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Kein Durchkommen bei Anrufen, keine Antwort auf Mails.

braunhartmut
26.06.2019
Kein Durchkommen bei Anrufen, keine Antwort auf Mails.
Mein bestellter Artikel ist bezahlt seit 16.06.2019 das ist 10 Tage
her, da ist ja die Post schneller. Als Unternehmer sage ich Finger weg von dem Laden, total Kundenunfreundlich!!!!!!!!!!!!!!
War, ich betone, WAR Erstkunde.
Habe meine Bestellung storniert.
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo braunhartmut, das ist natürlich ärgerlich. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens in den letzen Tagen kann es im Einzelfall leider zu Verzögerungen kommen. Die Kollegen im Kundensupport beantworten aber alle Emails auch wenn es im Moment etwas länger dauern kann. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, Ihr Trotec-Team

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