Trotec GmbH
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Basierend auf 345.342 Bewertungen

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Retourekosten trotz Mangel auf Käufer abgeschoben

Siehe Überschrift.
Trotz reklamierten Mangels per Email den Vorgang als Rücktritt vom Kauf eingestuft.
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Kunde,
sofern ein Defekt am Gerät vorliegt werden selbstverständlich Retoureunterlagen gestellt.
Erläutern Sie bitte erneut Ihr Problem per Mail oder lassen uns Fotos des Mangels zukommen.
Gerne würden wir die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team

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Basierend auf 345.342 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Trotec GmbH wurde am 08.11.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,92 von 5 Sternen, basierend auf 345.342 Bewertungen.

Retourekosten trotz Mangel auf Käufer abgeschoben
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Retourekosten trotz Mangel auf Käufer abgeschoben

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Trotz reklamierten Mangels per Email den Vorgang als Rücktritt vom Kauf eingestuft.
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Sehr geehrter Kunde,
sofern ein Defekt am Gerät vorliegt werden selbstverständlich Retoureunterlagen gestellt.
Erläutern Sie bitte erneut Ihr Problem per Mail oder lassen uns Fotos des Mangels zukommen.
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