Little John Bikes GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,26
Sehr Gut
121 Bewertungen
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79%
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2%
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2
2%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,26 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,26 / 5,00 von 121 Bewertungen
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1,00/5,00
Unterirdisch
06.03.2021
Sehr unfreundliches Personal, Online gekauft, ab 10.00 Uhr abholbereit, an der Filiale ein Schild, öffnen ab 12.00, hatte höflichst angeklopft, wollte nur was fragen, von beiden MA in der Filiale keine Reaktion. Fahrrad sollte geliefert werden, im Laden die Aussage, haben kein Personal. Nach der ersten fahrt ,ca.20 km, nur Error Meldungen, ging garnichts mehr. Hatte in der Filiale in Buchholz angerufen, Termin erst im Juni,?????. Vorbeikommen, anstellen, hoffen das man noch dran kommt.Hatte darauf eine Mail zur Geschäftsstelle geschickt, wie sollte es anders sein, keine Antwort. Also anstellen, warten, wurde nichts gefunden, Yamaha System wäre kaum auszulesen. Sollte mal weiter fahren, dann evtl. nochmals wiederkommen, müsste dann nochmal schauen. Mann kann doch keine EBikes für tausende von € verkaufen und keinen Service bieten. Dann wird Service nur ab 12.00 angeboten, schon mit einem Hinweis am Eingang, das man evtl. wenn es voll ist nochmal wieder kommen muss. Das ist ein absolut mieser Service. Ja; natürlich haben wir Corona , aber es geht auch anders, in dem man diese Filialen meidet.
Little John Bikes GmbH antwortet:

1,00/5,00
sehr enttäuschter Kunde
06.03.2021
Rad abgegeben zur Durchsicht und weil das Display ohne Funktion ist. Einen Tag später Anruf erhalten " wir sind Rad los" Batterie geprüft, Steckverbindungen geprüft alles iO. Leider kommt der Kollege der weiterhelfen kann erst in einer Woche wieder, Danke. Zweites Rad ebenfalls zur Durchsicht, Schaltung verstellt knallt nur noch beim hoch und runter schalten das einzige was stimmt ist der Luftdruck 63€ bitte, nie wieder
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tina
02.03.2021
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Es wurde alles in Ruhe besprochen. Ich bin begeistert . Ich freue mich über mein neues Fahrrad und werde Little-John-Bikes weiter empfehlen.
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
Reinhard
28.01.2021
Sehr gute bedarfsorientierte Kaufberatung. Service ist außergewöhnlich gut. Weiter so!
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
Andreas
23.01.2021
Service hervorragend. Freundlich und kompetent. Der Artikel den ich gekauft habe, hatt ein gutes Preis Leistungsverhältnis und gute Qualität. Fahrrad wurde nach Hause geliefert und war fahrbereit. Bei nachfolgenden Fragen über Bedingung und Technik, kompetent und verständliche Auskunft (telefonisch). Bin wirklich sehr begeistert.
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
Markus Bittner
16.01.2021
Bei meinem Diamant 247 Deluxe Fahrradkauf, wurde ich sehr gut und kompetent beraten. Alle von mir gewünschten Umbauten wurden sofort und fachgerecht erledigt und ich hatte immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein.
So macht das Fahrrad gleich noch viel mehr Spaß.
Sehr zu empfehlen und gerne wieder.
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
H.W.
17.12.2020
Beim Kauf meines ersten E-Bikes wurde ich sehr kompetent von Herrn Zillgen beraten. Ich bin sehr zufrieden.
Little John Bikes GmbH antwortet:

5,00/5,00
Klasse
23.11.2020
Hi Little John Biker
Haben vor zwei Wochen unsere E Bikes Raymon bei euch in Dresden Löbtau gekauft
nach der ersten Ausfahrt sind wir total begeistert
Besten Dank nochmal an Andre`für die gute Beratung und den Service rund um den Kauf
Empfehlen Euch gern weiter
LG Heiko Fritzsche
Little John Bikes GmbH antwortet:

1,00/5,00
Knuth Kaiser
04.12.2020
Ich habe mir im August 2016 ein E-bike bei Little John Bikes in Dresden gekauft. In den vergangenen 4 Jahren erhielt ich leider keine einzige Serviceerinnerung, es wurde nur die Hälfte der vom Hersteller vorgeschriebenen Inspektionen durchgeführt, keine der vorgeschriebenen Inspektionen entsprach den Herstellervorgaben.
Als "noch" Kunde bin ich auch von den neuen Servicepreisen, die seit dem 01.10.2020 gelten, betroffen. Leider musste ich feststellen, dass diese, meines Erachten nach, zum Teil wesentlich erhöht wurden. Als Vielfahrer reicht die kostenlose Inspektion, die meines Erachtens nach nur im Zeitraum von Oktober bis Februar kostenlos durchgeführt wird (warum? – Meiner Meinung nach wurde sie bis September 2020 das ganze Jahr durchgeführt und war kostenlos), im Jahr für mich nicht aus. Laut Herstellervorgaben sind bei meinem Fahrrad aller 2000km verbindliche Inspektionen notwendig. So muss ich zukünftig für jede zusätzliche Inspektion mit E-bike Service statt meines Erachtens 59€ immerhin 79€ bezahlen, was einer Preissteigerung von 34% entsprechen würde. Die Zuzahlung als VeloCard Besitzer erhöht sich für mich bei der kostenlosen Inspektion mit zusätzlichem E-bike Service von meiner Meinung nach 17% (10€ von 59€) auf 25% (20€ von 79€) Da auch alle anderen Preise meines Erachtens steigen, erhöhen sich die Unterhaltskosten für mein Fahrrad wesentlich.
2016 enthielt die VeloCard noch einen Garantiepass - schneller und bequemer Service - haben Sie stets alle Daten Ihres Fahrrades griffbereit - ohne lästigen Papierkram. Beim Verlassen des Geschäftes war ich guten Mutes - ein rundum Sorglospaket - was willst du mehr. August 2020 - gebrochener Rahmen, also Garantiepass einsetzen. Fehlanzeige. Ich hätte mich in den ersten 8 Wochen nach dem Kauf beim Hersteller registrieren lassen müssen. Ich habe beim Kauf, meiner Meinung nach und nach Sichtung meiner vollständigen Kaufunterlagen, aber weder einen Hinweis darauf bekommen, noch die Garantiekarte, aber den oben genannten GARANTIEPASS . Für welche Leistungen steht der Garantiepass - keine Antwort von Little John Bikes.
Fazit: Nach anfänglichem Vertrauen in die Leistungen und Preise von Little John Bikes kommt nun leider Kontrolle, Vergleich der Angebote und Leistungen von anderen Anbietern, sowie eine riesige Enttäuschung. Sehr bedauerlich finde ich auch, dass man von Seiten der Geschäftsführung von Little John Bikes seit dem 21.09.2020 jegliche Kommunikation zur Klärung der anstehenden Probleme mit mir verweigert. Aus all den genannten Gründen kann ich leider nur einen Bewertungspunkt vergeben.

Little John Bikes GmbH antwortet:

4,00/5,00
kirkhouse
14.10.2020
gute beratung gute preise.
Little John Bikes GmbH antwortet:

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