urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.272 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.272 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
4,00/5,00
Cristina
24.11.2018
Alles super, außer die Sitzkapazität im Fahrzeug. Mein Mann und ich mußten vorne neben dem Fahrer sitzen.
Das war viel zu eng!
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Marcel
24.11.2018
Fahrdienst war auf dem Hin wie Rückweg äußerst pünktlich und freundlich. Jedoch hatten wir zwei Kindersitze dazugebucht, die aber unbrauchbar waren, da die Anschnallsysteme im Kleinbus entweder nicht vorhanden waren oder zu kurz um den Sitz mit Kind zu schützen. Das war einfach nur schlecht und viel zu teuer (24€) pro Sitz und Strecke
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Marcel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass der Kindersitz nicht Ordnungsgemäß angebracht werden konnte. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden, damit die Fachabteilung dies genau überprüfen kann. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Transfer von unserer Qualität überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Klaus
23.11.2018
Unser Transfer vom Flughafen zum Hotel hat nicht auf uns gewartet und wir " durften" uns nach 12 Std. Flug spätabends in Mexico ein Taxi für 90$ nehmen.
Der Rücktransfer kam erst dann zustande nachdem ein spanisch sprechender Hotelangestellter beim Transferdienstleister sehr deutlich wurde.
Die Bearbeitung unserer Reklamation dauert angeblich min. 10 Wochen!!!!
Nie wieder Urlaubstransfer, Finger weg!!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Klaus,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Probleme vor Ort. Unsere Kollegen in der Fachabteilung haben Ihre Reklamation erhalten und werden den Vorfall prüfen. Leider ist die Bearbeitungszeit aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens im Moment sehr hoch, daher bitten wir Sie um Verständnis. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, werden sich die Kollegen mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Ralf
23.11.2018
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Norbert Schuster
23.11.2018
Ich habe den Transfer schon 3 Jahre in Fuerteventura genutzt. Die Buchung per Internet ist unkompliziert. Der Transfer hat bisher immer geklappt. Teilweise gibt es längere Wartezeiten am Flughafen, weil man auf verspätete Maschinen wartet oder sich Transfergäste nicht unmittelbar zum Abfahrtsort begeben. Ich habe es auch schon erlebt, das Transfergäste an die falsche Abfahrtsplattform geschickt wurden. Das ist dann problematisch, wenn man sich nicht auskennt. Die Busfahrer sprechen in der Regel nur Spanisch. Der Rücktransfer ist eigentlich problematischer, weil man ja sein Flugzeug erreichen muss bzw. rechtzeitig am Check in Schalter sein muss. Da kann es schon mal knapp werden,, wenn der Bus viele Hotels ansteuert und so bis zu 2 Stunden unterwegs ist. Die Transfers sollten so organisiert werden, dass man noch 2 Stunden Zeit am Flughafen hat. Das kann ggf. zwar zu längeren Verweilzeiten vor Abflug führen, vermeidet aber unnötigen Streß am Flughafen zum Ende des Urlaubs, wenn man knapp vor dem Schließen des Check In Schalters ankommt. Das ist mir bisher nur einmal passiert.
Insgesamt ist der Transfer und die Organisation positiv zu bewerten. Die Zeit für den Rücktransport kann man auch telefonisch erfragen, wenn man kein Internet hat. Daher werde ich den Transfer wieder buchen. Die Rückreise für diesen Urlaub steht aber noch aus. Diese Beurteilung bezieht sich auf den Transfer in Fuerteventura in den Norden der Insel nach El Cotillo.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Alex
23.11.2018
Können den Service des Privattransfers von Cancún Airport nach Playa del Carmen leider überhaupt nicht empfehlen. Nach Ankunft in Cancún wurde unsere Buchung vom Veranstalter vor Ort nicht gefunden. Nach langem Hin und her ging es dann nach 70 minütiger Wartezeit Richtung Hotel.
Der Rücktransfer zum Flughafen ging dann an die Nerven. Die vereinbarte Anholzeit wurfe bei weitem nicht eingehalten. Unter sämtlichen Servicenummern inkl. der Notfallnummer war niemand zu erreichen. Kurz davor, ein Taxi zu bestellen, wurden wir auch hier 70 Minuten später als vereinbart doch noch abgeholt. Insgesamt also auf jeden Fall abzuraten.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Alex,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihren Transfers zu Problemen gekommen ist. Wie wir in unserem System erkennen konnten, haben wir bereits eine Reklamation von Ihnen erhalten. Diese wird von der Fachabteilung auf eine Erstattung geprüft. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten und hoffen, dass dies keine weiteren Folgen nach sich gezogen hat.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Siegfried Winkens
23.11.2018
Hat alles perfekt funktioniert. Nette Fahrer und gute Wagen. Top. Kann ich nur weiterempfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Brit
22.11.2018
Das Taxi für unseren Privattransfer war pünktlich verfügbar, sympathische Fahrer und wir hatten zu zweit einen kleinen Bus mit 8? Plätzen. Sehr komfortabel. Gern wieder und sehr zu empfehlen.
Hilfsbereiter Fahrer/Fahrerin!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Angelika
22.11.2018
Hin gewählt: Bustransfer
war sehr pünktlich und nett

Rück: Privattransfer
Pünktlich auf die Minute, nicht zu früh (war 2h vor Abflug am Airport - für mich VÖLLIG ausreichend...)
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Uwe
22.11.2018
Die Durchführung war sehr zuverlässig und hat gut geklappt. Der Bus auf dem Rücktransfer war technisch leider in einem sehr schlechten Zustand. Es regnete und das Wasser lief innen an den Scheiben herunter. Der Bus war schmutzig und das Getriebe knirschte bei jedem Schaltvorgang. Es waren fingerbreite Lücken zwischen Außenehaut und Fahrgastraum. Pünktlichkeit und Speedy Option haben wunderbar geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

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