Bewertungen schreiben

Ihre Erfahrung zählt!

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Sie sitzen vor einem leeren Textfeld und wissen nicht, wie Sie anfangen sollen?

5 Tipps zum Schreiben einer Bewertung

Servicebewertung:
Wie war Ihr Eindruck vom Service? Wurden Sie freundlich und professionell behandelt? Gab es besondere Bemühungen des Personals, um Ihre Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen?
Qualität der Produkte oder Dienstleistungen:
Waren Sie mit der Qualität der Produkte oder Dienstleistungen zufrieden? Entsprach alles Ihren Erwartungen oder gab es etwas, das besonders hervorstach?
Besondere Highlights:
Gab es positive Aspekte, die Sie besonders hervorheben möchten? Vielleicht ein besonderes Erlebnis, das Ihre Erfahrung unvergesslich gemacht hat?
Verbesserungsvorschläge:
Waren Sie mit allem rundum zufrieden, oder gab es Bereiche, in denen Ihrer Meinung nach Verbesserungen vorgenommen werden könnten? Ihre konstruktiven Vorschläge sind wertvoll.
Gesamteindruck:
Wie würden Sie Ihre gesamte Erfahrung zusammenfassen? Würden Sie das Unternehmen weiterempfehlen? Eine ehrliche Gesamtbewertung hilft anderen Kunden bei ihrer Entscheidung.

Was sonst noch zu beachten ist beim Schreiben einer Rezension

Bewertung schreiben, aber wie? Erfahren Sie hier, was zu einer aussagekräftigen Bewertung gehört und worauf Sie lieber verzichten sollten.

Ehrlich währt am längsten

Eine Bewertung muss nicht objektiv sein – immerhin teilen Sie eine persönliche Erfahrung. Achten Sie aber darauf, dass Sie keine falschen Tatsachenbehauptungen aufstellen. Bleiben Sie bei der Wahrheit und beschreiben Sie nur das, was Sie tatsächlich erlebt haben.

Bewertung begründen

Kurze Sätze oder eine reine Sternebewertung nützen den meisten Lesern eher wenig. Setzen Sie stattdessen auf nachvollziehbare Argumente, um Ihre Sicht der Dinge zu schildern. Das macht Ihre Bewertung nicht nur glaubwürdiger für Verbraucher, sondern hilft auch dem bewerteten Unternehmen.

Immer schön freundlich

Alles schiefgelaufen? Dann ist die Versuchung groß, dem Ärger mit einer schlechten Bewertung Luft zu machen. Bleiben Sie trotzdem sachlich und verzichten Sie auf beleidigende, diskriminierende oder rassistische Äußerungen. Derartige Inhalte verstoßen gegen unsere Richtlinien und bieten weder für andere Verbraucher noch das Unternehmen einen inhaltlichen Mehrwert.

Keine personenbezogenen Daten

Bedenken Sie, dass Ihre Bewertung öffentlich einsehbar ist. Bevor Sie personenbezogene Daten von sich oder anderen preisgeben, sollten Sie ggf. um Erlaubnis bitten. Persönliche Beleidigungen oder Vermutungen zu einer Person gehören in keine Bewertung und können sogar strafbar sein.

Bearbeitungsfunktion nutzen

Meinung geändert? Zeigen Sie es! Über Ihren persönlichen Bewertungslink können Sie die Rezension jederzeit anpassen. Übrigens: Wenn Sie die Einladung zur Bewertung verlegt haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie uns eine E-Mail!

Sie möchten ein Unternehmen bewerten?

1. Online shoppen oder Dienstleistung buchen

Beim Online-Shopping oder der Dienstleister-Suche auf unser Bewertungssiegel achten

Ganz einfach vertrauenswürdige Anbieter identifizieren

Von den geteilten Erfahrungen anderer Kunden profitieren und entspannt einkaufen/buchen

Bewertungen sammeln mit unserem Review Collector

2. Eine eigene Bewertung schreiben

Ihre eigenen Erfahrungen mit zukünftigen Kunden teilen

Bewertungsanfrage des Unternehmens akzeptieren

Ohne aufwendige Registrierung einfach Bewertungen schreiben

3. Bestätigung Ihrer Bewertung

Wir versuchen Fake-Bewertungen zu verhindern und fragen daher nach einer E-Mail Adresse

Bestätigen Sie Ihre Bewertung durch das Klicken auf den Link in unserer E-Mail

Ihre Bewertung wird sofort eingereicht und hilft schon bald vielen Verbrauchern

Informationen_fuer_Verbraucher_Bewertung_bestaetigen

Problemlösung

Meinungsverschiedenheiten zwischen Unternehmen und der bewertenden Person

Schlichtung

Im Falle von Meinungsverschiedenheiten vermittelt das Team von AUSGEZEICHNTET.org.

Es kann vorkommen, dass Ihre Bewertung vom bewerteten Unternemen in die sogenannte Schlichtung gegeben wird.

Wir bemühen uns dann um eine Vermittlung zwischen beiden Parteien.

Grundlage für die Moderation sind unsere Bewertungsrichtlinien, denen im Bewertungsprozess zugestimmt werden muss.

Darauf können Sie vertrauen

verlässliche Bewertungen

keine Registrierung

Datenschutz

Wie schreibe ich eine aussagekräftige Bewertung?

Eine gute Bewertung ist ehrlich, persönlich und nachvollziehbar. Beschreiben Sie Ihre Erfahrung mit dem Produkt, der Dienstleistung oder dem Kundenservice: Was hat Ihnen besonders gut gefallen? Gab es etwas, das verbessert werden könnte? Nennen Sie konkrete Gründe für Ihre Einschätzung und bleiben Sie dabei höflich und fair.

Hilfreiche Bewertungen enthalten:

Eine klare, sachliche Einschätzung
Positive Aspekte ebenso wie konstruktive Kritik
Keine Beleidigungen oder persönlichen Daten
Kurze, verständliche Formulierungen

Bei AUSGEZEICHNET.org können Sie Ihre Bewertung jederzeit nachträglich anpassen, falls sich Ihre Meinung ändern sollte.

Was sollte ich beim Schreiben einer Bewertung vermeiden?

Um eine faire und hilfreiche Bewertung zu schreiben, sollten Sie folgende Dinge vermeiden:

Unwahre oder falsche Angaben machen
Beleidigende, diskriminierende oder aggressive Sprache nutzen
Persönliche Daten von sich oder anderen preisgeben
Übertriebene oder nicht nachvollziehbare Kritik äußern
Nur Sterne vergeben ohne Begründung
Mehrfachbewertungen oder Spam verfassen

Wie erkenne ich vertrauenswürdige Anbieter beim Online-Shopping?

Vertrauenswürdige Anbieter erkennen Sie u.a. an authentischen Bewertungen und Vertrauenssignalen auf der Website, wie z.B. dem Bewertungssiegel von AUSGEZEICHNET.org. Das Bewertungssiegel zeigt auf einen Blick, welche Unternehmen regelmäßig positiv bewertet werden. So können Sie sicher sein, dass Sie bei seriösen Anbietern einkaufen, die gute Qualität und Service bieten.

Wie läuft der Bewertungsprozess bei AUSGEZEICHNET.org ab?

Nach dem Kauf bzw. der Lieferung können Sie unkompliziert Ihre Erfahrung online teilen – ohne Registrierung, mit einem übersichtlichen Bewertungsformular. Eine Bewertung geben Sie über den grünen „Bewerten“-Button auf der Profilseite des Unternehmens oder über einen individuellen Bewertungslink ab, den das Unternehmen oder AUSGEZEICHNET.org (auf Anfrage) zur Verfügung stellt.

Bewertung abgeben: Wählen Sie im Formular eine Sterneanzahl von 1 bis 5, verfassen Sie einen aussagekräftigen Titel und einen Bewertungstext. Tragen Sie Ihren gewünschten Anzeigenamen (Klarname oder Pseudonym) und Ihre E-Mail-Adresse ein und senden Sie die Bewertung ab.
E-Mail-Bestätigung: Um Mehrfachbewertungen zu verhindern, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den Sie anklicken müssen.
Prüfung auf Echtheit der Bewertung: AUSGEZEICHNET.org überprüft Bewertungen bei Verdacht auf Verstöße gegen die Bewertungsrichtlinien, um die Kundeneigenschaft und Glaubwürdigkeit der Inhalte sicherzustellen. Sollte das bewertete Unternehmen Ihre Bewertung anzweifeln, vermittelt AUSGEZEICHNET.org neutral zwischen beiden Parteien (sog. Schlichtungsverfahren).
Veröffentlichung: Ihre Bewertung wird nach spätestens 7 Tagen veröffentlicht. Bitte beachten Sie, dass es bei einem laufenden Schlichtungsverfahren ggf. länger dauern kann, bis Ihre Bewertung online zu sehen ist.

Kann ich bei AUSGEZEICHNET.org eine Bewertung ohne Registrierung abgeben?

Ja, bei AUSGEZEICHNET.org können Sie eine Bewertung ganz einfach und ohne aufwendige Registrierung abgeben. Sie benötigen lediglich eine gültige E-Mail Adresse, um Ihre Bewertung zu bestätigen.

Warum muss ich meine Bewertung bei AUSGEZEICHNET.org per E-Mail bestätigen?

Die Bestätigung per E-Mail verhindert Spam und Mehrfachbewertungen, zum Beispiel durch automatische Bots. So stellen wir sicher, dass jede Bewertung nur einmal abgegeben wird und beugen Bewertungsmissbrauch vor.

Kann ich meine Bewertung bei AUSGEZEICHNET.org nachträglich ändern?

Sie können Ihre Bewertung jederzeit über den persönlichen Bewertungslink bearbeiten. Einfach den Link aus der Bestätigungsmail öffnen, Änderungen vornehmen und speichern. So bleiben Ihre Erfahrungen stets aktuell und hilfreich für andere Kunden.