Uhren-Lounge - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
897 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 897 Bewertungen
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1,00/5,00
U. Hell
11.01.2019
Ich habe eine Ebel-Damenuhr für 1.665,- € als Weihnachtsgeschenk bestellt und mit Rechnung vom 30.11.18 erhalten. Da das Geschenk an Weihnachten nicht gefallen hat, wollte ich die Uhr umtauschen und eine um einige hundert Euro teurere Ebel-Damenuhr nach Weihnachten kaufen. Die gekaufte Uhr war original verpackt und nicht getragen.
Der Umtausch wurde abgelehnt, da die 14 Tage Frist überschritten war. Man kann halt ein Weihnachtsgeschenk nicht schon Mitte Dezember übergeben.
Selbst die letzte Frage, was ich zahlen muss, wenn der Umtausch doch noch gemacht wird blieb einfach unbeantwortet.
Ich bin sicher, dass in einem anderen Geschäft gerade nach Weihnachten eine wesentlich größere Kulanz an den Tag gelegt wird.
Schade - nie mehr Uhren-Lounge
Uhren-Lounge antwortet:

Guten Tag Herr Hell,
unser Service ist keines Falls als schlecht zu beurteilen!!!

Aus Kulanz boten wir Ihnen bereits ende Dezember an, dass Zifferblatt Ihrer Uhr auszutauschen, da nun eher ein dunkles/schwarzes Zifferblatt von Ihnen gewünscht war.
Die von der Firma Ebel verfügbaren Zifferblattvarianten haben wir Ihnen bereits per Mail zugesandt.

Wie wir Ihnen Ende Dezember mitteilten, besteht wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses akzeptierten Sie auch bei der Bestellung.
Da diese 2 Wochen deutlich überschritten sind, ist es uns leider nicht mehr möglich die Uhr umzutauschen.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Ihr Uhren-Lounge Team

5,00/5,00
Jan Romberger
23.12.2018
Sehr empfehlenswerter Onlineshop für Luxusuhren: nette Beratung am Telefon, Top Neuware, vernünftige Preise, die Möglichkeit zur Zahlung auf Rechnung bzw. Zahlung per Amazon und blitzschnelle Lieferung meiner Longines Conquest Automatik, ich bin sehr zufrieden und gebe für diese perfekte Leistung sehr gerne 5 Sterne!
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
H.-G. V.
22.12.2018
Sehr schnelle und kompetente Abwicklung, hat alles super geklappt und die Uhr sieht mit der Gravur auf der Unterseite sehr gut aus. VIELEN DANK!
Die Firma ist sehr zu empfehlen.
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
joerma
14.12.2018
Ich habe zum ersten Mal hier gekauft, werde es aber bestimmt nochmal tun. Die Uhr ist wie beschrieben. Der Service sehr freundlich und kompetent. Lieferzeit, obwohl die Uhr nicht lagerte, sehr gut. Preis ausgezeichnet.
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
Zufriedener Kunde
09.10.2018
Habe eine Halskette gekauft.
Übersichtliche gut funktionierende Homepage.
Bestpreis in Europa.
Sehr zeitnahe Beantwortung meiner Emails.
Schnellste Lieferung.
Alles super!
Nur schade, daß man nicht mit Kreditkarte bezahlen kann.
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
Vera
07.10.2018
Verifiziert
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
Eberz
13.09.2018
Verifiziert
Sehr gut! Schnelle Lieferung. Alles besten.
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
picfande
12.09.2018
Ich bin voll zufrieden. Gute Preise und ein sehr freundlicher Kundenservice.
Uhren-Lounge antwortet:

5,00/5,00
Elvim
11.09.2018
Verifiziert
Ich habe bereits einige Uhren bei Uhren- Lounge bestellt. Die Auswahl der Uhren ist groß. Service und Lieferung klappte bis jetzt sehr gut. Der Preis ist auch gut. Ich bin sehr zufrieden und kann den Händler weiter empfehlen.
Uhren-Lounge antwortet:

herzlichen Dank für die schöne Bewertung über die wir uns sehr gefreut haben .

5,00/5,00
D.Mg
10.09.2018
Mein Kontakt mit der Uhren-Lounge begann harzig, weil der Emailverkehr nicht wie gewünscht funktionierte. Es hat sich gelohnt, dass ich telefonisch nachfragte: nun lief alles bestens. Die Mitarbeiter*innen haben sich sehr bemüht, eines der letzten verfügbaren Modelle meiner Wunschuhr aufzutreiben und mir diese wunschgemäss zuzustellen. Anpassungen im Bestellprozess (neue Lieferadresse, Rückerstattung der MwSt) waren unproblematisch und kundenfreundlich möglich. Ich habe grosse Freude an meinem Schmuckstück.
Uhren-Lounge antwortet:

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(Uhren-Lounge - Durchschnitt: 4,90 / 5,00 von 897 Bewertungen)