Vapango GbR - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,91
Sehr Gut
1.352 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,91 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,91 / 5,00 von 1.352 Bewertungen
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5,00/5,00
Jochen K.
10.12.2016
Vapango ist mein absoluter Lieblingsshop, immer zuverlässig!

Jede meiner Bestellungen vor 16 Uhr kamen am nächsten Tag an. Wenn man sieht dass eine Bestellung, die um 15:00 Uhr aufgegeben wurden, nach nicht einmal 24 Stunden bei mir ankommt hat das 5 Sterne verdient. Und diese Versandzeit ist die Regel, nicht die Ausnahme.

Zum Service:
Bis zu meiner letzten Bestellung waren stets alle Artikel vorhanden und in einwandfreiem Zustand. Bei der besagten letzten Bestellung war jedoch der Sicherheitsverschluss eines Aromas beschädigt, was ja mal vorkommen kann. Ich wollte dann wegen einem kleinen Artikel kein großes Fass aufmachen und haben ganz unverbindlich gefragt ob man mir entgegenkommen könne. Ca. 30 Minuten und eine sehr nette E-Mail seitens Vapango später war ein neues Aroma, kostenlos, unterwegs zu mir. Unglaublicher Service! So macht man Kunden glücklich und behält sie langfristig.
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
Carsten F.
08.12.2016
Bisher alle Bestellungen super gelaufen. 1 mal ein kleines Problem mit einer Lieferung (wobei vapango ja nicht in die Packung schauen kann!) und innerhalb von Minuten eine Lösung gefunden mit kostenloser Ersatzlieferung.

Das ist Service. 1. Güte. Nun nur noch aufs Paket warten :-)
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
mona
08.12.2016
um 18.40 uhr bestellt, am anderen morgen um 8.00uhr geliefert.das ist ein superservice. ware top. 5 sterne!!!!
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
h.w.j.
02.12.2016
Hallo guten tag erstmal habe den packetboten noch vor der Tür erwischt Lieferung War wiedermal sehr schnell weiter so Mfg.Jakobi
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
VampireVaper
02.12.2016
Bei meiner letzten Bestellung hat Vapango für 12 Artikel gerade einmal 5 Minuten ab der Bestellbestätigung gebraucht, bis ich eine Sendungsnummer erhalten habe. Habe schon über ein Dutzend mal bestellt und hatte die Ware (natürlich nur bei Bestellung vor 16h) stets am nächsten Tag. Auch der Service verdient absolut 5 Sterne.. Besser geht es nicht!
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
Diana
01.12.2016
Super schneller Versand. Innerhalb von 20 Minuten von der Bestellung zur Versandbestätigung bei meiner größeren Bestellung. Tip Top Auswahl, freundliche Beratung. Ich bin total zufrieden und werde immer hier bestellen.
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
Beppo
01.12.2016
Blitzlieferung, Preise voll in Ordnung, nettes Team, das sich kundenfreundlich kümmert.
1A mit Sternchen
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
DampferEbbi
29.11.2016
Die Ware wurde schnell geliefert. Leider war der Eleaf iJust 2 defekt. Habe Sonntags eine kurze Mail an den Support geschickt und am Austausch gebeten. Montag gegen 9 Uhr kam schon die Antwort: Selbstverständlich wurde eine Ersatzlieferung am gleichen Tag zugesagt. Den defekten musste ich nicht mal zurück schicken.
Vielen Dank an Vapango - da wird Service noch groß geschrieben!
Mein einziger Verbesserungswunsch wäre eine Telefonhotline, denn Onlinechat ist nur selten optimal.Manchmal benötigt man bei gewissen Fragen einfach mal den menschlichen Kontakt.
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
Ebbi
26.11.2016
Die Ware wurde schnell geliefert. Leider war der Eleaf iJust 2 defekt. Habe Sonntags eine kurze Mail an den Support geschickt und am Austausch gebeten. Montag gegen 9 Uhr kam schon die Antwort: Selbstverständlich wurde eine Ersatzlieferung am gleichen Tag zugesagt. Den defekten musste ich nicht mal zurück schicken.
Vielen Dank an Vapango - da wird Service noch groß geschrieben!
Mein einziger Verbesserungswunsch wäre eine Telefonhotline, denn Onlinechat ist nur selten optimal.Manchmal benötigt man bei gewissen Fragen einfach mal den menschlichen Kontakt.
Vapango GbR antwortet:

5,00/5,00
Nico S.
24.11.2016
Klasse Shop für alle Dampfer, egal ob Liquid´s oder Zubehör. Die Bearbeitung und die Versandzeit sind einfach unschlagbar. 15:36 Uhr Bestelleingang, 15:42 Uhr als versendet markiert und schon am nächsten Tag kam das Päckchen mit DHL.
Vapango GbR antwortet:

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