Was Kunden über twotickets sagen
twotickets hat insgesamt 394 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,44 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 46 Bewertungen hinzu: 44 davon positiv (95.7 %), 1 neutral (2.2 %) und 1 negativ (2.2 %). Kundinnen und Kunden loben an twotickets besonders Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote, Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service sowie Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 44 (95.7%)
- Neutral
- 1 (2.2%)
- Negativ
- 1 (2.2%)
Hallo Herr Birkner,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es - wie wir finden - sehr unfair ist. Wir möchten hier nur auf bestimmte Aussagen eingehen, weil auch andere mitlesen. Sie führen aus, dass es "seit Monaten keine oder wenig Sofortklickangebote für Klassik oder Theater mit kulturellem Niveau in Berlin gibt". Richtig ist: Seit Monaten gibt es allein in diesen beiden Rubriken immer ständig 20-35 aktuelle Sofortklick-Angebote in Berlin. Aktuell sind es 27. Sie selbst haben alleine in diesem Jahr 13 Sofortklicks mit je 2 Freikarten in diesen beiden Rubriken verwendet und damit Freikarten im Wert von fast 600€ (!) erhalten und genutzt (!). Was uns außerdem ein wenig wundert, ist, dass Sie ja sagen, dass Sie gute Karten eigentlich fast nur noch durch Tausch bekommen. Das bedeutet ja, dass andere Mitglieder mit denselben Voraussetzungen wie Sie regelmäßig an eben diese Karten kommen. Sonst könnten sie ja nicht mit Ihnen tauschen.
Außerdem sprechen Sie an, dass "Von Freikarten habe ich vielleicht in letzter Zeit jedes 4. Paar nutzen können. Der Rest wurde zurückgegeben." Wenn wir in Ihre Mitgliedschaft schauen, stellen wir fest, dass Sie in diesem Jahr 5 von 22 Freikarten zurückgegeben haben. Laut unserer Rechnung haben Sie also nicht nur jede 4. nutzen können, sondern anders herum, Sie haben jede 4. zurückgegeben. Das wäre normal und das ist die Idee von twotickets - neues zu probieren, anderes wegzulassen.
Wir können es nicht jedem recht machen. Ihnen wohl leider nicht. Noch einmal: Sie haben alleine in diesem Jahr Freikarten im Wert von fast 600€ bekommen. Dafür haben Sie im selben Zeitraum einen Beitrag von nicht einmal insgesamt 18,50€ gezahlt. Wenn wir das auf Ihre komplette Mitgliedschaft anschauen, stehen einem insgesamt gezahlten Mitgliedsbeitrag von ca. 378€ einem angebotenen Ticketwert von über 9.800€ gegenüber.
Wahrscheinlich sind Sie tatsächlich woanders besser bedient als bei uns :).
Ihr twotickets Team
Hallo Bettina Müller,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Das ganze Team freut sich sehr darüber!
Wir geben das Feedback natürlich auch gerne an die Veranstalter weiter. Wir wünschen dir auch weiterhin ganz viel Spaß und viele tolle Erlebnisse mit twotickets. Empfehle uns natürlich gerne weiter, darüber freuen wir uns immer sehr.
Viele liebe Grüße
dein twotickets Team
Hallo Helga,
vielen dank für deine Bewertung und bitte entschuldige, dass wir dir zuerst einen falschen Gutschein geschickt haben. Wir wünschen dir viel Spaß beim Verschenken des neuen!
Viele Grüße
Dein twotickets Team
Hallo CultureMan198,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Empfehle uns bitte weiter, denn wir leben von guter Reputation!
Wir wünschen dir auch weiterhin viel Freude mit twotickets und senden viele Grüße,
Dein twotickets Team
Hallo Tutti Ketz,
danke für deine Bewertung, auch wenn sie sehr negativ ausfällt. Wir können der Bewertung leider nicht entnehmen, wie dein Mitgliedsname ist, wie deine Interessen verteilt sind und wo du wohnst. All das hat natürlich großen Einfluss auf das Angebot. Das sieht man ja auch sehr gut an den anderen zumeist sehr positiven Bewertungen seit dem Zeitpunkt des Starts des neuen twotickets im November 2023.
Kontaktiere doch bitte mal unseren Kundenservice, damit wir uns wirklich mit deinem Feedback auseinandersetzen und dir bestenfalls weiterhelfen können. Vor allem, weil du auch die Nutzung unserer Seite ansprichst.
Viele Grüße
Dein twotickets Team
Hallo Mar Lehm,
vielen Dank für die Bewertung und weiterhin viel Spaß!
Viele grüße
dein twotickets Team
Liebe Nicole,
vielen Dank für Ihr Feedback Prinzipiell ist es so, dass Veranstalter uns ihr Angebot immer dann zur Verfügung stellen, wenn sie Bedarf zur Promotion sehen. Selbst dann haben wir nicht immer Erfolg bei unseren Bemühungen, wenn Veranstalter zum Beispiel davon ausgehen, dass ihre Häuser auch so gut besucht werden oder sie andere Promotion-Wege nutzen wollen. Aber wir bemühen jederzeit um den Erfolg und auch gerne in Bremen!
In Sachen der Sofortklicks sind Sie natürlich nicht die einzige, die sich um diese bemühen. Manche Tickets sind also schnell weg. Es lohnt sich aber immer wieder zur vorbeizuschauen. Im Slider "Schon vergeben" können Sie sehen, welche guten Angebote platziert waren und schon vergeben sind. Markieren Sie derartige Veranstaltungen gerne mit dem Button "Interessant", weil wir Sie dann in Zukunft berücksichtigen können bei neuen Freikarten-Angeboten.
Haben Sie außerdem unsere Informationen zum Thema Interessen gelesen? Es wäre ganz toll, wenn Sie Ihre hinterlegten Interessen schärfen würden, wir sind sicher, dass allein danach schon die Zufriedenheit bei Ihnen steigen wird. Ihr twotickets Team
Hallo Kiki91,
vielen dank für diese ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns, dass du mit uns so viele tolle Erlebnisse hast und wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Entdecken deiner Stadt!
Viele Grüße
dein twotickets Team
Hallo Marita,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und weiterhin viel Spaß mit twotickets!
Viele Grüße
dein twotickets Team
Durch eine Empfehlung bin ich seit 9 Monaten twotickets-Mitglied und froh, dies zu sein: Dank der einzugebenden Präferenzen durfte ich bislang 21 x ausgesuchte Veranstaltungen kostenlos besuchen und wurde nie enttäuscht. Die Auswahl an Freikarten ist üppig. Zudem gibt es die Tausch-, Sofortklick- oder natürlich Kaufvariante, und dies auf´s gesamte Bundesgebiet verteilt. Mensch kann auch Veranstaltungsvorschläge unterbreiten. Also, gern mal reinschauen und sich selbst überzeugen!
Hallo Lerche, das nennen wir mal einen perfekten Start! Ein Dankeschön für diese Sterne-Bewertung und deine dicke Empfehlung. Dass dich deine Präferenzen so treffsicher zu 21 tollen Erlebnissen geführt haben und du nie enttäuscht wurdest, freut uns. Du nutzt twotickets wirklich in all seinen Facetten – vom Sofortklick bis hin zu deinen eigenen Veranstaltungsvorschlägen. Genau so macht Stadtentdecken richtig Spaß! Schön, dass du über eine Empfehlung zu uns gefunden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim fleißigen Sammeln unvergesslicher Momente! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bin seit vielen Jahren bei TwoTickets und immer noch begeistert! Dank dem tollen Angebot an Vorstellungen und Events wie Musical, Oper, Konzerte, Kino, etc. in teils sehr renomierten Spielorten ist für jeden etwas dabei und macht es mir möglich Vorstellungen zu besuchen die ich mir sonst nie leisten könnte! Ich finde TwoTickets spitze und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Hallo liebe Uschi, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und deine jahrelange Treue zu twotickets! 💙 Es ist für uns das schönste Feedback zu hören, dass wir dir den Zugang zu so tollen Events wie Opern, Konzerten und Musicals ermöglichen können, die sonst vielleicht das Budget sprengen würden. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: um Kultur für jeden erreichbar und erlebbar zu machen! Wir freuen uns riesig, dich auch weiterhin als begeisterte Stadtentdeckerin an Bord zu haben. Auf viele weitere unvergessliche Momente und tolle Vorstellungen in den schönsten Spielorten! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Kundenservice reagiert sehr spät. Abo wird ohne Zustimmung einseitig verlängert.
Hallo Janik, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es negativ ausfällt. Es gab Zahlungsprobleme bei deinem Account und leider konnten wir dich nicht erreichen. Du hast deine E-Mail-Adresse nie bestätigt und unter Umständen ist da ein Fehler drin oder unsere Mails landen in deinem Spam? Bitte kontaktiere uns unter service (at) twotickets . de und wir kümmern uns sofort. Viele Grüße, Dein twotickets Team
Korrekt und zuverlässig werden die Tickets immer rechtzeitig zugestellt. Breites Angebot in allen Städten, Unterhaltung, Sport, Kultur, Veranstaltungen je nach ausgewähltem Interessensgebiet. Schön, dass es immer 2 Tickets gibt, was es ermöglicht, Freunde einzuladen.
Hallo Lilly, danke für das fantastische Feedback! Es ist schön zu hören, dass alles so zuverlässig klappt. Dass wir immer zwei Tickets vergeben, hat genau diesen Grund: Kultur und Events machen geteilt einfach doppelt so viel Spaß. Schön, dass du unseren Mix nutzt, um gemeinsame Momente zu verschenken! Empfehle uns bitte weiter, wir leben von einer guten Reputation! Viel Spaß bei den nächsten Ausflügen zu zweit. Dein twotickets Team
Mit Twotickets erlebt man tolle Theaterstücke, in netten und teils auch gemütlichen Theatern. Auch kann man in Konzerte gehen oder sich Wellness gönnen. Sollte es mal zu einem Problem kommen, kann man sich an das Team wenden und man bekommt eine Lösung und das problemlos und einfach. Ich kann den Service und die Abwechslung empfehlen, es macht Spaß und lohnt sich.
Hallo Edelgard, ja, du schreibst es: Von der gemütlichen Theaterbank bis zur Wellness-Oase schicken wir euch raus ins pralle Leben. Es ist schön zu lesen, abwechslungsreich du deine Zeit mit uns gestaltest! Besonders freut uns dein Lob für unser Team. Es kann im Live-Entertainment immer mal eine Überraschung geben, aber genau dafür sind wir da: um Probleme unkompliziert aus dem Weg zu räumen, damit du dich einfach nur zurücklehnen und genießen kannst. Danke für das große Vertrauen und den Spaß, den du mitbringst! Viele Grüße, Dein twotickets Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Hallo Alexander,
super herzlichen Dank für deine Treue und dein Lob! Empfehle uns bitte weiter, wir leben von unserer guten Reputation!
Viele Grüße
Dein twotickets Team