urlaubstransfers - Customer Reviews & Ratings (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Very Good
12.272 votes
5
66%
4
17%
3
6%
2
4%
1
7%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,31 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,31 / 5,00 from 12.272 Reviews
    view →

Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • punctual and reliable service
  • friendly and helpful drivers
  • smooth booking and organization

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 337
Neutral: 49
Negative: 34
3,00/5,00
Raimund W.
19.11.2018
Gemischte Erfahrungen mit vtours Transfer
Die Buchung des Transfers im Internet war unkompliziert, Rechnung, AGB und Transfervoucher wurden zeitnah per E-Mail zugestellt. Gebucht wurde ein Return Transfer AGA - Hotel Sofitel Thalassa - AGA.

Nach der Ankunft am Airport Agadir war es etwas schwierig, jedoch nicht unmöglich, den Fahrer des Transfers zu finden. Er stand relativ weit auf dem Parkplatz hinter den meisten anderen auf TransfergĂ€ste wartenden Fahren, und das Schild mit dem vtours Logo war relativ schlecht zu erkennen, zumal auch noch die Logos weiterer Reiseveranstalter auf diesem Schild abgebildet waren. Der Transfer selbst verlief unkompliziert - zusammen mit einem weiteren Paar, welches wir bereits wĂ€hrend des Fluges gesehen hatten, in einem SUV, der bequem Platz fĂŒr zwei Paare und das zugehörige GepĂ€ck bot.

BezĂŒglich des RĂŒcktransfers bat ich die Guest Relations Managerin des Hotels am Vortag des RĂŒcktransfers, bei der Agentur in Marokko anzurufen, um die Zeit des Pick Ups am Hotel zu vereinbaren. Dieses klappte problemlos - es wurde eine Pick Up Zeit 14:30 ab Hotel vereinbart.

Am Tag des RĂŒcktransfers erhielt ich um 14:10 einen Anruf von der Rezeption des Hotels, man informierte mich, dass der Transfer jetzt eingetroffen sei. Ich informierte den Mitarbeiter der Rezeption, dass meine Frau und ich pĂŒnktlich in der Lobby des Hotels zum Check-out und zum Transfer um 14:30 erscheinen werden. Wie vereinbart erschienen wir gegen 14:20 an der Rezeption, der Check-out war schnell erledigt, und um 14:28 waren wir bereit, unser GepĂ€ck in das Transferfahrzeug verladen zu lassen. Wir wurden jedoch von einem Mitarbeiter des Hotels informiert, dass der Fahrer des Transferfahrzeuges es sehr eilig gehabt habe und nicht auf uns warten wollte - statt dessen sei er sofort nach der Info von der Rezeption ĂŒber unser pĂŒnktliches Erscheinen wieder abgefahren.

ZufĂ€llig war die Guest Relations Managerin des Hotels zu unserer Verabschiedung persönlich zugegen, erfasste sofort die Situation, und bat mich noch einmal um die Telefonnummer der Agentur in Marokko. Mit ihrer Intervention und nach Schilderung des Vorfalls bei der Agentur wurde zugesichert, dass man nunmehr ein anderes Fahrzeug entsenden werde, um unseren Transfer durchzufĂŒhren. Dieses Fahrzeug traf etwa 20 Minuten nach dem Anruf ein. Unser Transfer verspĂ€tete sich insgesamt um 25 Minuten. Dadurch wurde unser Bag Drop, Security und Passport Check Prozess am Airport AGA unnötig verzögert. Unser Fazit - der Transfer im Auftrag von vtours war bestenfalls mittelmĂ€ĂŸig.
urlaubstransfers reply:

Sehr geehrter Raimund W.,
vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem RĂŒcktransfer zu Problemen und somit zu einer VerspĂ€tung kam. Wir geben die Kritik gerne entsprechend weiter, damit sich unser Service stets verbessert. Noch einen schönen Tag und liebe GrĂŒĂŸe, Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Peter L
19.11.2018
Transfer Hotel Flughafen Curacao
Der Transfer kam pĂŒnktlich und brachte uns zuverlĂ€ssig zum Airport.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Bernd
19.11.2018
super transfer
Fahrzeug, PĂŒnklichkeit,Fahrer alles super
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Natalie
19.11.2018
Airparks DĂŒsseldorf 13-17.11.2018
Hat alles perfekt geklappt- gerne wieder !!!
urlaubstransfers reply:

4,00/5,00
Joachim
19.11.2018
Bequemer Individual-Transfer mit Verbesserungspotential
Buchung ĂŒbers Internet war sehr bequem und einfach.
Wir haben den Individual-Service in Fuerteventura in Anspruch genommen. Bei Ankunft war der Betreiber-Schalter doppelt vorhanden, aber nur der zweite war der Richtige.
Bei Abfahrt war der Reisebus mit AnhĂ€nger fĂŒr uns 2 Personen nicht erkennbar und nicht gekennzeichnet, nach 15 Minuten war geklĂ€rt, dass es unser Fahrzeug war, das vor dem Hotel wartete.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
S.F.
18.11.2018
Reibungsloser Transfer vom Flughafen zum Hotel
Von der Ankunftshalle wurden wir zu einem kleinen BĂŒro geschickt, wo schon einige Urlauber in dem kleinen Gang warteten. Zwar war der erste Eindruck dort etwas chaotisch, weil die Mitarbeiter immer wieder laut Ziele ausriefen und Reisende suchten und sich zudem auf Maltesisch laut unterhielten, so dass man nicht wusste, ob die Wortwechsel untereinander waren oder an die Reisenden gerichtet waren, jedoch war letztlich alles sehr gut oragnisiert, so dass innerhalb von etwa zehn Minuten alle Reisenden auf die Kleinbusse verteilt wurden. Der Fahrer unseres Kleinbusses war sehr freundlich.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
H.K.
18.11.2018
Transfer in Djerba
Ich hatte vor her in Deutschland diese Transfers mit privat PKW gebucht.
Der Fahrer war zum richtigen Zeitpunkt am Flughafen (trotz Verspötung von Tunis Air)
Sein Fahrzeug war sauber und klimatisiert... Alles Bestens.

Auch der RĂŒcktransport zum Flughafen... TOP Korrekt sauber und unproblematisch.

Jederzeit wieder.

Vielen Dank




urlaubstransfers reply:

4,00/5,00
Zofia
18.11.2018
Transfer Bewertung
Die Reise vom Flughafen zum Hotel war sehr angenehm,weil es war ein kleines Bus ,also auch nicht zu viele GĂ€ste ,weshalb die Reise nicht zu lange gedauert hat.Das Transfer von dem Hotel zum Flughafen war aber mit einem großem Bus und vielen GĂ€sten, deshalb dauerte das alles ziemlich lange.Trotzdem finde ich dass das Preis Leistung VerhĂ€ltnis zufrieden stellen ist.
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
feuergold50
17.11.2018
Transfer Flughafen Fuerteventura nach Esquinzo All Sun und zurĂŒck
Der Bus stand, wie angegeben bereit und die Abfertigung war sehr zĂŒgig. Hin sowie auch zurĂŒck war die Fahrt sehr angenehm und die versprochenen Zeiten wurden eingehalten. Auch die Abholung hat super geklappt. Das Personal war sehr freundlich. Ich wĂŒrde diese Firma immer wieder beauftragen und auch weiter empfehlen. Vielen Dank
urlaubstransfers reply:

5,00/5,00
Amann
17.11.2018
ZuverlĂ€ssiger,pĂŒnktlicher Transfer
Bus fuhr zeitnah nach Landung ab und auch die RĂŒckfahrt klappte reibungslos
urlaubstransfers reply:

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