Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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5,00/5,00
Heiko
18.01.2021
Der Läufer sieht sehr gut aus und wurde schnell geliefert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Stephan
18.01.2021
Gute Qualität, angemessener Preis, schnelle Lieferung
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mag8
18.01.2021
Habe Planen für die Baustelle zur Abhängung vor Fensterlöchern gebraucht.
Und bereits eine zweite Lieferung geordert.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Norbert
18.01.2021
Sehr nete Kommunikation schnelles Antwort und Super Qualitäte Teppich.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angelika
18.01.2021
Die Bodenschutzmatte wurde gut verpackt und schnell geliefert. Qualität und Aussehen sind super.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michael Wachenfeld
18.01.2021
Der Sisal Teppich in der Farbe blau wurde zum Jahresende (2020) bei Floordirekt mit Vorkasse bestellt.

Durch die Feiertage (Weihnachten, Neujahr) sowie die COVID-19 Situation hat sich die Lieferung etwas verzögert.

Die Ware war gut verpackt und wurde durch GLS geliefert.

Die Ware ist einwandfrei ohne jegliche Beanstandung.

Alles bestens.
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
SG.
18.01.2021
Am 27.12.2020 bestellt, nachgefragt und eine recht unzufriedenstellende Antwort bekommen, dass ich mich doch noch gedulden möge. Schlussendlich sind die bestellten Produkte noch nicht da und ich bin mehr als verärgert...Nie wieder..
Velvet Trading GmbH antwortet:

4,00/5,00
Oliver T.
17.01.2021
Ware wie beschrieben. Preis-/Leistungsverhältnis passt. Würde hier erneut bestellen.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Privatkunde
17.01.2021
Das Whiteboard wurde schnell geliefert. Die Verpackung war sehr durchdacht, eine Bohrschablone lag ebenfalls bei. Wir sind mit dem Whiteboard sehr zufrieden.
Velvet Trading GmbH antwortet:

2,00/5,00
mke2605
17.01.2021
Meine Frau und ich haben beschlossen, unsere Wendeltreppe mit Stufenmatten zu belegen, um unseren Katzen das Treppensteigen zu erleichtern. Die Bestellung wurde am 26.12.2020 getätigt.
Wir stießen auf unserer Suche auf floordirekt.de
Positiv ist, dass man die Stufenmatten einzeln bestellen kann und nicht 10 oder 15 Matten in einem Paket abnehmen muss.
Da wir die Lieferung innerhalb der versprochenen 4 Arbeitstage nicht erhalten haben, haben ich eine E-mail an floordirekt gesandt. Diese ist bis heute nicht beantwortet worden.
Daneben hat es mehrere Tage gedauert, bis ich zur Reklamation durchgekommen bin.
In der vergangenen Woche nun habe ich endlich einen Mitarbeiter erreicht. Dieser hat mir eröffnet, ich müsste die Lieferung nach Angaben des Lieferanten schon erhalten haben. Er wolle nachforschen.
Auf das Ergebnis des Nachforschens warte ich heute noch. Zugegeben: Es ist erst am Mittwoch oder Donnerstag gewesen, als ich den Mitarbeiter erreicht habe.
Dennoch sollte floordirekt an der Erreichbarkeit für Reklamationen arbeiten.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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