Trotec GmbH
4,92 / 5,00

Basierend auf 345.342 Bewertungen

1,00
1,00 / 5,00

Sehr schlecht!

Am 13.01 Ware bestellt und bezahlt. Nach einer Woche angeschrieben, wo meine Ware ist - Antwort - fragen Sie bei UPS nach - (Wie bitte???) dann weiter keine Rückmeldungen, keine Ware. Heute (nach 2 Wochen) nach einer Stunde Wartezeit erfahre ich, dass meine Sendung retourniert wird, weil trotec die Inseln nicht beliefert (!) So schlimm war noch nie! Jeder normaler Onlineshop bietet doch kein Versand an die Regionen, wo kein Versand möglich ist, oder? Zumindest informiert den Kunden sofort nach Bestellung!!!
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo John,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Selbstverständlich hätte die Bestellung anders verlaufen sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team

Trotec GmbH

Trotec GmbH

4,92 / 5,00

Basierend auf 345.342 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Trotec GmbH wurde am 26.01.2021 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,92 von 5 Sternen, basierend auf 345.342 Bewertungen.

John
1 / 5

Sehr schlecht!

Am 13.01 Ware bestellt und bezahlt. Nach einer Woche angeschrieben, wo meine Ware ist - Antwort - fragen Sie bei UPS nach - (Wie bitte???) dann weiter keine Rückmeldungen, keine Ware. Heute (nach 2 Wochen) nach einer Stunde Wartezeit erfahre ich, dass meine Sendung retourniert wird, weil trotec die Inseln nicht beliefert (!) So schlimm war noch nie! Jeder normaler Onlineshop bietet doch kein Versand an die Regionen, wo kein Versand möglich ist, oder? Zumindest informiert den Kunden sofort nach Bestellung!!!
Antwort von Trotec GmbH auf diese Bewertung.

Hallo John,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Wir möchten uns für die Umstände entschuldigen. Selbstverständlich hätte die Bestellung anders verlaufen sollen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team

Diese Bewertung teilen:

Alle 345.342 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen de.trotec.com
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.