Vorkasse aber nach 7 Wochen noch keine vollständige Lieferung
Andreas
21.01.2020
Bestellung vom 04.12.2019 sollte sofort lieferbar sein, trotz Vorkasse bis Heute keine vollständige Lieferung. Auf mehrfache Anfrage wurde man nur Vertröstet. Teile der Bestellung wurden nach und nach geliefert. Heute sagte man mir es würde sicherlich noch 4-6 Wochen dauern bis der Rest geliefert würde.
Ich bin restlos bedient !!!
AUSGEZEICHNET.org
Hallo Andreas,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten und für die lange Wartezeit der Restlieferung entschuldigen. Selbstverständlich sollte ein Kunde nicht so lange warten müssen. Wir werden Ihre Beschwerde weiterleiten und danken Ihnen für die Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team