Keine Reaktion auf Kündigung
Ich habe inzwischen
am 15.01.2020
am 24.01.2020 und
am 01.02.2020
ein Kündigungsschreiben mit der Bitte um Bestätigung per Email an service@aboeinfach.de geschrieben.
Keine Reaktion, inbesondere keine Kündigungsbestätigung.
Ich bin genervt.
Nie wieder
am 15.01.2020
am 24.01.2020 und
am 01.02.2020
ein Kündigungsschreiben mit der Bitte um Bestätigung per Email an service@aboeinfach.de geschrieben.
Keine Reaktion, inbesondere keine Kündigungsbestätigung.
Ich bin genervt.
Nie wieder
aboeinfach.de
Hallo Urmel,
unser Service-Unternehmen hat mich gerade informiert, dass sie Dich erreicht und über die Umstände unterrichtet haben.
Wir hatten zu Weihnachten ein hohes Ausmaß an Bestellungen sowie eine Betrugswelle, die unser Service-Volumen gerade in Bereich Mailing enorm beansprucht haben. Natürlich ist dies keine Entschuldigung und wir werden den Vorfall prüfen.
Ich hoffe, dass wir Ihr Vertrauen durch die Klärung etwas zurück gewinnen konnten und würden uns über eine Anpassung der Bewertung freuen.
Wir nehmen jedes Anliegen ernst