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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

kurz-mal-weg.de
4,57
Sehr Gut
5.378 Bewertungen
5
78%
4
13%
3
2%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,57 / 5,00 von 5.378 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über kurz-mal-weg.de sagen

kurz-mal-weg.de hat insgesamt 5378 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,57 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 525 Bewertungen hinzu: 432 davon positiv (82.3 %), 70 neutral (13.3 %) und 23 negativ (4.4 %). Kundinnen und Kunden loben an kurz-mal-weg.de besonders Einfache und schnelle Buchung, Große Auswahl und attraktive Angebote sowie Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 525 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Einfache und schnelle Buchung Große Auswahl und attraktive Angebote Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 525 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
432 (82.3%)
Neutral
70 (13.3%)
Negativ
23 (4.4%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Kerstin
04.04.2024
Urlaubsbuchung
Schnell und unbürokratisch gebucht
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Steffen B.
04.04.2024
Schlechtes Beschwerdemanagement bei Kurz mal weg
Kinder sind als im Angebot als kostenlos angegeben und sollen eine eine mindestens 50% Verpflegung bekommen.
Realität:
Unsere Dreijährige Tochter soll beim Dinner von unserem Teller essen und bekommt standardmäßig eine Gabel ohne Teller geliefert (Teller für sie müssen wir jedesmal erbitten) oder wir sollen für die Kleine á la carte von der Kinderkarte bestellen.
Im Hotel gehen sie nicht auf die Bitte ein, dass sie vor dem Servieren aus unserem Teller für sie einen kleinen Teller vorbereiten.
Der Vermittler: Kurz mal weg reagiert auf die Anfrage per Telefon, das Problem zu lösen mit der Aussage, dass das seine Richtigkeit hätte. Ansonsten sollte ich eine Mail schreiben.
Als Antwort auf die Mail bekomme ich den Hinweis, das Problem noch einmal im Kundenservice unter Beschwerde zu schildern.
Also noch ein drittes Mal eine Reklamation formulieren????
Eine Beschwerde über das Hotel wäre hier auch nicht angemessen, da es um die Angebotsbeschreibung geht, wenn der Vermittler Kurz mal weg behauptet, das hätte alles seine Richtigkeit.
Sehr schlechtes Kundenmanagement.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Paul
03.04.2024
Hopfen am See
Von der Bestellung bis zur Bestätigung ging alles superschnell
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
kdhees
03.04.2024
kdh
mit der buchung hat es bisher geklappt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Mo nika
02.04.2024
Nördlingen
Das können wir erst nächste Woche sagen, wenn wir dort waren .
Wir freuen uns schon sehr!
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Diesel Lilli
02.04.2024
Städtereise mit Thermenbesuch
Ich habe bereits letztes Jahr das Angebot genutzt und fand es so toll, dass ich dieses Jahr einen Tag länger gebucht habe.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Helga Nießen
02.04.2024
Kurzurlaubb
Ich habe schon oft gebucht mit kurz mal weg de ,waren immer super zufrieden ,Hotels Pop , Service Top ,essen Top,was will man mehr ,nur mit dem Wetter hat keiner Einfluss, ich Reise gerne mit euch und es ist super günstig,ich war am anfang skeptisch und war sehr überrascht.Dankeschön an eurer Team
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Monika T.
01.04.2024
Hotel Sunderland
Ich war mit der Buchung im Hotel Sunderland sehr zufrieden.
Die Buchung war übersichtlich und gut verständlich. Auch die Bestätigung kam sehr schnell und informativ. Alles bestens,man fühlt sich gut aufgehoben.
Vielen Dank
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
HKB
31.03.2024
Mit dem Service überhaupt nicht zufrieden
Ich habe eine Kurzreise nach Potsdam gebucht. In der Anmeldung waren widersprüchliche Angaben: Auf der einen Seite war Frühstück in den inkludierten Leistungen nicht aufgeführt, auf der Nächsten stand inklusive Frühstück. Gleiches gilt für die Parkmöglichkeit. Einmal steht da, dass ein Parkplatz für die ganze Zeit verfügbar ist, an einer anderen Stelle widerum, dass es € 10.- pro Tag kostet.
Ich habe dann die in der E-Mail von "kurz mal weg" angegebene Telefonnummer angerufen und um Aufklärung gebeten. Die Dame am Telefon war sehr kurz angebunden und sagte "da könne sie nicht helfen, dass sei Sache des Hotels". Auch die Telefonnummer des Hotels konnte oder wollte sie mir nicht geben.
Kurz gesagt, ich bin sehr unzufrieden mit diesem Verhalten. Das war meine erste und auch letzte Reise die ich bei "kurz mal weg" gebucht habe
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Itzi
29.03.2024
Hotel Goethe Franzenbad
Doppelzimmer comfort gebucht Standard einzelbett bekommen. Nach dem 3 mal beschweren neues Zimmer im Savoy bekommen. Essen grausam abends essen wie Kantine, eher was für alte Leute… sollte buffet sein aber leider musste man vorneweg das Essen schon raussuchen. Ausgeplatzte Teller geht gar nicht. Zimmer werden noch gereinigt nur so getan. Parkplatz viel zu weit weg. Wir kommen nicht wieder in das Hotel!!
kurz-mal-weg.de antwortet:

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(kurz-mal-weg.de - Durchschnitt: 4,57 / 5,00 von 5.378 Bewertungen)