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kurz-mal-weg.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
5.275 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,57 / 5,00 von 5.275 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Buchungsprozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und attraktive Angebote
  • Reaktionsschneller und freundlicher Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 857
Neutral: 96
Negativ: 37
3,00/5,00
Hübner
04.06.2020
Haben Pfingsten hier verbracht und durch Corona Maßnahmen im Hotel nicht alles positiv!

Abendessen war Top und Frühstück Flop.

Trotz Vorabendbestellung per Zettel vom Hotel mit Frühstückszeit, nicht alles da und Wurst + Butter(?)
hat bestimmt schon länger auf dem Tisch gestanden.
Leider bei Wurst und Käse entscheidet das Hotel was man Essen will (keine Auswahlmöglichkeit, wie auch beim Ei (hartgekocht).
Frühstückzettel ist alle Tage gedacht, man soll wohl immer das Gleiche essen! Leider war der Wurst-/Käseteller am 2.Tag recht knapp und die Deko (Gemüse) gab es auch nicht mehr.

Auch die Bedienung mit einem Küchenwagen zwecks Abstands ist gewöhnungsbedürftig, da die Wagen leider immer direkt am Tisch verblieben und Das ist nicht schön anzusehen.

Sonst ordentliches 3 Sterne Hotel vom Haus + Zimmer.
Wie die Zimmer gereinigt werden, wissen wir nicht wegen Corona keine Reinigung!

kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
JBO
01.06.2020
Wir haben kurzfristig ein Arrangement gebucht, es hat alles super geklappt und wir waren sehr zufrieden.
Jederzeit gerne wieder. :)
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Heribert
27.05.2020
Ein Telefonat mit der Bitte mir das Angebot per Mail zu schicken führte nicht weiter.
Woraufhin ich selbst online gebucht habe und das hat gut geklappt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

5,00/5,00
Martina
18.05.2020
Die Buchung ging schnell und unkompliziert. Jederzeit wieder!
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
P.Jarmatz
04.05.2020
buchen wir eine Reise bei kurz mal weg, ich habe von keinem anderen Reiseanbieter, ebenso von keinem Hotel gehört (gerade in der Corronakrise mit Reisebeschränkungen ), der derart mit seinem Kunden umspringt. Das sind Geschäftemacher, keine seriösen Geschäftsleute, denn diese verhalten sich kulanter und bezahlen dem im Voraus gezahlten Reisepreis zurück.

Nur Minuspunkte !!!

kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

1,00/5,00
Ming
03.06.2020
Aufgrund Coronakrise wurde mein Urlaub storniert. KMW wäre nach derzeit geltendem deutschen Recht dazu verpflichtet gewesen, mir mein Geld binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Das hat KMW (vorerst) nicht getan. Man hat einfach mein Geld einbehalten, um auf eine eventuell anstehende Gesetzesänderung der EU Kommission zu warten (Gutscheinregelung)!! Auch nachdem ich KMW mehrmals darauf hingewiesen habe, dass sie zur Rückzahlung verpflichtet sind, hat man mich weiter hingehalten. Ich schaltete sodann einen Anwalt ein. Doch auch als der Anwalt KMW darüber belehrt hat, dass sie zur Rückzahlung verpflichtet sind, hat KMW wieder auf darauf hingewiesen dass sie die eventuelle Gesetzesänderung abwarten "müssen". Nachdem dann mein Anwalt Druck aufgebaut hat, indem er eine letztmalige Frist zur Rückzahlung setzte und darauf verwies dass der nächste Schritt dann das gerichtliche Verfahren sein wird und KMW die Gerichtskosten auferlegt werden, hat KMW mir den Reisepreis am allerletzten Tag der Frist mein Geld zurückgezahlt. Traurig, dass man so mit den Kunden umgeht. Ausreden und Hinhaltetaktik.

Hilfe,.....was für ein Verhalten!! Ich buche da nie wieder und kann tatsächlich keine einzige positive Meldung über KMW geben.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrte Frau Ming,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

4,00/5,00
Heinz Dieter
07.04.2020
3 Tage Berlin mit Veranstaltung und Unterkunft sowie individuelle Gestaltung.

Hervorragende Beratung und Auswahl.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Katrin
05.04.2020

Ich buchte vom 19.03.2020 - 22.03.2020 eine Reise nach Güstrow.
Leider wurde die Reise von Kurz mal weg storniert.
Am 20.03.2020 schrieb mir die Teamleiterin Anita von Kurz mal weg, dass ich mein Geld zurüchbekomme.
Leider ist dies bis heute noch nicht geschehen.
Auch alle Schreiben und Anrufe werden ignoriert.
Ich bin sehr enttäuscht, dass man in der jetztigen Zeit so mit den Menschen umgeht, die Jahrelang über Kurz mal weg gebucht haben.
Ich verstehe es nicht warum Sie als Vermittler mein Geld einbehalten.
Denn im Normalfall wäre ich gefahren und Sie hätten das Geld dem Hotel zahlen müssen.
Ich hoffe von Ihnen zu hören und ich mein Geld zurückbekomme.
Lieben Gruß Frau Gröhnke


kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

bitte haben Sie Verständnis, dass die Rückzahlung sich etwas hinausgezögert hat. Die Bundesregierung hat leider sehr, sehr lange kontrovers über die Möglichkeit einer Gutscheinlösung diskutiert und wir waren gezwungen das Ergebnis abzuwarten.
Da es nun nicht zu einer Gutscheinlösung seitens der Bundesregierung kommt, erhalten Sie Ihr Geld natürlich zurück - die Rückzahlung ist auch bereits angewiesen.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

5,00/5,00
DSt
23.03.2020
Buchen hier fast alle Kurzurlaube und haben bisher nie Probleme gehabt.
kurz-mal-weg.de antwortet:

1,00/5,00
Tobi
19.03.2020
Ich kann leider nichts positives sagen. Keine Rückmeldung (weder per Telefon noch per Mail)

Kein Verständniss. Meine Reise soll bereits am 20.03.2020 stattfinden. Ich bekomme keine Aussage, bzw. wie wir uns hier weiter verhalten sollen. Ich habe zig Mails geschrieben, bzw. versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Alles ohne Erfolg.

Bisher in keinster Weise weiter zu empfehlen.
kurz-mal-weg.de antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass wir während den Anfängen der Corona-Krise nicht ausreichend auf die Kundenwünsche eingehen konnten. Wir waren ganz ehrlich gesagt mit der hohen Anzahl der Kundenwünsche vollkommen überfordert, obwohl das komplette Team Sonderschichten eingelegt hat.
Wir freuen uns jedoch, dass wir nun Ihre Rückzahlung anweisen konnten und somit Ihrem Wunsch entgegen kommen konnten.
Schöne Grüße und bleiben Sie gesund
Ihr Team von Kurz-Mal-Weg

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