PlusDental GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

plusdental.de
4,65
Sehr Gut
319 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,65 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,65 / 5,00 von 319 Bewertungen
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4,00/5,00
Claudia
24.05.2019
Behandlungsziel erfolgt mit Stolpersteinen
Ich habe nach einer Alternative gesucht, meine Zähne zu begradigen und bin auf Sunshinesmile gestoßen. Meine Reise fing im Nov 18 an. Ich hatte einige Versuche mit den Abdrücken gebraucht, aber mittlerweile gibt es auch 3D Scans in bestimmten Großstädten, die da auch helfen könnten. Es verging sehr wenig Zeit zwischen dem Eingang der Abdrücke und dem Erhalt der Schienen. Mitte Dezember konnte ich schon starten. Die Behandlung erfordert einiges an Disziplin, sollte aber im eigenen Interesse sein, das konsequent durchzuziehen. Ich habe insgesamt 12 Stufen gehabt (1-1-2). Bis Stufe 8 lief alles wunderbar. Ich hatte mich längst daran gewöhnt und keine Schwierigkeiten. Ab Stufe 8 hakte es dann plötzlich mit den Rückmeldungen zu meinen Fotouploads (Überprüfung des aktuellen Stands). Allerdings war die verspätete Rückmeldung positiv. Kurz darauf ging es los, dass mir die erste Schiene im OK gerissen ist. Ich habe Ss darüber informiert und sie meinten, ich soll auf die letzte Schiene zurückgehen und sie würden diese Schienen neu produzieren. Nach 4 Wochen erhielt ich weder eine Rückmeldung noch neue Schienen, also habe ich die Behandlung fortgesetzt, bis auch die nächste Schiene der folgenden Stufe gerissen ist. Ich informierte wieder Ss über den Stand und dass ich nicht mal die Neuproduktion der vorherigen Stufe je erhalten habe und was nun zu tun wäre und was ich bisher getan habe. Ich erhielt daraufhin - auch wieder verzögert - eine Rückmeldung, dass die Schienen nie neu in Produktion gingen und sie es sich nicht erklären können und ich nochmal aktuelle Fotos schicken soll. Auch die folgende und letzte Schiene dann ist gerissen und ich habe Ss wieder informiert. Neue Fotos lagen vor, mein ursprüngliches Behandlungsende war theoretisch erreicht, 3 Wochen später erhielt ich dann eine Rückmeldung, dass mein gewünschtes Ziel nicht erreicht wurde und eine Nachbehandlung nötig wäre. Ach was :) Also der Support ist im Frühjahr 19 sehr schlecht geworden. Wenn alles ohne Probleme (ohne Risse z. B.) läuft, mag das wohl eine super Behandlungsmethode sein. Meine Zähne haben sich auch schon in der Zeit bewegt, nur die letzte "Endrunde" fehlt noch. Die Nachbehandlung beinhaltet nun nochmal fast eine identische Behandlungsdauer. Im Prinzip habe ich also eine doppelte Behandlungsdauer, womit ich zwar gut leben kann, was ich aber stark kritisiere, ist der Support, der nicht läuft und die Kommunikation über Monate hinzog. Und das obwohl gerade das sehr positiv vom Unternehmen selbst hervorgehoben wird (Mails, Whatsapp, Telefon). Das war zu Beginn in 2018 nie der Fall! Vermutlich hat dieses Unternehmen viele neue Kunden, auch durch die vermehrte Werbung/Bekanntheit, sodass der Support darunter gelitten hat. Ss versprach auch Besserung. Nur leider gehöre ich jetzt zu den Fällen, die das noch ausbaden durften. Nichtsdestotrotz gibt es von mir "nur" einen Sternabzug, denn mir ist am Wichtigsten, dass ich am Ende gerade Zähne habe, was auch funktioniert und für den Preis finde ich es insgesamt okay. Ich hoffe nur, dass der Support zukünftig für folgende Kunden in den Griff bekommen wird.
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tatjana
18.05.2019
Das Ergebnis ist besser als erwartet !!
Nachdem ich anfangs skeptisch war, weil es so viel günstiger als beim Zahnarzt ist, bin ich wirklich begeistert. Ich hatte einmal ein Problem mit einem Schienenwechsel und habe noch am selben Tag Hilfe vom Kundenservice erhalten.
Mein Ergebnis ist jetzt schon super, obwohl ich noch 6 Wochen vor mir habe.
Die Qualität ist sehr gut, ich hatte keine Risse in der Schiene o.ä.
Auf meine Fotouploads folgte nach wenigen Tagen ein Feedback. So muss es sein!
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angelina
17.05.2019
Kostenloser 3D Scan
Ich bin sehr zufrieden mit meinem ersten Beratungsgespräch und dem kostenlosen 3D Scan. Die Zahnärztin in Düsseldorf war sehr sympathisch und kompetent, ich habe mich bei ihr gleich sehr wohl gefühlt. Zudem wurde die gesamte Behandlung gut erklärt, sie hat mir alles gezeigt und mir jede Frage beantwortet. Top 👌🏽
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Michèle
15.05.2019
Funktioniert!
Bin jetzt bei der Hälfte meiner Behandlung und bin total fasziniert. Niemals hätte ich gedacht, dass das Ergebnis so toll wird.
Der Kundenservice antwortet innerhalb von Stunden und der Service ist super.
Mal schauen wie es am Ende aussieht.
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Bald grade Zähne;D
15.05.2019
Top
Es ging alles super schnell und einfach
Die Behandlung an sich war sehr entspannt
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christiane
14.05.2019
Tolle erste Erfahrung
Ich hatte heute meinen Scan und das Beratungsgespräch bei sunshine smile in Hamburg. Die Ärztin war meganett, hat mich sehr fundiert und kompetent informiert. Alles in allem ein exzellenter Start!
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sina
14.05.2019
Hält, was es verspricht!
Alles klappt super, die Zähne bewegen sich wohin sie sollen. Mit der App lässt sich alles gut verfolgen, ich freue mich über meine neuen, geraden Zähne.
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hannah
12.05.2019
Absolut empfehlenswert!
Ich bin mittlerweile bei meiner 8. Zahnschiene von insgesamt 11 und bin jetzt schon super zufrieden und froh, dass ich mich für SunshineSmile entschieden habe.
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Ilona
04.05.2019
Empfehlenswert !
Ich bin mehr als zufrieden. SunshineSmile hat meine Erwartungen 100% erfüllt.
Meine Zähne sehen jetzt super aus. Die erste Ergebnisse waren schon nach 2 Wochen sichtbar und meine Freunden haben die Schienen nicht bemerkt. Tolle Beratung. Ich empfehle Sunshine Smile jemandem, der die geraden Zähne haben will. Die Behandlung dauert nicht so lange - in meinem Fall 10 Wochen und der Preis war fair. Vor zwei Jahren habe ich gleiche Schienen von einer anderen Firma getragen und das Ergebnis war nicht so gut... Der Preis war leider auch nicht so günstig.. Ich habe damals gesagt, dass ich nicht zufrieden bin und ich noch paar Schienen bestellen möchte, aber der Zahnarzt informierte mich, dass die Zähne gut aussehen und ich brauche keine weitere Korrektur. In diesem Jahr habe ich mich für Sunshine Smile entschieden. Ich war skeptisch eingestellt, aber bereue keinen Cent !

Sunshine Smile sorgt sich um ihre Kunden und fragt nach Ergebnissen, die die Zahnärzte ständig kontrollieren und evtl. korrigieren.
Super Team und sehr freundliche Leute !
PlusDental GmbH antwortet:

5,00/5,00
Dudicoph
04.05.2019
Sunshine Smile Bewertung
Ich finde es sehr beeindruckend, über was für eine Fortgeschrittene Technik Sunshine Smile verfügt.
Es ist echt spanend , den 3D Scan mit zu beobachten und die Beratung lässt keine Fragen offen.

Ich freue mich, auf meine Zahnschienen !

Mit freundlichen Grüßen

JN
PlusDental GmbH antwortet:

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