urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.305 Bewertungen
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66%
4
17%
3
6%
2
4%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.305 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über urlaubstransfers sagen

urlaubstransfers hat insgesamt 12305 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,31 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 450 Bewertungen hinzu: 355 davon positiv (78.9 %), 59 neutral (13.1 %) und 36 negativ (8 %). Kundinnen und Kunden loben an urlaubstransfers besonders Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, Freundliche und hilfsbereite Fahrer sowie Reibungsloser und gut organisierter Ablauf.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 450 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Freundliche und hilfsbereite Fahrer Reibungsloser und gut organisierter Ablauf

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 450 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
355 (78.9%)
Neutral
59 (13.1%)
Negativ
36 (8%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Thomas
26.02.2026
Hat alles super geklappt Danke.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Erika und Thomas Engel
26.02.2026
Man kann die Fa. Urlaubstransfers nur empfehlen. Die Abwicklung hat hervorragend geklappt und wir hatten immer per WhatsApp Kontakt.
Vielen Dank und gerne wieder
Erika und Thomas Engel
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Ina S.
26.02.2026
Alles hat ohne Wartezeiten super funktioniert. Wir haben alle wichtigen Information online einsehen können. Ich kann den Transfer absolut weiterempfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Claudia
25.02.2026
Danke für die ausführlichen Infos – das war eindeutig kein entspannter Start und kein entspannter Abschluss eures Urlaubs.
Hier ist eine sachliche, aber klare Bewertung, die eure Erfahrung realistisch widerspiegelt:



⚠️ Kritische, aber faire Bewertung

Leider waren wir mit dem gebuchten Transfer insgesamt nicht zufrieden.

Bereits bei der Ankunft stand der Fahrer nicht wie vereinbart am Ausgang des Zolls. Nur durch die Hilfe einer anderen Transferfirma konnte unser Fahrer ausfindig gemacht und zu uns geschickt werden. Zusätzlich kam es zu einem Missverständnis bezüglich des Zielorts: Gebucht war das Hotel Les Palmiers in Sousse, der Fahrer wollte uns jedoch zunächst nach Les Palmiers in Monastir Skanes bringen – obwohl auf der ausgedruckten Buchung eindeutig Sousse angegeben war. Erst nach Klärung wurden wir zum richtigen Hotel gebracht.

Auch der Rücktransfer war mit erheblichen Unklarheiten verbunden. Bei der Buchung konnte lediglich die Abflugzeit ab Tunis angegeben werden, jedoch nicht die konkrete Abholzeit am Hotel. Trotz Buchungsnummer wurde unsere Reservierung am Telefon zunächst nicht gefunden. Zudem wurde erneut fälschlicherweise Monastir als Abholort genannt, obwohl Hotel Les Palmiers in Sousse gebucht war. Erst nach mehrfacher Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Abholung um 9:00 Uhr am Hotel El Ksar in Sousse erfolgen würde.

Am Abholtag selbst herrschte erneut Unsicherheit über den genauen Treffpunkt. Selbst das Hotelpersonal musste mehrfach nachfragen, da wiederholt Monastir als Abholort genannt wurde. Diese wiederkehrenden Verwechslungen führten zu erheblicher Verunsicherung.

Nach der – leicht verspäteten – Abholung fuhr der Fahrer zunächst Richtung Port El Kantaoui, um weitere Gäste aufzunehmen. Anschließend ging es jedoch wieder zurück nach Sousse, sogar hinter unseren Abholort, um weitere Gäste am Hotel Tour Khalef abzuholen. Dadurch verloren wir über eine Stunde unnötig Zeit, obwohl eine spätere Abholung für uns logischer gewesen wäre.

Insgesamt hat die wiederholte Verwechslung der Hotels sowie die mangelhafte Kommunikation zu viel Stress und Unsicherheit verursacht. Hier besteht deutlicher Verbesserungsbedarf in Organisation und Abstimmung.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
karla
25.02.2026
Abholzeiten wurden frühzeitig mitgeteilt!Bus kam pünktlich,Mitarbeiter sehr freundlich!Hat alles gut geklappt!Vielen Dank-immer gerne wieder!!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Christiane
23.02.2026
Alles hat prima geklappt!

Zuverlässig und pünktlich, freundliche Fahrer.

Ich bin sehr zufrieden und kann diese Firma nur wärmstens empfehlen!
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Willi
23.02.2026
Auf der Hinfahrt haben wir nach ca. 30 Minuten eine Rast auf einer Raststätte eingelegt, ca. 30 Minuten lang, die in unseren Augen unnötig war. Der Eindruck entstand, dass die Rast dazu diente, bei den örtlichen Händlern etwas zu kaufen. Das ist in unseren Augen Nepp. Die Waren waren überteuert.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Elfriede
22.02.2026
Es hat alles gut geklappt und die Abholung war sehr pünktlich.
Es war bereits das 4. Mal,dass wir den Transfer gebucht haben,wir waren immer sehr zufrieden.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Pörsel Jörg
22.02.2026
Von der einfachen Onlinebuchung über den reibungslosen Ablauf des Transfers bis zur Freundlichkeit der Fahrerin waren wir sehr begeistert. Werden bei Bedarf auf jeden Fall wieder dort buchen.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Stefan
21.02.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, bei Ankunft und Transfer zum Hotel gab es für uns überhaupt keine Info. Über andere Anbieter mussten wir uns informieren, dass V Tours mit einem Subunternehmen namens MTS Transfer organisiert hat. Diese Ansprechpersonen haben sich bei Ankunft aber sehr gut versteckt. Kein Namensschild, kein Reiseanbieter. Das Fahrzeug für den Hin Transfer zum Hotel war die reinste Klapperkiste. Fahrer hatte sogar mehrfach sein Handy während der Fahrt in der Hand. Das Fahrzeug hat merkwürdige Töne von sich gegeben. Für uns alles andere als entspannt.
Der Transfer war genauso miserabel organisiert. Wir hatten mit Frau Tours Kontakt aufgenommen, weil es keine Infos über die Transferzeit Vorlagen. Dies hat man zur Kenntnis genommen und nicht mehr erreichbar. Am Abreisetag hatten wir da noch mal Kontakt mit Frau Tours Rückantwort Wir kümmern uns
Passiert es nichts
Auch im Laufe des Tages nicht mehr
Wären denn unsere restlichen Stunden vom Urlaub in der Lobby verbracht und haben dann auf gut Glück auf einen Transfer gewartet, der da auch um 10:30 Uhr erschienen
Dieses Fahrzeug war sehr viel besser und auch der Fahrer war gut
Strich miserabel organisiert. Dies hatten wir im Nachhinein auch mitgeteilt, haben aber dann nichts mehr gehört.
Bin gespannt, wie sie mit dieser Bewertung umgehen
Ich habe mir auf jeden Fall sehr viel Mühe gemacht und mal wieder Zeit investiert
Mal schauen, was es ihnen wert ist
urlaubstransfers antwortet:

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(urlaubstransfers - Durchschnitt: 4,31 / 5,00 von 12.305 Bewertungen)