5.00

Nach dem die Fluggesellschaft über 6 Monate nicht reagiert hatte, erhielten wir die Entschädigung für einen ohne Begründung annullierten Flug umgehend,. Die Kommunikation war unkompliziert und schnell. Ich wurde sofort auf Fehler meinerseits hingewiesen, erhielt quasi direkte Rückmeldung.
Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Ablauf.