urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.251 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.251 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
3,00/5,00
Katrin
24.04.2024
Tatsächlich habe ich mir überlegt, ob ich eine Reklamation schreiben soll. Bei der Ankunft sagte man mir, dass über 70 Leute aufgrund Verspätungen bereits auf ihren Transfer warten und ich mit sehr langen Wartezeiten von über einer Stunde rechnen muss. Daraufhin bin ich mit der TUI gefahren, die postwendend ihre Gäste transportiert haben. In diesem Bus saßen meine Eltern. Beim Rücktransfer wiederum wurde ich eine ganze Stunde früher wie die TUI Gäste abgeholt und saß somit 3,5 h am Flughafen rum, die Schalter noch nicht geöffnet.
Ich bin Reisebüro Mitarbeiterin, tatsächlich überlege ich mir ernsthaft, ob ich das so meinen Kunden überhaupt weiter empfehlen kann. Es war günstig, ja aber leider nicht gut.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Ellen
24.04.2024
Transfer hat leider nicht geklappt. Angekommen am Flughafen Barcelona, mussten wir einen sehr langen Weg ( ca. 1,5 km ) gehen, wo wir dann einen Bus nehmen sollte. Dort war kein Bus und auch nach längerer Wartezeit kam kein Bus. So sind wir den langen Weg zum Flughafenterminal wieder zurückgegangen, wo aber kein Mitarbeiter von Mts globe, dem Partnerunternehmen mehr anzutreffen war. Schließlich haben wir ein Taxi genommen. Auch die Konditionen bei der Rückreise waren unakzeptabel. Dort sollte man ca. 1km vom Hotel zu einem Sammelpunkt gehen . Die Abholzeit war auch viel zu früh, was soll man solange am Flughafen . Also haben wir auch bei der Rückreise wieder ein Taxi genommen und werden zukünftig nicht nochmal so einen Quatsch buchen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Helmut
24.04.2024
Von der Buchung über die Orga vor Ort, die Freundlichkeit der Busfahrer und die superpünktliche Abholung am Hotel alles Bestens. Gerne wieder
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Christel Irina
23.04.2024
Nach der Landung in Corfu suchten wir schnell die Toiletten auf. Danach war unser Gepäck schon da. Als wir aus dem Flughafen kamen ,wurde schon nach uns gefahndet. Ging auch sofort los und direkt mit 2 kurzen Stopp`s bis vor unser Hotel.
Zurück ging es genau so reibungslos. Dafür kann man nur 5 Sterne geben !
Beim nächsten mal buchen wir Euch gerne wieder !
Liebe Grüße , Christel und Jens
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Peter
23.04.2024
Sehr Kundenorientiert und entgegenkommend. Beide Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich. Gutes Preisleistungsverhältnis. Den Transfer würde ich jederzeit wieder bei euch nutzen.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Thomas
21.04.2024
Eine Stunde Wartezeit am Flughafen bis zur Abfahrt, dann eine Inselrundfahrt von 2,5 h bis zum Zielort, um andere Fahrgäste aussteigen zu lassen. Transfer vor Ort dauert länger als die Flugreise vorher...
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Rosenkranz Kerstin
20.04.2024
Wir waren voll zufrieden…es gibt den Schalter 6 in der Flughafenhalle und alle Info‘s bekommt man dort unkompliziert.
Bus steht an der angegebenen Haltestelle und ab geht’s bis zum Hotel.
Die Rückfahrtzeit hatte das Hotel per E-Mail zugeschickt bekommen und die Abholzeit des Bus war fast auf die Minute pünktlich.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Zandra
20.04.2024
Alles hat super geklappt, der Fahrer war sehr nett. Hat angesagt wie lange wir fahren, und wen wir wann abholen müssen.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Service ist verbesserungswürdig
19.04.2024
16.04. um 13:30h war der Transfer gut! Am 13.04. gegen 19:00h mit Bus 400 vom Flughafen Palma zum Hotel Iberostar Calla Millor, machte der Fahrer nur dir Klappe auf und das Gepäck mussten wir selbst herausholen. Das war ein schlechter Service. So etwas haben wir noch nicht erlebt!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Service ist verbesserungswürdig,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback zu dem gebuchten Transfer.
Es freut uns, dass bei Ihrem Transfer auf Mallorca alles geklappt hat.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

1,00/5,00
AuU
18.04.2024
Als wir in Malaga angekommen sind war niemand von unserer Transferfirma anwesend.Wir haben an einem anderen Schalter nachgefragt, eine andere Mitarbeiterin hat dann eine Kollegin informiert.Uns wurde dann gesagt,dass ein Fehler unterlaufen sei und wir auf eigene Kosten(Vorkasse) zu unserem Hotel mit einem Taxi fahren sollen.
Das haben wir nachdrücklich abgelehnt,dann wurde doch noch ein Fahrer organisiert.
Insgesamt kein guter Service!
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag AuU,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie geplant starten konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten am Flughafen entschuldigen. Gerne geben wir Ihre Feedback an die zuständige Transferagentur vor Ort in Malaga weiter, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Viele Grüße, Lisa vom urlaubstransfers Team

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