1.00

Vollkatastrophe

Stephan K.
05.12.2019
Ware am 3.12. Mittags als Erstkunde per Rechnung bestellt. Garantierte Lieferung am 4.12. Das habe ich mir extra noch mal von der Hotline bestätigen lassen. Um 16.30 Uhr kommt eine Mail, das ich jetzt doch per Vorauskasse bezahlen muss, was eine Lieferverzögerung bedeutet. Hotline angerufen, Lieferung storniert, erneut bestellt und per Paypal bezahlt. Wieder wurde versichert die Ware ist am nächsten Tag da. Heute, 5.12. nach zwei weiteren Telefonaten noch immer keine Ware. Nie wieder. Dann lieber wieder mit Herrn Bezos.
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben.
Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

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