Trotec GmbH
4,92 / 5,00

Basierend auf 345.342 Bewertungen

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DUNKELHEIZSTRAHLER IRD 3200

Der bei Trotec erworbene `´DUNKELHEIZSTRAHLER IRD 3200`´
hat 15 Monate bzw. ca. 50 Betriebsstunden durchgehalten jetzt geht nicht mal mehr die Status LED an.
Eine Anfrage auf Gewährleistung wurde mit der Begründung dass es nur 12 Monate Gewährleistung gibt abgelehnt.
So schlechten Service gibt es nicht mal in China.
Normalerweise kann sich heutzutage keine Firma mehr so einen schlechten Service leiste.
Ich rate von Geschäften mit Trotec ab.
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Uwe,
leider können wir keine Ausnahme machen, wenn die Gewährleistung nicht mehr besteht. Wir verstehen Ihren Ärger und können Sie in diesem Fall nur auf unsere AGBs hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team

Trotec GmbH

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4,92 / 5,00

Basierend auf 345.342 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Trotec GmbH wurde am 15.12.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,92 von 5 Sternen, basierend auf 345.342 Bewertungen.

Uwe
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DUNKELHEIZSTRAHLER IRD 3200

Der bei Trotec erworbene `´DUNKELHEIZSTRAHLER IRD 3200`´
hat 15 Monate bzw. ca. 50 Betriebsstunden durchgehalten jetzt geht nicht mal mehr die Status LED an.
Eine Anfrage auf Gewährleistung wurde mit der Begründung dass es nur 12 Monate Gewährleistung gibt abgelehnt.
So schlechten Service gibt es nicht mal in China.
Normalerweise kann sich heutzutage keine Firma mehr so einen schlechten Service leiste.
Ich rate von Geschäften mit Trotec ab.
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Uwe,
leider können wir keine Ausnahme machen, wenn die Gewährleistung nicht mehr besteht. Wir verstehen Ihren Ärger und können Sie in diesem Fall nur auf unsere AGBs hinweisen.
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