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WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
27.664 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com, google.com
5
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 22.889 Bewertungen ( Basis: 22.889 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 25.185 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 157 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de sagen

WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de hat insgesamt 4239 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,81 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 138 Bewertungen hinzu: 102 davon positiv (73.9 %), 19 neutral (13.8 %) und 17 negativ (12.3 %). Kundinnen und Kunden loben an WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de besonders Schnelle Lieferung, Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice sowie Gute Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice Gute Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
102 (73.9%)
Neutral
19 (13.8%)
Negativ
17 (12.3%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Detlef
06.01.2024
Schnell und gut
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
W. Winkler
05.01.2024
Wie auch bei meiner letzten Bestellung, lief wieder alles sehr schnell und problemlos. Die Ware kam wohlbehalten an. Gerne wieder.
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

1,00/5,00
Marcel Polier
04.01.2024
Unterirdisch.
Verkaufen Ware und ziehen dann den Kauf zurück weil nicht mehr lieferbar.
Ok das kann ja mal passieren, aber was ich erlebt habe sprengt den Rahmen.
Ich habe eine Bindung fürs Snowboard bestellt, preis war super, dann sofort per massager mit denen Geschrieben.
Antwort vom online-surfshop.de:


tut mir leid, aufgrund vieler Bestellungen und der Feiertage hängen wir leider etwas hinterher. Ich habe den Versand auf unsere Kosten auf Express umgestellt und die Bindung liegt nun Versandbereit bei uns. Sie sollte also rechtzeitig zum Wochenende bei dir sein.
Ich wünsche dir schonmal viel Spaß mit der Bindung und gebe gerne ein Feedback, wie zufrieden du mit der Bindung bist.

Da denk man das alles klappt, denkst du!!!

Einen Tag später kommt die Mail:

Hallo Marcel,


wir bedauern dir mitteilen zu müssen, dass der von dir gewünschte Artikel



Nidecker - Snowboard Bindung
Supermatic
Größe: XL Farbe: white
Herren
2024



zeitgleich schon verkauft wurde. Dies kann in unglücklichen Einzelfällen vorkommen, wenn der Bestand eines Artikels niedrig ist.
Für die Umstände möchten wir uns in aller Form bei dir entschuldigen.
Solltest du bereits bezahlt haben, wird dir das Geld auf demselben Weg zurückerstattet, wie wir es erhalten haben.

Es ist mir schlicht weg unerklärlich warum dann auf einmal Sachen die angeblich schon verpackt und auf Express umgestellt wurden, nicht mehr da sind.

Zudem habe ich gleich nach Bestellung im Ladengeschäft angerufen und der Mitarbeiter meinte das er mit die Bindung umgehend aus dem Bestand weglegt.

Also ich kann euch nur sagen, das die Rezessionen die man über diesen Laden liest zutreffen und sie Dinge anbieten die sie einfach nicht haben.

Der Support danach war auch mehr als fraglich, denn statt eine Losung zu finden war das Thema für die, mit der Erstattung erledigt.
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5,00/5,00
Konstantin
03.01.2024
Ich kann uneingeschränkt dieses Geschäft empfehlen.
Erstklassige Bearbeitung von Bestellungen, große Auswahl an Ware.
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
Jan v.d. Elst
02.01.2024
Top Schop!!! Top Bag, gut gepolstert, nur der hintere Spanngurt ist für mein Board etwas zu kurz.
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
Tom
02.01.2024
Es gab zwar eine Fehllieferung.
Dies wurde jedoch sehr professionell gelöst!
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5,00/5,00
indi52
01.01.2024
Super schnelle Lieferung und passt wie angegossen.
Bin sehr zufrieden.
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
Richard
31.12.2023
Extrem schnelle Zustellung und top Preise. Werde wieder gerne bestellen.
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5,00/5,00
Silvia
31.12.2023
Ich habe eine gute Woche vor Weihnachten einen Helm bestellt, der nicht nur pünktlich vor Weihnachten angekommen ist, sondern auch noch perfekt passt!
Vielen herzlichen Dank!
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5,00/5,00
Jan
30.12.2023
Alles gut und superschnelle Lieferung
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(WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Durchschnitt: 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen)