Mobile Office - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

mobile-office.de
4,85
Sehr Gut
254 Bewertungen
5
87%
4
11%
3
1%
2
0%
1
0%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,60
Preis-Leistung:
4,56
Termintreue:
4,56
Service:
4,56
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,85 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,85 / 5,00 von 254 Bewertungen
    anzeigen →
4,00/5,00
Ganz OK
08.11.2019
Im großen und Ganzen OK
Bis auf einige kleinere Unstimmigkeiten läuft es ganz gut
Mobile Office antwortet:

4,00/5,00
DCM
08.11.2019
Rundum zufrieden
Ich nutze den Service von Mobile Office bereits seit Jahren und bin absolut zufrieden. Zuverlässig und professionell werden meine Anrufe in deutscher und englischer Sprache entgegengenommen und Anruferdaten mit Anliegen umgehend via E-Mail an mich weitergeleitet. Die Bedienung via App ist einfach - hier können direkt Änderungen entgegengenommen werden, sei es zum Status (bspw. "Im Termin", "Heute nicht im Haus" o.ä.) oder Änderungen an den Einstellungen, persönlichen Daten usw. Ich war zuvor bei einem anderen Anbieter, bei dem diese Dinge nicht sehr gut geklappt haben und zudem mein nicht ganz gewöhnlicher Nachname permanent falsch ausgesprochen wurde, trotz Hinweisen meinerseits. Bei Mobile Office klappt hingegen alles bestens. Sollte ausnahmsweise via App einmal etwas nicht zu regeln sein, kann ich jederzeit anrufen und mir wird sofort weitergeholfen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.

Einziger Kritikpunkt: Es lassen sich nach wie vor keine Servicezeiten hinterlegen. D.h. wenn zum Wochenende oder abends die Weiterleitung beider Anschlüsse - hier Handy und Festnetz - nicht extra ausgeschaltet und morgens bzw. montags wieder neu eingeschaltet wird, werden außerhalb der Bürozeiten weiterhin Anrufe entgegengenommen und entsprechend in Rechnung gestellt. Bei einem Wettbewerber, der aber insgesamt deutlich schlechter war, ließ sich das schon vor einigen Jahren einrichten: Es wurde außerhalb der Bürozeiten ein entsprechendes Band abgespielt ("Leider rufen Sie außerhalb der Geschäftszeiten an, diese lauten: ..."). Über die Jahre bei Mobile Office schlagen natürlich die "unnötigen" Rufannahmen schon zu Buche. Da das der einzige Kritikpunkt ist, habe ich Mobile Office in meinem Bekanntenkreis auch schon anderen Freiberuflern weiterempfohlen, die ebenfalls sehr zufrieden sind. Nun auch noch einmal hier also: klare Empfehlung.
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
M&R Performance
08.11.2019
Fast wie ein echter Mitarbeiter
Wir nutzen in unserer Physiotherapiepraxis das Mobile Office seit nunmehr fast einem Jahr und sind sehr zufrieden. Unser Kunden werden von einem zuvorkommenden, höflichen Mitarbeiter persönlich "abgeholt" und vermittelt. Oftmals bemerken die Anrufer gar nicht, dass die Person am anderen ende der Leitung gar nicht bei uns am Empfangstresen sitzt.
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
Kleine Agentur
08.11.2019
Viel Entlastung durch die Profis von Mobile Office
Seit zwei Jahren arbeiten wir mit MO und fühlen uns rundum wohl damit.
Vielen Dank für den Top-Service!
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
Zufrieden!
08.11.2019
Perfekter Service
Zuverlässiger und freundlicher Service ohne Callcenter-Atmosphäre. Wir -und vor allem unsere Kunden- sind sehr zufrieden. Das Einzige was mich ärgert: Warum haben wir das nicht schon früher gemacht?
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
Trockene-Keller GmbH
08.11.2019
alles prima
Sind mit der Arbeit sehr zurfrieden
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
Partnership International e.V.
08.11.2019
Perfekter Service zu fairen Preisen
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, der Abwicklung und der Kommunikation mit dem Büro, wenn es Bedarf gibt.
Mobile Office antwortet:

4,00/5,00
Fam. geführtes Biotechnologie- Unternehmen
08.11.2019
Guter Service und fachgerechte Rückmeldung
Der Telefonservice funktioniert ohne Störungen.
Die Rückmeldungen sind ausreichend. Vereinzelte Kunden bemängelten,
dass Sie in einem Call-Center rauskamen...
Die restlichen KD- Rückmeldung sind durchweg positiv.
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
S. Boettger
08.11.2019
Super Service
Wir sind mit dem Service sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr klar in ihrer Aussprache und haben ein hervorragendes Verständnis zum Thema Kundenservice und Erreichbarkeit. Freundlich und bestimmt. Das Schweizer Offiiziersmesser des Telefonservices.
Mobile Office antwortet:

5,00/5,00
L.S.
08.11.2019
Toller Service, übersichtliche Verwaltung & freundliche Mitarbeiter
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Mobil Office. Die Kommunikation macht Spaß und ist auf Augenhöhe. Man bekommt wertvolle Tipps und Hilfestellungen. Es erfolgt bei Bedarf immer eine schnelle Rückmeldung der Mitarbeiter.
Toller Service - Vielen Dank.
Mobile Office antwortet:

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(Mobile Office - Durchschnitt: 4,85 / 5,00 von 254 Bewertungen)