EVE Tourist-Information - Customer Reviews & Ratings (2026)

erfurt-touristinformation.de
4,83
Very Good
911 votes
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7%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,83 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,83 / 5,00 from 911 Reviews
    view →
5,00/5,00
R. Fischer
06.10.2016
Grandios gemacht
Der junge Stadtführer Christian führte uns auf und in den Petersberg. Wir - das waren 15 Teilnehmer eines Familientreffens - waren alle angetan von der lockeren und doch informativen Führung. Viel besser kann man das nicht machen. Nochmals Dankeschön !
EVE Tourist-Information reply:

5,00/5,00
6 Kölner in Erfurt
06.10.2016
Das historische Erfurt
Wir danken Frau Kretschmar ganz herzlich für die ausführliche Führung durch die historische Altstadt von Erfurt und die vielen interessanten Details. Schön fanden wir, dass wir nicht nur die üblichen touristischen sondern auch die wirklich tollen Straßen und Gebäude/Denkmäler sehen konnten, die wir als "normale Touris" niemals gesehen bzw. gefunden hätten.
EVE Tourist-Information reply:

4,00/5,00
ohne
06.10.2016
Gelungene Veranstaltung
Gute Führung, auf das Alter der Schüler wurde eingegangen, Infos waren gut aufbereitet
EVE Tourist-Information reply:

Herzlichen Dank für das Kompliment!

Auf ein Wiedersehen in Erfurt

1,00/5,00
Elke Fischer
06.10.2016
Stadtführung Erfurt
Leider waren wir mit dem Stadtführer Herr Reich nicht zufrieden. Er roch sehr unangenehm und dazu auch noch nach Knoblauch. Bin der Meinung, wenn man so in der Öffentlichkeit steht, sollte auch das äußere Erscheinungsbild stimmen. Das war leider überhaupt nicht der Fall.
Die Stadtführung an sich war öde und langweilig. Wir haben außer der Krämerbrücke, der alten Synagoge, dem Hochzeitshaus und dem Domplatz nichts gesehen. Hatte mehr erwartet. Alles in allem sehr unbefriedigend und nicht weiter zu emfpehlen.
EVE Tourist-Information reply:

Sehr geehrte Frau Fischer,

Ihre Schilderungen entsprechen nicht unserem Anspruch. Wir werden mit Herrn Reich deutlich über den Vorfall sprechen.

EVE

5,00/5,00
Maria
04.10.2016
Tolle Stadtführung mit dem Velotaxi!
Sehr informative und unterhaltsame Stadtrundfahrt mit dem Velotaxi durch Erfurt. Den Stadtführer Herr Weidemann und das Organisationsteam der EVE Erfurt Touristinformation können wir nur weiterempfehlen!
EVE Tourist-Information reply:

5,00/5,00
Kristiane Schröder
04.10.2016
D A N K E S C H Ö N
Wir möchten ein ganz großes Dankeschön an den Nachtwächter, Frau Solveig Haase, sagen, welche mit uns am 01.10.2016 eine sehr schöne und unterhaltsame Stadtführung durchgeführt hat. Die Führung war sehr informativ und interessant. Weiter so....
EVE Tourist-Information reply:

5,00/5,00
Anton
04.10.2016
Kombiführung Erfurt von Herrn Dr. Harald Mittelsdorf
Eine ausgezeichnete Führung! Ich habe für mich Erfurt neu entdecken können und die Zeit genossen. Absolut empfehlenswert!
EVE Tourist-Information reply:

1,00/5,00
uk78
02.10.2016
misslungene Hochzeits-Rundfahrt
Es gibt leider mehrere Gründe, das die Stadtführung von uns nur einen Stern als Wertung bekommt.
Wir hatten Sie im Vorfeld mehrmals darauf hingeweisen, das wir an diesem Tage heiraten und ihre Stadtführung als kleinen Höhepunkt nutzen möchten. Dieses ist leider durch folgende Punkte negativ aufgetreten:
- für den Anlass, eine Hochzeit, ist die Wahl eines Linienbusses ihrerseits äußerst unpassend (wir dachten an den "kleinbus" der altstadttour)
- es wäre ratsamer gewesen, uns davon abzuraten bzw. den einfachen Linienbus nicht hierfür zu wählen
- die Stadtführung durch Herrn Reich war sehr informativ, sehr fach-und stadtkundig,aber auch sehr "trocken" und in keinster Weise für eine Hochzeitsgesellschaft geeignet
- für so eine Art von "besonderer" Stadtführung hätte man ihrerseits einen passenderen Stadtführer stellen müssen


Von daher können wir so eine Art von Stadtführung für eine Hochzeitsgesellschaft nicht weiter empfehlen bzw. können nur jedem davon abraten.
EVE Tourist-Information reply:

Sehr geehrter Herr Kretzmann,

Kritik ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere Angebote verbessern können. In Ihrem Falle müssen wir jedoch die Kritik zurückweisen.

Am 29.7. haben Sie eine Stadtrundfahrt mit der Straßenbahn bei uns angefragt. Am 1.8. haben wir mit Ihnen telefoniert und Ihnen mitgeteilt, dass eine Straßenbahn zum Termin nicht mehr möglich ist, lediglich ein Bus mit Sondergenehmigung. Sie baten sich einen Tag Bedenkzeit aus. Am 2.8. gab es ein erneutes Telefonat, in dem Sie uns den Bus bestätigt haben. In der Ihnen zugesandten Buchungsbestätigung steht ebenfalls eindeutig: ACHTUNG: KEINE STRASSENBAHN, ES FÄHRT EIN BUS mit Ausnahmegenehmigung durch Altstadt.
Wie Sie nun darauf kommen, dass Sie den Dottotrain (Altstadtkleinbus) gebucht hätten erschließt sich uns nicht, das ist ein völlig anderes Produkt und währe ebenfalls zu diesem Zeitpunkt nicht möglich gewesen.
Herr Reich ist ein fachkundiger Stadtführer, wir entschuldigen uns natürlich, dass er kein Showmaster ist....

Es tut leid, dass es hier Mißverständnisse gab, aber diese Bewertung ist uns gegenüber nicht gerecht.
Herzliche Grüße / EVE

4,00/5,00
Grundschule Kölleda
01.10.2016
Stadtführung für Kinder
Wir haben mit unseren Schülern eine Stadtführung durch das historische Erfurt gemacht. Es war sehr interessant und kurzweilig. Die Kinder hatten viel Spaß und haben ganz viele Informationen bekommen.
EVE Tourist-Information reply:

5,00/5,00
Elke B. Berlin
29.09.2016
Erfurt und Weimar zu Fuß
Auf den Spuren Luthers in Erfurt mit Hildegard Kretzschmar, den großen Vier der deutschen Literatur und der deutschen Geschichte in Weimar mit Viola Wehling- tolle Stadtführerinnen- kompetent, kommunikativ, schülerbezogen mit thüringischer Freundlichkeit und Gastfreundschaft gepaart- zwei wunderbare Erlebnisse. Beide Daumen HOCH!
EVE Tourist-Information reply:

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