urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.251 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.251 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Ute
08.05.2024
Reibungsloser Transfer
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt .
Es sind kleinere Busse und wir wurden sofort zum Zielort gefahren .
Waren also viel schneller dort als die Touristenbusse über Pauschalreisen.
Es wurden keine weiteren Orte angefahren . Es waren aber auch keine Ferien.
Wir waren sehr zufrieden .
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Ute,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie sich bei unserem Service gut aufgehoben gefühlt haben und die direkte, schnelle Fahrt zu Ihrem Zielort genießen konnten. Wir sind froh, dass Sie zufrieden waren und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Diddi
07.05.2024
Einfach nur Gut
Wir haben zum ersten mal einen Privattransfer genutzt. Auto gut Fahrer Super Sehr Pünktlich.
Einfach gesagt es war Super. Im nächten Urlaub werden wir es wieder So machen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Diddi,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihr erster Privattransfer so positiv verlaufen ist und Sie mit dem Auto, dem Fahrer und der Pünktlichkeit rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder mit unserem Service begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

3,00/5,00
Sebastian
07.05.2024
Gute Erfahrung jedoch etwas holprige Kommunikation
Wir hatten das erste Mal bei Urlaubstransfer gebucht & Gute Erfahrung gemacht.
Die Abholung am Flughafen klappte reibungslos. Unser Fahrer war freundlich, pünktlich & hilfsbereit.

Zurück vom Hotel zum Airport war es mit der Kommunikation bzgl. Abholzeit etwas holprig.

Auf dem Voucher wurde vermerkt das die Abholzeit frühestens 24h vor Abholung dem Hotel übermittelt wird.

Leider hat das nicht stattgefunden. Weshalb wir uns leider selbst inkl. des freundlichen Receptionists vom Hotel erkundigen mussten.
Die Antwort konnte nicht wirklich übermittelt werden.
Weshalb wir es später erneut probierten und so am Ende sogar zwei verschiedene Abholzeiten bekanntgegeben bekommen haben.

Fazit war das wir 1 1/2 h zu Früh auf unseren Fahrer (Auf Grund der ersten genannten Abholzeit) gewartet hatten. Wir diesbezüglich noch einmal am Morgen telefonieren mussten um nachzufragen wo denn unser Fahrer bleibt. Es hieß er sei unterwegs.
Am Hotel angekommen sagte uns der Fahrer eine andere Abholzeit hat & sich darüber gewunderte warum wir schon nachfragen da er doch pünktlich zu seiner Abholzeit am Hotel sei.

Wir vermuten das es ein Kommunikationsproblem seitens der Firma war. Dennoch unnötig und bitte da besser kommunizieren oder im idealen Fall schon eher als diese 24h vorher bekannt geben oder direkt an den Kunden via Mail, sms usw.

Auch dieser Fahrer selbst war freundlich & hilfsbereit.

Wir würden es wieder buchen mit der Hoffnung das es nur eine Ausnahme war. Ein zweiter Versuch steht aus & wir berichten wieder.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Sebastian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Das Sie mit der Kommunikation bei Ihrem Transfer nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr.
Unsere Partner vor Ort planen die Abholzeiten entsprechend ihrer Erfahrung in den jeweiligen Gebieten, um sicherzustellen, dass alle Gäste rechtzeitig zum Flughafen kommen. Gerne geben wir Ihr Feedback an die jeweilige Stelle weiter.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Jorgo 58
07.05.2024
Nette Tour
Die Fahrt war zwar lange, da noch andere Gäste zu den Hotels gebraucht werden mußten, aber eines davon war wirklich schwer zu finden. Panajotis, der Fahrer, gab sich wirklich alle Mühe.
Ich nutzte die Zeit, um meine Kenntnisse der Griechischen Sprache mit Panajotis zu verfestigen. Also ich würde jederzeit den Service nutzen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Jorgo 58,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns, dass Sie trotz der längeren Fahrt und der Herausforderung, das Hotel zu finden, mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Frank und Silvia
06.05.2024
Vom Hotel zum Flughafen
Rücktransfer hat wunderbar funktioniert. Der Fahrer kam zur vereinbarten Zeit und die Fahrt war auch angenehm. Wenn es nötig wäre, würden wir es wieder machen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Frank und Silvia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass der Rücktransfer reibungslos und angenehm verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie erneut unseren Service in Anspruch nehmen.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Gauser
06.05.2024
Privattransfer
Es wäre wünschenswert, wenn wir vom Schalter zum Bus begleitet würden, da auf dem Parkplatz sehr viele Busse standen und wir lange brauchten, um unseren Bus zu finden.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Gauser,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Wir verstehen, dass es auf dem Parkplatz unübersichtlich war, und werden Ihren Vorschlag prüfen, um eine bessere Unterstützung beim Auffinden des Busses zu bieten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubsttansfers-Team

1,00/5,00
Land der Erwartungen für Besucher
05.05.2024
Bestellt und es war keiner da!
Am 15.04.2024 angekommen und alle Schranken durchlaufen ging es auf den Flughafen Innen- und Außenbereich. Ein Schild mit Vtours war weit und breit nicht zu sehen. Wir fragten uns durch und erhielten die Antwort, der Mann ist nicht da, aber ich rufe an und er wird gleich kommen. Es kam nach geraumer Zeit tatsächlich einer mit der Aufschrift MSt und schickte uns in eine Ecke. Hier sammelten sich ungefähr nach einer Stunde weitere Personen, so 8 an der Anzahl. Wir unterhielten uns und plötzlich sollten wir einem Mann folgen. Dies taten wir auch und wurden in einen Kleinbus verfrachtet, der uns zum Hotel brachte.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Land der Erwartungen für Besucher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Bedauerlicherweise ist der Transfer nicht so verlaufen, wie Sie sich das erhofft hatten.
Bei einem Shuttle-Transfer ist eine längere Wartezeit üblich, da der Fahrer auf weitere Kunden, die ebenfalls diesen Transfer gebucht haben, warten muss. Wenn Sie auf die Wartezeit verzichten möchten, empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Reise einen Privattransfer.

Viele Grüße
Lina vom urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Nl220162
05.05.2024
Madrid
Freundlich pünktlich einfach perfekt
urlaubstransfers antwortet:

Hallo NI220162,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Reisen so angenehm wie möglich zu gestalten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
MSc
03.05.2024
MSc
Ich werde den Transfer nie mehr in Anspruch nehmen. Auf dem Hinweg hat sich der Fahrer verfahren und wollte uns 7 km vor dem Ziel rauslassen. Auf dem Rückweg wurden wir erst garnicht abgeholt. Nicht empfehlenswert
urlaubstransfers antwortet:

Hallo MSc,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.

Es ist bedauerlich, dass der Transfer nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich erhofft hatten. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit der Lösung Ihrer Reklamation weiterhelfen konnten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
JanyK
03.05.2024
Ausgezeichnet mit kleiner Einschränkung
Die Abwicklung über unser Reisebüro war easy. Am Urlaubsort wurden wir pünktlich am Flughafen abgeholt und auch pünktlich wieder zurück gebracht. Auch die Buchung eines Kindersitzes hat super geklappt und unser Kleiner konnte sicher mitfahren. Einziger Abzug gibt es für die größe des Autos. Es war eine Limousine, die leider nicht genug Platz im Kofferraum für unsere Koffer hatte. Die Klappe wurde offen gelassen und mit einem Band befestigt. Wir waren uns sicher, dass wir gut ankommen, bei den Koffern waren wir da nicht so überzeugt.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo JanyK,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass die Transfers am Urlaubsort pünktlich und reibungslos verliefen. Wir bedauern jedoch, dass die Größe des Fahrzeugs für Ihr Gepäck nicht optimal war und Sie sich dadurch etwas unsicher fühlten.

Viele Grüße,
Lina vom urlaubstransfers-Team

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