Velvet Trading GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,62
Sehr Gut
19.593 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,62 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen
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1,00/5,00
Katrin Lüttge
07.03.2023
Am 27.02.2023 habe ich meine zweite Bestellung aufgegeben. Mit der ersten war ich sehr zufrieden. ABER dann zeigte sich ein anderes Bild.

Bis heute habe ich meine Ware nicht erhalten. Wahrscheinlich liegt’s daran, das ich diesmal, obwohl anders in Internet beworben wird, in Vorleistung gehen musste.
So etwas macht mich einfach nur sauer. Es kommt zu Verzögerungen die nicht sein müssen. Würde man gleich mit offenen Karten spielen, könnte sich der Kunde drauf einstellen und würde sich dann nicht unwohl und betrogen fühlen.
Also zahlte ich brav meine 880,78 € und was soll ich sagen: Bis heute habe ich nichts gehört oder bekommen.
Ich werde noch bis Ende der Woche warten und dann werde ich mich mit meinem Anwalt in Verbindung setzen.

Hochachtungsvoll aber völlig unzufrieden

Katrin Lüttge
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anni
06.03.2023
Wir haben die schmutzfangmatte gong Kong gekauft.
Ich empfehle den Shop und die Produkte gern weiter. Preis Leistung sind super.
Hatte mir die Matte etwas anders vorgestellt , aber diese gefällt mir trotzdem total gut.
Sie ist sehr robust, das was wir wollten….
Weiter so.
Auch der Service per Mail war problemlos, da wir erst die falschen Maße hatten und nochmal stornieren mussten .
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hanfried Schüttler
05.03.2023
Schnell, problemlos - in allem sehr zufriedenstellend.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Netti
05.03.2023
Bestellung war einfach, Lieferung ging sehr schnell und die Teppichfliesen sind top.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
M. Junges
05.03.2023
Schnelle Lieferung, einwandfreier Teppich in bester Qualität! Wir sind sehr zufrieden!
Velvet Trading GmbH antwortet:

1,00/5,00
K.G.
04.03.2023
Leider wurde mir trotz 'noch einmal bestellen'- Funktion die falsche Ware geliefert. Der Fehler wurde bestätigt, trotzdem war man nicht in der Lage, eine Retoure mit Abholung zu ermöglichen. Oder die richtige Ware zu liefern. Stattdessen musste ich mindestens drei Mails beantworten und wiederholen, dass ich die falsche Ware wirklich nicht haben will, was ich schon in der ersten deutlich klar gemacht hatte. Das grenzt an Belästigung.
Abgesehen davon ist es ein totaler Spaß mit einem unhandlichen Paket mit den Maßen 1x1,30m mit Bus und Bahn und natürlich zu Fuß zum Paketshop zu kommen, da ja wie schon erwähnt eine Abholung nicht angeboten wurde. Super Service.
Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
*Ironie aus*
Das war die dritte und letzte Bestellung.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
ESCH
04.03.2023
Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden, die Verarbeitungsqualität ist sehr gut.
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Badematte
03.03.2023
hat sehr gut geklappt, Badeteppich hatte genau das Maß
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
NOVI-LIFE
03.03.2023
Schnell geliefert, Ware wie beschrieben, gerne wieder
Velvet Trading GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sven
02.03.2023
Qualität gut, passte für Beschreibung etc.
Lieferung dauerte etwas aber ist per GLS etc ja wie eine Spedition, alles ok soweit.
Velvet Trading GmbH antwortet:

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(Velvet Trading GmbH - Durchschnitt: 4,62 / 5,00 von 19.593 Bewertungen)