze meiner E-Zigarette verflüchtigt haben, obwohl der VG-Anteil höher war als bei den Standard Liquids. Auf Nachfrage beim Support und bitte um Unterstützung wurde gesagt, dass es nicht an den Liquids sondern am Gerät liegt. Daraufhin habe ich einen neuen Tank mit neuen Dichtungen und neue Verdampferköpfe bestellt (ebenfalls bei dampfdorado). Leider selbes Problem.
Die noch nicht geöffneten Liquids durfte ich zurück senden und habe eine Gutschrift erhalten.

Aber dieses Phänomen ist mir bei meinem Shop, indem ich sonst bestelle, noch nie vorgekommen. Dort sind die Liquids meist etwas teurer und nicht in einem hübschen Plastik-Döschen verpackt, aber darauf kommt es mir nun nicht mehr an.
Dampfdorado und ich gehen nun getrennte Wege.
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Michael Friedel
04.12.2018
Bestellung liegt nach 3 Tagen in der DHL Packstation. Perfekt. Brauch mich also nicht nach einem zweiten Online Shop umsehen. Sehr gute Auswahl an Aromen und Liquids. Hab mir als Grenze für ein Liquid 10 Euro +-1 Euro gesetzt, lese dazu auch immer die Kundenbewertungen und wurde bis Dato geschmacklich noch nicht enttäuscht. Klar kann man auch mal auf die Nase fallen. Das kann man aber auch mit den "teureren" Premium Liquids. Ist halt immer eine eigene Geschmacksfrage und in welchem Verdampfer man es dann dampft.
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
DanielDampfer
03.12.2018
Ich bin 25 Jahre alt und habe schon einige Artikel im Internet bestellt, ohne jemals eine Bewertung zu schreiben.

Dampfdorado ist es mir aber wert!

Ich war gerade dabei mir ein neues Dampf-Set zusammenzustellen und habe Ware über mehrere Anbieter bezogen.

Zwei Artikel davon bezog ich über Dampfdorado. Da mir jedoch nicht auffiel, dass beide Artikel von Dampfdorado kommen, habe ich somit zwei Einzelbestellungen getätigt und mich im Nachhinein geärgert, dass ich nun auch zwei Mal die Versandkosten zahlen muss.

Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass mir Versandkosten (1x selbstverständlich) erstattet worden sind.
Großes Lob für die Aktion und die Bemühung der Kundenzufriedenheit. Die wurde somit zu 100% hergestellt.

Big Up! Bin sehr überzeugt von dem Shop. Gerne wieder.

LG
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
VOGO
01.12.2018
War die Bestellabwicklung noch gut, sollte man nicht in die Situation einer Reklamation kommen. Ewiger E-Emailverkehr, Schuldzuweisungen, Textbausteine usw. Nach mehreren Tagen habe ich entnervt aufgegeben, da mein Verdampfer defekt ist und ich einen Ersatz benötige. Diesen habe ich jetzt woanders bestellt und siehe da, mehr als 24% zum Dampfdorado-Preis gespart. Ärgerlich, dass ich jetzt einen defekten Verdampfer entsorgen kann, schade um die Zeit, aber ich bin um eine Erkenntnis reicher, die ich nicht gebraucht hätte. Gratulation an Dampfdorado:Reklamation erfolgreich abgewiegelt, Kunde weg.
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

Lieber Kunde,

Sie haben reklamiert, dass bei einem Verdampfer Liquid aus der Airflow Control austritt.

Leider ist dieser Fehler in 95 % der Fälle auf eine unsachgemäße Handhabung zurückzuführen. Ihnen dann ein Austauschgerät zu senden, ist wenig sinnvoll, da der Fehler bei einer unsachgemäßen Handhabung mit einer hohen Wahrscheinlichkeit wieder auftreten wird.

Aus diesem Grund erfragen wir wie das Gerät genutzt wird, um zusammen mit dem Kunden herauszufinden, weshalb der Verdampfer ausläuft. Im zweiten Schritt geben wir dann eine Hilfestellung um das Auslaufen des Verdampfers zu vermeiden.

Da wir den Fehler trotz Ihrer Mithilfe nicht finden konnten, haben wir Ihnen ein kostenfreies Retouren-Label gesendet, um den Verdampfer bei uns auf einen Defekt zu prüfen, und Ihnen bei bestätigtem Defekt einen neuen Verdampfer zu senden. Dies lehnten Sie jedoch ab.

Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Vielzahl der Geräte, die als "defekt" bei uns eingesendet werden, tatsächlich gar nicht defekt sind, sondern lediglich ein Handhabungs-Fehler vorliegt. Aus diesem Grund versenden wir nicht vorab ein Neugerät, sondern erst nach einer Bestätigung des Defekts durch unseren technischen Support.

Ihr Dampfdorado-Team

5,00/5,00
F. Weber
29.11.2018
Schnelle Lieferung, gut verpackt und besonders ein Detail möchte ich hervorheben: Ich hatte bei meiner ersten Bestellung, die wegen der Gesamtsumme über 50€ versandkostenfrei war, etwas vergessen. Ein paar Stunden später habe ich dann nachbestellt, da diese zweite Bestellung niedriger war mit Versandkosten. Beide Bestellungen wurden ins gleiche Paket gepackt, die Versandkosten für die zweite Bestellung ungefragt erstattet. Das nenne ich hochanständig und nicht selbstverständlich. Hut ab, genau so geht Kundenservice!
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Dirk Sch.
29.11.2018
Ich habe schon etliche Artikel bei Dampfdorado bestellt. Egal ob Liquids, Aromen oder E-Zigaretten.
Es wurde immer sehr schnell geliefert. Wenn es ein Problem gibt, hilft der Kundensupport schnell und
qualifiziert weiter.
Ich werde auch in der Zukunft weiter bei Dampfdorado bestellen.
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
NoX
26.11.2018
Meiner Meinung nach ist das der beste Onlineshop. Immer superschnelle Lieferung und gute Auswahl. Tip Top!
Kann man wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Nur Schade das es keinen Offline-Store gibt. Naja.. Macht weiter so....
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Abel Detlef
26.11.2018
Ich bestelle schon seit ca 3 Jahren bei dampfdorado und kann nur sagen sehr freundlich und auch sehr gute Kommunikation . Ich kann das Team von dampfdorado nur loben. Ich werde auch weiterhin hier in diesem Shop bestellen ,hier erhält man eine sehr gute und fachgerechte Beratung. Ich kann diesen Shop mit gutem gewissen nur weiterempfehlen
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Bastian H aus D
25.11.2018
Der Onlineshop ist sehr übersichtlich trotz einer sehr großen Produktpalette und immer auf dem neusten Stand!
Liquid-Proben oder sonstige Goodies werden des öffteren zur Bestellung beigelegt, was das Warten auf das Päckchen noch spannender macht.
Der Versand ist gerade zu erschreckend wenn es um die Geschwindigkeit geht. (positiv gemeint)
Man hat regelrecht angst nach der Bestellung vor der Haustür vom Postboten überfahren zu werden ;-)!

10 von 5 Sterne dafür!!!
Dampfdorado GmbH & Co. KG antwortet:

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(Dampfdorado GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,83 / 5,00 von 652 Bewertungen)