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Vinted Go GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,68
Sehr Gut
3.533 Bewertungen
5
84%
4
10%
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1%
2
1%
1
5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,68 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,68 / 5,00 von 3.533 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über Vinted Go GmbH sagen

Vinted Go GmbH hat insgesamt 3533 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,68 von 5,00 erhalten. 4 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Große Auswahl an Secondhand-Artikeln Übersichtliche und benutzerfreundliche Plattform Potenzial für nachhaltiges Einkaufen

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
4
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
D.
18.11.2022
Rebelle ging 2013 Oneline und ich bin seit 2014 eine sehr zufriedene Kundin sowie als Verkäuferin als auch Käuferin. Habe in dieser Zeit sehr, sehr viele Artikel im Concierge Auftrag verkauft und immer meine Auszahlungen erhalten!!
Die Mädels im Kundenservice sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent!!
Danke.

Viele Grüße an das gesamte Rebelle-Team
Ihre D.
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Maja
15.11.2022
Betrug, sie haben mir das Geld aus dem Verkauf nicht bezahlt und ich bin nicht der einzige!
Woche für Woche erfinden sie Gründe, warum das Geld nicht bezahlt wurde und sagen "nächste Woche"! Es geht um 300 EUR! Schade, ich werde Rebelle nie wieder benutzen, ich hatte nie ein Problem mit VC und dergleichen! Ich musste einen Anwalt beauftragen, der sie wegen Betrugs anzeigt und ein Anschaffungsverfahren ohne Grundlage einleitet.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.

Das Problem mit unseren Zahlungsanbieter konnte gelöst werden, alle Auszahlungen sind auf den Weg zu den Verkäufern. Solltest Du noch Fragen zu Deiner Auszahlung haben, dann kannst Du dich gerne nochmal an unseren Kundendienst wenden. Unser Kundenservice ist Mo. - Fr. 9:30 - 18:00 Uhr für Dich per Telefon 040 - 30 70 19 08 oder per Mail [email protected] erreichbar.

Ich werde aber gerne Dein Feedback als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weitergeben.
Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

1,00/5,00
Jessica
08.11.2022
Ich kann nur ausdrücklich vor dem Verkauf warnen. Am 18.10. wurde meine geprüf Tasche an die Käuferin gesendet. Bis heute habe ich kein Geld erhalten. Auf Emails bzgl der Auszahlung wird nicht mehr geantwortet. Absolut unseriös!!! Nie Wieder!!!
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank, dass Du auf REBELLE Deinen schönen Artikel verkaufst.

Es tut uns sehr leid, dass es gerade zu einer so großen Verzögerung bei den Auszahlungen kommt.
Dies spiegelt absolut nicht den Service wieder, den wir unseren Kunden bieten wollen und wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen.
Wir versichern Dir, dass wir bereits dabei sind mit Stripe, eine Lösung zu finden, damit wir Dir Deinen Erlös schnellstens auszahlen können.

Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

1,00/5,00
Natascha
04.11.2022
Ich würde von Verkäufen über rebelle.com abraten, aus meiner Sicht sogar warnen. Die Praktiken sind m.E. unseriös, die Kommunikation unprofessionell. Nachdem ich auf das Angebot eines Käufers eingegangen bin, hat rebelle.com einfach 10% des Verkaufspreises abgezogen, ohne mir eine Mitteilung darüber zu geben. Nachfrage und Beschwerde wurden unprofessionell, mit dem Hinweis, mit Akzeptieren der AGB wäre diese Praxis als bekannt akzeptiert worden, behandelt. Zurücktreten konnte ich nicht, man hätte mir die gesamte Provision von ca. 140 Euro in Rechnung gestellt.
Momentan ist es so, dass mein Geld nicht ausbezahlt wird, nachdem vor über einer Woche die Information kam, dass der Käufer bezahlt hat. Man erklärte, es dauere 24 h bis man das prüfen könne, dabei habe ich sogar erst 3 Tage nach Erhalt der Mitteilung über die Zahlung reklamiert. Dann erklärte man es gäbe technische Probleme und man "verspreche" (?) mir, ich bekäme mein Geld. Wie gesagt, unprofessionell. Dies wird wohl anwaltlich geklärt werden müssen, aber den Ärger habe ich. Ich bin froh, das in diesem Portal viele ähnliche Schilderungen stehen und noch froher, dass immer die gleiche Standardantwort des Unternehmens unter den schlechten Bewertungen steht, daran erkennt man schon die Art und Weise wie das Unternehmen Kundenbeschwerden behandelt.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt für Verkäufer 2.9), die von Dir mit der Ausstellung des Verkaufsvertrages akzeptiert wurden, ist festgelegt, dass alle Werbeaktionen auf der Website sowohl von REBELLE als auch vom Verkäufer getragen werden können, so dass ein Teil des Einkommens abgezogen wird. Wir gehen davon aus, dass es sowohl im Interesse des Verkäufers, als auch in unserem Interesse ist, Artikel so schnell wie möglich zu verkaufen.

Es tut uns sehr leid, dass Du den Erlös für Deinen Artikel noch nicht erhalten hast. Leider gibt es derzeit eine Verzögerung bei den Auszahlungen, die der Umstellung zu Stripe geschuldet ist.
Wir verstehen, dass diese Verzögerung für Dich als Verkäuferin sehr unschön ist und natürlich ist dies nicht der Service, welchen wir anstreben.

Ich gebe Dein Feedback aber gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

5,00/5,00
Susi
30.08.2022
Ich habe nur gute Erfahrungen mit Rebelle gemacht. Tolle Produkte und eine schnelle Versandzeit. Die Damen vom Kundenservice sind immer super professionell und hilfsbereit. Ich werde aufjeden Fall nochmal bestellen.
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
K.S.
11.08.2022
Guten Tag,
eigentlich war ich relativ zufrieden mit der Seite bisher, doch nun gibt es wohl einen neuen Dienstleister, der die Auszahlung vornimmt oder vornehmen soll. Am 01.08. bekam ich eine email mit der Auszahlung des Verkaufserlöses, bis heute ist aber kein Geld eingegangen. Bei Anrufen bekomme ich gesagt, man kümmert sich, aber dann kommt keine Rückmeldung!
Für Verkäufer so nicht mehr zu empfehlen.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Du mit dem Service nicht zufrieden bist und sich die Auszahlung so
verzögert hat. Das ist gewiss nicht der Service, den wir unseren Kunden bieten wollen. Wir möchten Dir aber versichern, dass unser IT-Team mit Hochdruck daran arbeitet hier eine langfristige Lösung zu finden, damit solche Unannehmlichkeiten nicht erneut geschehen. Die ausstehende Auszahlung wird diese Woche noch überwiesen. Gerne kannst Du Dich auch an unseren Kundenservice für weitere Informationen wenden. Liebe Grüße, Dein REBELLE Team

3,00/5,00
Schnittlauch
01.08.2022
Wenn ich die Bewertungen lese ! Wollte mir eine Tasche kaufen ,mal sehen. Wenn ich den Artikel zurücksenden bekomme ich das Geld zurück ? Oder bin ich von Rebells Meinung abhängig ?
Wieviel Prozent von dem Kaufpreis bekommt Rebell ?
Grüße c.D.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Sofern Du Deinen Artikel von einem gewerblichen Verkäufer erworben hast, steht Dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu – ob der Verkäufer Deines Artikels gewerblich ist, siehst Du in seinem Profil.

​Sollte der Artikel von einer Privatperson gekauft sein, kannst Du ihn nicht zurückgeben. Gerne bieten wir Dir aber die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt kostenlos wieder zum Verkauf einzustellen. Wenn er wieder verkauft wurde, bekommst Du den kompletten Verkaufspreis ausgezahlt.

Wir nehmen von jeden verkauften Artikel eine anteilige Provision, diese ist gestaffelt. Die Höhe unserer Provision hängt immer davon ab, wie hoch der Verkaufspreis ist. Je höher der Verkaufspreis ist, desto weniger fällt die Provision aus.

​Solltest Du noch weitere Fragen zum Kaufen oder Verkaufen haben, kannst Du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.

​Liebe Grüße,
​Dein REBELLE Team

5,00/5,00
Noemie
01.08.2022
im Gegensatz zu Brigitte bin ich nicht der Meinung, dass Neupreise zu hoch angesetzt sind...z.B. sind einige Marken ( Etro..) sogar deutlich hochpreisiger als angegeben. Von Täuschung der Kunden kann sicher nicht die Rede sein! Auch wenn ich nicht immer total zufrieden bin, ist Rebelle dennoch ein sehr empfehlenswerter
Online-Shop, insbesondere der immer hilfsbereite Kundenservice ist hervorzuheben.
Da ich seit nunmehr fast 8 Jahren Kundin bin, spricht dies sicher für Rebelle.
Vinted Go GmbH antwortet:

2,00/5,00
Brigitte
01.08.2022
Habe festgestellt das die angegebenen Neupreise ieilweise viel zu hoch angegeben sind. Da werden Käufer getäuscht.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Der Neupreis ergibt sich aus dem Durchschnitt ähnlichen Artikeln unserer internen Datenbank. Daher kann er in manchen Fällen von dem tatsächlichen Neupreis abweichen.

Ich gebe Dein Feedback aber gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Liebe Grüße,
​Dein REBELLE Team

1,00/5,00
IRo
19.07.2022
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Artikel stehen ewig online da man aufgrund der horrenden Verkaufsprovisionen den Verkaufspreis leider sehr hoch ansetzen muss um wenigsten einen noch einigermaßen akzeptablen Verkaufserlös erzielen zu können. Auch mir ist es passiert dass ein Artikel einen Kaufvorschlag bekam der zwar deutlich unter meinem Wunschpreis war aber gerade noch akzeptabel. Mir wurde nach erfolgreichem Verkauf der Verkaufserlös von 309 Euro per e-Mail mitgeteilt. Tatsächlich bekam ich dann aber nur 260 Euro Verkaufserlös ausbezahlt. Mein Erlös wurde quasi einfach um 49 Euro (mehr als 15%) reduziert. Die Begründung dafür war auch bei mir eine angebliche Rabattaktion von Rebell mit dem
Verweis auf das Kleingedruckte in den Rebell AGBs. Diese Vorgehensweise, die offenbar bewusst alles andere als transparent für den Verkäufer gehalten wird, empfinde auch ich als unverschämt und sehr unseriös. In meinem Fall ging es um einen Handtaschen Verkauf mit einem Erlös von 309 Euro bei dem ich plötzlich 49 Euro weniger ausbezahlt bekam. Bei noch hochpreisigeren Artikeln kann man sich ausdenken welche Summen da abgezogen werden, was den meisten Verkäufern vermutlich nicht bewusst ist. Für mich definitiv der Grund auf Rebell künftig nicht mehr zu verkaufen. Es gibt ja tatsächlich mittlerweile zahlreiche, deutlich bessere Alternativen. Bei diesem Verkauf im speziellen habe ich heute den Verbraucherschutz kontaktiert und einen befreundeten Anwalt damit beauftragt zu prüfen in wieweit man gegen diese Praktiken im Rahmen einer Klage vorgehen kann. Außerdem werde ich jede Möglichkeit nutzen um andere Verkäufer vor diesen Praktiken von Rebell zu warnen und hoffe dass andere Betroffene es mir gleich tun werden.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt für Verkäufer 2.9), die von Dir mit der Ausstellung des Verkaufsvertrages akzeptiert wurden, ist festgelegt, dass alle Werbeaktionen auf der Website sowohl von REBELLE als auch vom Verkäufer getragen werden können, so dass ein Teil des Einkommens abgezogen wird. Wir gehen davon aus, dass es sowohl im Interesse des Verkäufers, als auch in unserem Interesse ist, Artikel so schnell wie möglich zu verkaufen.

Ich gebe Dein Feedback aber gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

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(Vinted Go GmbH - Durchschnitt: 4,68 / 5,00 von 3.533 Bewertungen)