Trotec GmbH
4,92 / 5,00

Basierend auf 345.342 Bewertungen

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Nie wieder

Wenn es ginge hätte ich 0 Sterne vergeben- Verpackungsschaden, spät geliefert , ( 1 Woche ist bei einem Schaden einfach zu lang)und dann keine Rückerstattung erhalten- geht gar nicht!- Servicewüste Trotec! Telefonkontakt sehr unfreundlich!!Diese Firma hat Freundlichkeit und Service scheinbar nicht mehr nötig!
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo SBA,
wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sicherlich ist es ärgerlich, dass das Produkt defekt geliefert wird. Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Vorschläge helfen uns dabei. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir hoffen, Sie bald von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Trotec Team

Trotec GmbH

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Basierend auf 345.342 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Trotec GmbH wurde am 26.10.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,92 von 5 Sternen, basierend auf 345.342 Bewertungen.

SBA
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Nie wieder

Wenn es ginge hätte ich 0 Sterne vergeben- Verpackungsschaden, spät geliefert , ( 1 Woche ist bei einem Schaden einfach zu lang)und dann keine Rückerstattung erhalten- geht gar nicht!- Servicewüste Trotec! Telefonkontakt sehr unfreundlich!!Diese Firma hat Freundlichkeit und Service scheinbar nicht mehr nötig!
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo SBA,
wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sicherlich ist es ärgerlich, dass das Produkt defekt geliefert wird. Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Vorschläge helfen uns dabei. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und wir hoffen, Sie bald von unseren Verbesserungen überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Trotec Team

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