sinus design®, Inhaber Carsten Strelow - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,94
Sehr Gut
1.259 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,94 / 5,00 von 1.259 Bewertungen
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5,00/5,00
Heinz Mehringer aus Köln
05.12.2013
Sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Ausgezeichnete Plissee Qualität. Vielen Dank!
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Jörg-Ulrich Reimann aus Kiel
05.12.2013
Sehr einfache Montage, schnelle Lieferung, sehr guter Preis.
Vielen Dank für die prompte Auslieferung.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Gerd Meierring
05.12.2013
danke, danke, danke. Sehr schöne Plissees.
Gerne wieder.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Gerd Meierring
05.12.2013
danke, danke, danke. Sehr schöne Plissees.
Gerne wieder.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Rudi
03.12.2013
Haben insgesamt 4 Plisses für unser Wohnzimmer bestellt. Die einzelnen Punkte des Ablaufs kann ich wiefolgt bewerten:
- Bestellung 5*****
- Abwicklung 5*****
- Lieferung 5*****
- Anleitung 5*****
- Qualität 5*****

Seriöser Shop mit wirklich ausgezeichneter Qualität.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Olaf Klein aus München
30.11.2013
Super Qualitäts - Plissees zum absoluten Tiefstpreis. Diese Firma kann ich nur weiter empfehlen - wie bereits viele andere Bewerter vor mir. Hier gab es wirklich nichts zu bemängeln. Sehr professioneller Kundenservice. Man merkt, diese Leute sind vom Fach.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Anne L. aus Lübeck
29.11.2013
Hallo liebes sinus design Team! Ich bin sehr zufrieden mit meinen Plissees, nach 4 Tagen stand UPS bereits vor der Tür.
Die Montage ist sehr einfach gewesen. Werde gleich heute meine 2. Bestellung aufgeben.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

5,00/5,00
Petra Kleiderman aus Dresden
25.11.2013
Die Plissees von Euch waren eine sehr gute Wahl. Schöne Farben, leicht bedienbar und ein sehr günstiger Preis.
Unseren Dank auch an Frau Gebhardt für die ausführliche und kompetente Beratung am Telefon.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

1,00/5,00
R_T
26.11.2013
Gekauft wurden Rollos. Es wurden unterschiedliche Produkte geliefert. Die Qualität ist schlecht. Die Rollos sind nicht gut verklebt und wölben sich wegen der Naht im ausgerollten Zustand. Service wiederholt nur das gleiche bis man auflegt.
Nicht zu empfehlen.

Nachtrag/ Antwort
Die Bewertung ist korrekt. Nicht korrekt ist die Antwort.

Zunächst habe ich ein Rollo bestellt um es zu begutachten und zu entscheiden, ob ich weitere bestellen möchte (da kein Rückgaberecht bei Maßanfertigung). Dieses gefiel mir und wurde ohne Naht geliefert. Ich war mir bewusst, dass auf der Homepage angegeben war, dass Rollos in dieser Länge üblicherweise mit Naht geliefert werden.
Daher habe ich angenommen, dass diese Thermorollos ohne Naht gelifert werden. Ich habe daraufhin noch 4 Rollos bestellt und das gleiche Produkt erwartet. Diese wurden mit Naht geliefern. Die Rollos mit Naht wölben sich an den Seiten etwas nach innen. Das ist neben der Naht optisch deutlich wahrnehmbar. Den Übergang sieht man auch an den Seiten, wo an manchen der eine Stoffteil einen mm raus- bzw. reinragt. Wenn ich bei der ersten Bestellung das gleiche Produkt bekommen hätte, wäre keine Bestellung weiterer Rollos erfolgt.
Den Fall habe ich Ihnen bereits beschrieben und mit einer Mitarbeitering telefoniert. Demnach ist meine einzige Option das eine von fünf Rollos ohne Naht gegen ein Rollo mit Naht zu tauschen. Für mich macht das nicht viel Sinn, außer dass ich zumindest 5 gleiche Rollos die mir nicht gefallen nebeneinander hängen hätte.
Unterm Strich bin ich unzufrieden und bedeure den Kauf. Daher gibt es von mir nur einen Stern.
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

Wir haben hierzu keine Reklamation und kein Foto, anhand welchem wir die Anschuldigen prüfen könnten. Bitte reklamieren Sie Ihre Ware ordnungsgemäß, schriftlich und mit Fotobeleg. Auch später zur Prüfungs- und Reklamationszwecken wurden keine Fotos oder nähere Infos zugeschickt. Wir sind hier machtlos. Kunde hat genau das erhalten, was er bestellt hat. Von minderer Qualität war nie die Rede. Das wird nun so hinterher gesagt, da man nicht bekommen hat, was man sich vorstellte und nun sauer ist.

Selbst AUSGEZEICHNET.ORG hat versucht mit dem Kunden zu kommunizieren. Bilder etc. hat man auch nicht erhalten. Wir gehen hier stark von einer "Ente" aus. Gern hätten wir die Sache geklärt, aber ohne jeglich Kompromissbereitschaft ist das nicht möglich.

5,00/5,00
Leisner
21.11.2013
Ihre günstigen Jalousien hatte wir erst getestet und nun haben wir auch unsere Großbestellung erhalten. Alles passt, funktioniert 1a und sieht auch noch viel besser aus, als wir es uns vorgestellt haben.

Vielen Dank für die tollen Jalousien und die schnelle Abwicklung.
Viele Grüße
sinus design®, Inhaber Carsten Strelow antwortet:

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