Enttäuschend
Ich werde nie wieder etwas bei dieser Firma bestellen.
Hatte ein Mitte Februar ein Produkt bestellt was den Status "sofort lieferbar" hatte und per Paypal bezahlt.
Dann eine Woche lang nichts. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Per Mail dann das Angebot den Auftrag zu stornieren, weil erst in KW18 lieferbar. Ich warte bis heute auf die Gutschrift die hoffentlich in den nächsten zwei Wochen erfolgen soll.
Nein, so etwas tue ich mir nicht noch einmal an. Hoffe ich bekomme mein Geld zurück
Einen Stern gibt es für die schnelle Antwort per Mail.
Hatte ein Mitte Februar ein Produkt bestellt was den Status "sofort lieferbar" hatte und per Paypal bezahlt.
Dann eine Woche lang nichts. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Per Mail dann das Angebot den Auftrag zu stornieren, weil erst in KW18 lieferbar. Ich warte bis heute auf die Gutschrift die hoffentlich in den nächsten zwei Wochen erfolgen soll.
Nein, so etwas tue ich mir nicht noch einmal an. Hoffe ich bekomme mein Geld zurück
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Trotec GmbH
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