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Mulex GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
32.367 Bewertungen
von hier, amazon.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,74 / 5,00 von 774 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 31.593 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Mulex GmbH sagen

Mulex GmbH hat insgesamt 774 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,74 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 61 Bewertungen hinzu: 48 davon positiv (78.7 %), 6 neutral (9.8 %) und 7 negativ (11.5 %). Kundinnen und Kunden loben an Mulex GmbH besonders Schneller und freundlicher Kundenservice, Hohe Produktqualität (Töpfe, Pfannen, Messer) sowie Zügige Lieferung und gute Verpackung.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 61 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schneller und freundlicher Kundenservice Hohe Produktqualität (Töpfe, Pfannen, Messer) Zügige Lieferung und gute Verpackung

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 61 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
48 (78.7%)
Neutral
6 (9.8%)
Negativ
7 (11.5%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
Nicole
31.01.2023
Mir ging es leider genauso wie manch anderen.
Die Beschichtung ist mangelhaft und löst sich...fährt man mit einem Tuch darüber ist dieses ganz schwarz außerdem brät die Pfanne nur einseitig

Nach Reklamation und immer wieder einsenden verschiedener Fotos wurde mir vorgeworfen die Pfanne in der Spülmaschine gehabt zu haben

Zwischenzeitlich werden meine E Mails einfach ignoriert einfach unverschämt so ein Kundenservice

Hatte noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht und werde dies auch an die Influencer weitergeben die auch so mit den Codes werben. Ich denke mal, die wissen nicht Bescheid wie hier die Reklamationen behandelt werden...
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Nicole, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Unser Kundenservice steht bereits in einem intensiven Austausch mit Ihnen. Ihre Reklamation wurde nicht ignoriert - die Kollegen bemühen sich, eine gemeinsame Lösung zu finden. Alugusspfannen und Edelstahlpfannen können im Bratverhalten nicht miteinander verglichen werden. Es sind zwei völlig verschiedene Materialien. Die Kollegen haben Ihnen hier ein Kulanzangebot ermöglicht. Überlegen Sie in Ruhe, ob dieser Vorschlag für Sie passend ist. Beste Grüße - Ihr Mulex Team

5,00/5,00
JSchneider
28.01.2023
Verifiziert
Ich habe schon die Töpfe die überragend sind! Die Pfanne ist absolut top! Nichts klebt fest!!!
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Vera B
27.01.2023
Verifiziert
Sind sehr zufrieden mit der Qualität
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
N. Funk
24.01.2023
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung alles Unkompliziert. Töpfe und Pfannen super Qualität, da haftet nichts an.
Immer wieder gerne.
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Yvost
23.01.2023
Verifiziert
Mega zufrieden mit der Pfanne!!!
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Birgit
19.01.2023
Toller Service bei Reklamation!
Pfannen sind einfach die Besten!!
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Rolf
12.01.2023
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Emma
28.12.2022
Ich bin mehr als begeistert. Tolles Set, perfektes kochen, vorallem lassen sich die Töpfe super reinigen.
Mulex GmbH antwortet:

5,00/5,00
Yvonne Mohr
22.12.2022
Trotz Weihnachten wurde meine Bestellung innerhalb von 2 Std bearbeitet und verschickt. Respekt und danke für den reibungslosen und super schnellen Ablauf!
Mulex GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tatjana
18.12.2022
Trotz Reklamation wegen schadhafter Beschichtung nach nur 4 Monaten (Bilder lagen vor) wurde mir lediglich eine neue Pfanne zum Preis von 20 Euro angeboten. Was mich aber sprachlos macht, ist die Unterstellung schadhafte bzw. metallische Küchenhelfer verwendet zu haben. Also ganz im Ernst, im Zweifel dem Kunden alles in die Schuhe zu schieben, ist mir unerklärlich. Mir würde im Traum nicht einfallen etwas zu reklamieren, wenn ich mir auch nur im Ansatz einen Vorwurf machen könnte. Bevor ich den teuren Artikel bestellt habe, hab ich mich umfassend informiert und bin auch dementsprechend sorgsam mit der Pfanne umgegangen. Mehr kann ich nicht tun, außer die Pfanne nicht zu nutzen.
Mulex-Artikel - nie wieder.
Mulex GmbH antwortet:

Liebe Tatjana, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Die Kollegen aus dem Technischen Service stehen diesbezüglich mit Ihnen im Austausch. Die Mulex Bratpfannen sind eine NEUE Generation von Bratpfannen und bedürfen einer besonderen Handhabung. Einen schönen Überblick mit hilfreichen Tipps erhalten Sie auch in unserem Erklärvideo, welches Sie auf unserer Seite unter Pflegetipps finden oder alternativ bei Youtube. Beste Grüße - Ihr Mulex Team

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Über die Bewertungsplattform

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Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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(Mulex GmbH - Durchschnitt: 4,74 / 5,00 von 774 Bewertungen)