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Acala GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Sehr Gut
4,98
855 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,98 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter kundenservice
  • Hohe qualität und effektive wasserfiltration
  • Verbesserter geschmack und gesundheitliche vorteile des wassers

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 40
Neutral: 1
Negativ: 0
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Sehr Gut
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Acala GmbH

Auf dem Brühl 1-20
72658 Bempflingen

Impressum

Über: Acala GmbH

Acala GmbH stellt sich vor

Der AcalaQuell Wasserfilter bietet effektive Wasserfiltration, um Verunreinigungen zu reduzieren und die Wasserqualität zu verbessern. Mit seinem innovativen mehrstufigen Filtrationssystem entfernt er Schadstoffe wie Chlor, Schwermetalle und organische Verbindungen. Das Ergebnis ist klares, schmackhaftes Wasser, das nicht nur den Geschmack verbessert, sondern auch die Gesundheit fördert. Die einfache Handhabung und die langlebigen Filter machen den AcalaQuell zu einer nachhaltigen Lösung für sauberes Trinkwasser. Durch verschiedene Designs passt er zudem in jede Küche und trägt dazu bei, Plastikflaschen zu reduzieren. Investieren Sie in die Gesundheit Ihrer Familie mit dem AcalaQuell Wasserfilter.

 
Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
shakireh
10.10.2022
Excellent
We've had our Acala smart filter for a few years now and we really love it. It's actually a beautiful looking filter unlike so many others and the water is delicious. My father, who is a 'super-taster' and has tried a lot of different filters, thinks it's the best water he has ever tasted.

Another great thing about it is that the system is completely modular, so if one part breaks or has an issue, it can be easily replaced. We recently changed our filter tap to the stainless steel one and we love it.

The final thing that we simply HAVE to mention is the wonderful customer service. We absolutely can't praise it enough really. The team is so warm and friendly and you honestly feel like you are their only customer, despite the fact that they have a huge customer base. Every interaction is a pleasure :-)

All in all, we recommend it so very highly and are really so happy to be part of the Acala global family :-)
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gaby B.
10.10.2022
Volle Zufriedenheit
Liebes Acala-Team!

Vor gut einem Jahr habe ich mich auf Empfehlung eines Freundes für den Acala-Quell Mini entschieden. Bis heute habe ich es nicht bereut, das Wasser schmeckt köstlich, im Gegensatz zu nicht gefiltertem Wasser aus der Leitung.
Fragen, die sich bei mir nachträglich ergaben, wurden mir prompt und kompetent beantwortet, Bestellungen zügig bearbeitet und die Ware kam manchmal schon einen Tag nach der Bestellung.
Kurzum: Ich bin mit Ihrer Leistung bzw. Ihrem Service sehr zufrieden und werde Sie jederzeit weiter empfehlen.

Alles Gute und viele Grüße
Gaby Blanz
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sunshine Coast
08.10.2022
Acala Wasserbehälter Filter
Nachdem ich mich mit dem Thema "Wasser" auseinandergesetzt habe, war uns natürlich sofort klar, das es sich bei Wasser eben nicht um Wasser handelt. Nach mehreren Websiten, gefiel mir die Seite von Acala sehr gut. Die Seite ist übersichtlich und es gibt überall für alles eine Erklärung. Natürlich sind die Erstanschaffungskosten höher aber es lohnt sich zu investieren in etwas Gutem was die Gesundheit fördert und gutes Wasser ist eben viel Wert. Wir haben uns für ein Holzprodukt entschieden. Ich denke, wenn ich investiere dann auch das es sich lohnt. Die Produkte waren alle sehr schnell da. Alles war super verpackt, alles hatte eine gute Beschreibung. Man muss sich beim Aufbau etwas reinlesen aber wenn man es einmal zusammengebaut hat, ist es kein Hexenwerk. Im Internet findet man anhand der Broschüre Videos die beim Zusammenbau helfen. Diese waren eine große Hilfe. Zu dem Produkt kann ich sagen, es ist alles hochwertig. Ich war begeistert, das das Geld was investiert wurde, es wert war. Das gut verarbeitete holt und einfach alles war so wie ich es mir vorgestellt habe. Es ist optisch ein Hingucker und es schmeckt gut. Man merkt es direkt. Ob Wasser in Gasflaschen oder das Plastik was wir gewöhnt sind, es ist kein Vergleich. Das Wasser ist sauber, es schmeckt irgendwie rein und ich kann es nicht genau oder anders sagen aber man hat ein anderes Lebensgefühl.
Der Online-Service ist sehr schnell und man bekommt zu allem schnell eine Antwort und Unterstützung. Ja, ich hebe das alles sehr hoch aber auch einfach verdient. Die Produkte sind gut und ich würde es immer wieder kaufen. Zu Website, Lieferung, Kundenservice, Beschreibung, kann ich 5 Sterne von 5 geben.
Liebe Grüße und danke an das ganze Team :)
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Helga
07.10.2022
Acala Wasserfllter / Acala Sunny / Wasserflaschen / Teebecher / Reinigungskugeln
Der Acala Sunny Wasserfilter ist extrem langlebig, praktisch und funktioniert hervorragend. Das gefilterte Wasser schmeckt extrem gut - ohne kann/will ich nicht mehr leben. Alle, die bei mir dieses Wasser getrunken haben, schmecken den Unterschied zu Kranwasser oder gekauftem Wasser und zwei sind inzwischen glücklich mit ihrem eigenen Acalafilter Sunny. Der Filterwechsel ist kinderleicht. Das bestellen geht problemlos auch per Telefon und mit beigelegter Rechnung - jegliche Fragen werden kompetent und ausführlich beantwortet. Die Lieferung ist immer ultraschnell. Ich besitze auch den Thermobecher und andere Teebecher für unterwegs von Acala - welche ich auch wärmstens empfehlen kann. Schön finde ich, dass hier keine Giftstoffe ins Getränk strömen wenn heiße Flüssigkeiten eingefüllt werden (wie z.B. Formaldehyd). Auch die Wasserflaschen zum Bevorraten des gefilterten Wassers sind ungiftig - im Gegensatz zu anderen Plastikflaschen, welche Substanzen (z.B. Bisphenol A) ins Wasser abgeben. Auch die Trinkaufsätze der Flaschen sind super: nichts läuft raus, wenn die Flasche in einer Tasche zum Liegen kommt. Nachkaufen von einzelnen Dichtringen/Kleinteilen ist möglich. Ich kann diese Produkte nur wärmstens weiterempfehlen. Die Edelstahlkügelchen zum Reinigen sind auch sehr praktisch damit die Oberfläche nicht beschädigt/zerkratzt wird und die Flaschen/Becher von innen richtig sauber werden/bleiben.
Ich liebe Acala und bin glücklich, dass es diese Firma gibt, die sich für sehr gute Produkte für eine gesündere Lebensweise und für gesundes Wasser einsetzt. Und die Mitarbeiter dort sind total nett und hilfsbereit.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
KMO
04.10.2022
Smart Einsteigerpaket weiß
Ich habe mir im April 2022 das Smart Einsteigerpaket für meine 5 - 6 Köpfige Familie gekauft und bin damit sehr zufrieden. Das Wasser ist viel weicher und angenehmer zu trinken. Mein Sohn sagte anfangs, dass trinke ich nicht und jetzt trink er fast nur noch dieses Wasser. Bis jetzt musste ich die Kartusche noch nicht wechseln, nur den Keramikfilter musste ich mit einem Schwamm reinigen. Der Acala Smart ist zwar sehr groß und man muss sich erst einmal an die Optik gewöhnen, aber ich würde ihn wieder kaufen.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
AlMa
29.09.2022
Acala Quell Swing
Wir sind100 % zufrieden mit dem gefilterten Wasser von Acala Quell Swing. Das Wasser schmeckt sehr lecker. Bisher haben wir gedacht, dass das Leitungswasser gut schmeckt: So ist es nicht, kein Vergleich mit dem gefilterten Wasser von Acala Quell
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alfred Reschke
27.09.2022
Acalawasserfilter
Wir benutzen den Acalawasserfilter seit mehr als 3 Jahren und können bestätigen, daß unser gefiltertes Wasser, daß wir zum trinken benutzen, eine wesentlich bessere Qualität hat, als unser ungefiltertes Leitungswasser.Wir sind dankbar dafür und können diesen Filter weiter empfehlen.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
sus
26.09.2022
DER BESTE FILTER DEN ICH KENNE
Es ist mir immer ein Freude, bei Acala anzurufen, denn es ist immer ein netter Kontakt!
Die Qualitt des gefilterten Wassers spricht für sich, sehr zu empfehlen!
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Roland
24.09.2022
Für uns ein sehr gutes Wasserfiltersystem und kompetenter Service !
Seit über 10 Jahren nutzen meine Frau und ich den Acala Quell Luna Stand Wasserfilter, dieser hat ein Fassungsvermögen von 8 Litern.
Wir trinken/verbrauchen pro Person so ca. 3Liter am Tag.
Wir nutzen es grundsätzlich für alles was wir zu uns nehmen (Tee/Kaffeewasser, Suppen u.s.w.).
Unsere Gäste schätzen das belebte/belebende Wasser auch sehr.
Wir entnehmen regelmäßig 1,5 Liter und füllen direkt den Aufnahmetank mit der gleichen Menge Leitungswasser wieder auf. So haben wir (fast immer) genügend bekömliches Wasser „im Angebot“.
Auch schätzen wir den kompetenten Service und die aufrichtige Beratung.
Vor 3 Jahren haben wir den Kunststoff-Frischwassertank in einen aus Glas gewechselt. Unser Ansinnen direkt auch einen neuen Ausgusshahn zu bestellen wurde sehr fair vom Service mit uns überdacht. Wir haben, auch ermutigt durch die Beratung, es bei dem „alten“ Ausgusshahn belassen.

Unsere Zufriedenheit, über einen so langen Zeitraum, spricht zu dem seine eigene Sprache.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Annelies
20.09.2022
Hervorragendes Wasserfiltersystem
Wir haben uns das Filtersystem auf eine Empfehlung her zugelegt und haben es nun schon fast 2 Jahre in Gebrauch. Das Wasser schmeckt Dank der Filterung und Remineralisierung ausgezeichnet und unseren Wasserkocher mussten wir seitdem auch nicht mehr entkalken.
Außerdem steht einem bei jeglichen Fragen der kompetente und freundliche Kundendienst stets zur Seite.
Wir sind vollumfänglich zufrieden mit dem Produkt und haben es auch schon weit im Freundeskreis integriert.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lorain Giza
19.09.2022
sehr zufrieden
Ich habe den Acala-Filter jetzt seit 6 Monaten und bin sehr zufrieden damit.

Das System ist sehr gut, da der Filter nach 2 Monaten "unter Sicht " ausgetausch wird. Ich hatte vorher ein Untertischsystem an der Wasserleitung, da wurde der Filter erst nach 6 Monaten getauscht und ich war immer unsicher, ob das Wasser nicht verkeimt.

Besonders wichtig ist mir die Zurückhaltung von Medikamentenrückständen durch den Filter. So ist das Trinkwasser wesentlich reiner und besser. Wir machen uns einfach alle zu wenig Gedanken, was im Wasser so an Zusatzstoffen ist.

Ich bin aber auch sehr dankbar in einem Land zu leben, in dem ich nicht Kilometer weit laufen muß um frisches Wasser zu bekommen. Und es ist gut, durch den Alcala-Filter dieses kostbare Giut noch etwas besser zu machen.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Hans Rosenberger
16.09.2022
Wasserfilter
Ich kann den Wasserfilter nur wärmstens empfehlen.

Allen neuen Interessenten möchte ich einen Tipp mit auf den Weg geben:

Legen Sie sich für die Wartungstermine ein Verzeichnis an; man vergisst sonst leicht drauf
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Emilija
15.09.2022
Acala Advanced Wasserfilter
Unser Wasserfilter begleitet uns jetzt seit genau 2 Jahren .
Das Wasser schmeckt " rund" und "voller" als jedes andere Wasser zuvor.
Vorher haben wir das teuere Wasser ohne Fluorid aus dem Getränkehandel getrunken. Ein teueres und schweres Unterfangen.
Wir (4 Personen Haushalt) filtern täglich ca. 15 L Wasser. Damit wird auch der Tee und das Essen zubereitet.
Austausch aller Filter ist sehr einfach, so dass unsere Jungs (11 Jahre ) dieses schon übernommen haben.

Leider lässt sich der sehr gute Geschmack nicht konkret beschreiben..Es ist einfach geschmackvoll und vollständig, so gut ,dass wir für 2-3 tägige Reisen unseres Wasser in entsprechender Menge mitnehmen.

Unser Wasserturm sieht in der Küche noch schöner aus, seitdem wir ein grünes Licht unter dem Kristallbehälter "eingebaut" haben :-)

Der Kundendienst ist kompetent und sehr freundlich. Ich danke für die damalige Beratung. Somit haben wir die richtige Größe des Wasserfilters ausgesucht um den täglichen Bedarf problemlos zu decken.

Unsere 100% Weiterempfehlung.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marie
15.09.2022
Acala Quell
Ich habe seit zwei Jahren den AcalaQuell Mini und bin immer noch äußerst zufrieden.
Das Wasser schmeckt herrlich frisch.
Der Kundenservice könnte auch nicht besser sein. Telefonische Beratung und Bestellung unkompliziert und schnell. Danke für die freundliche Beratung.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Roswitha
15.09.2022
Quellwasser
Gespannt habe ich auch Aqua Quell Mini gewartet..ich bin Mega begeistert wie toll das Wasser schmeckt... Ich trinke jetzt auch mehr davon...kann es nur jeden empfehlen...habe mir gleich das Starterpaket gegönnt...
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Joe S
14.09.2022
Seit vielen Jahren unverändert begeistert
Ich bin schon seit vielen Jahren Besitzer eines AcalaQuell Minis mit Kunststoffbehälter und fand das es an der Zeit war, endlich ein Upgrade zu machen. Ich habe mir einen neuen mit Glasbehälter und Edelstahlhahn gegönnt. Ich finde das Wasser unangefochten wohlschmeckend und das Beste was ich bisher getrunken habe und werde hoffentlich auch mit diesem noch viele Jahre Freude haben.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anke Kunze
13.09.2022
....bin überzeugt....
Wir filtern unser Leitungswasser nun schon einige Jahre mit Acalafiltern. Es schmeckt uns sehr gut. Meine vielen Bedenken wegen Chlorgehalt und Kalkgehalt unseres Leitungswassers konnte ich ablegen.
Ich bin froh so Transportwege und Materialien für gekauftes Flaschenwasser zu vermeiden, sowie das Geschleppe von Wasserkästen.
Die Beratung war bisher immer sehr kompetent und freundlich.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Frank Mann
12.09.2022
Energetische Balance
Wenn gesagt und getan übereinstimmen, dann sind wir berechenbar, dies findet hier bei Ihnen einen Gleichklang und damit ist Ihre Dienstleistung am Kunden die richtige Basis für eine gemeinsame Zukunft.

Deshalb nehme ich Ihre Dienstleistung gern in Anspruch.

Mit Ihrem Wasserfilter habe ich ein sicheres Gefühl für den Erhalt meiner Gesundheit was das Thema der Trinkwasserversorgung betrifft.

Dies ist eine preiswerte Variante für eine breite Zielgruppe, die selbstbewusst, die eigene Gesundheit selber in die Hände nehmen möchte.

Ihnen allen, alles Gute für das Morgen, was vor uns liegt.

Danke!
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Espresso
31.08.2022
schnell, super freundlich, flexibel und toller Service :)
Der Versand und Lieferung war kürzer als angeben, klasse 👍🏼. Leider wurde meine Wasserkanne beim Versand zu mir beschädigt, gleich Kontakt zu Alcala aufgenommen und prompt kam auch flott eine Antwort. Es wurde mir sehr schnell geholfen, mehrere Emails ausgetauscht und alles sehr gut, freundlich und schnell gelöst. Toller Service und sehr freundlich. Kann ich nur wärmsten empfehlen, auch bei Reklamation. Da macht es noch Spaß zu kaufen, jederzeit und gerne wieder. Ich sage - vielen Dank 🙏
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Angela M.
27.08.2022
Sehr zufrieden
Ich habe nun schon sehr lange den AcalaQuell® Mini- Kristallklar und bin sehr zufrieden. Das Wasser schmeckt und tut sehr gut. Der Standfilter ist einfach zu bedienen und zu reinigen. Ein riesiges Plus für meine Gesundheit!
Acala GmbH antwortet:

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(Acala GmbH - Durchschnitt: 4,98 / 5,00, 855 Bewertungen)
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