Acala GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

Liebe Leser,

eins vorweg: ich bin verliebt!!! Seit über einem Jahr beschäftige ich mich nun schon mit Umkehrosmoseanlagen und Wasserfiltern. Die Firma Acala ist ein überaus transparentes Unternehmen, sowohl online, als auch persönlich. Sie laden auch zu einem Besuch bei der Firma vor Ort ein. Die Hotline ist bei Rückfragen überaus hilfsbereit, freundlich und kompetent!

Die meisten Firmen von Filtersystemen und Umkehrosmoseanlagen haben keine aussagekräftigen Tests online (Labortests von unabhängigen Laboren sind auf der Homepage von Acala abrufbar). Die meisten Firmen reden von: ..."KANN bis zu 99,9% aller Schadstoffe filtern...". Bewiesen, nur weil jemand eine solche Aussage trifft, ist damit nichts.
Die Gebrauchsanweisung ist übersichtlich und leicht verständlich aufgebaut.

Ich habe das Standfiltersystem für 1-2 Personen erworben. Ein großer Pluspunkt ist hierbei, dass das System autark ist und keinen extra Strom benötigt und auch noch eine richtig hübsche Figur macht!
Das Münchner Wasser, auf das alle schwören, ist für mich (zumindest in meiner Wohnanlage) ein absoluter Graus. Ich habe bisher das Wasser von St. Leonhard getrunken und für Kaffeemaschine und Wasserkocher stilles PET Wasser gekauft. Auf Dauer ist das teuer und bedeutet auch viel Schlepperei. Natürlich habe ich die Kosten in Relation gesetzt und bei dem zwei-Jahres-Paket und dem Glasbehälter (626 €) hat sich das Filtersystem bereits nach 7 Monaten amortisiert.

Folgende Tests habe ich im Selbstversuch gemacht:

Sichttest:
Das Leitungswasser weist viele Schwebepartikel auf, die nach dem Filtern alle gänzlich weg sind. Das Wasser ist nach dem Filtern glasklar!

pH Wert:
Mein pH Wert ist normalerweise zwischen 5,75 und 6,25. Nach einem Tag fasten und nur Wasser trinken, hat mein körpereigener pH Wert die 7,0 angezeigt! Ich kann mich nicht erinnern, das in den letzten Jahren jemals gemessen zu haben.

Pflanzen / Keimlinge:
Beim Ansetzen von Keimlingen ist mir im letzten halben Jahr aufgefallen, dass sie von innen heraus das "modern" / gammeln angefangen haben. Trotz zweimaligem Spülen täglich haben sie nie wirklich frisch gerochen. Durchschnittlich waren sie innerhalb von 6-7 Tagen fertig.
Ich habe sie dieses mal nur mit Acala-gefiltertem Wasser gespült und eingeweicht - und siehe da - sie waren innerhalb von 4 Tagen fertig gereift, kein Ansatz von modrigem Geruch!
Meinen Basilikum, der für Februar sicher nicht seine ideale Jahreszeit hat - wächst und gedeiht - die Pflanzen saugen förmlich das leckere Wasser auf. Damit zeigt sich: WASSER IST LEBEN!

Wasserkocher:
Da wir in München einen Härtegrad von etwa 15 haben, habe ich zusätzlich die Kalkpads bestellt. Selbst beim PET Wasser gab es beim ersten mal Wasser aufkochen bereits Kalkrückstände im Kocher. Mit Acala gefiltertem Wasser - noch nicht einmal ein Ansatz von Kalk. Zumindest nicht beim ersten Mal Wasser aufkochen.

Es ist einfach ein cleveres, durchdachtes, hilfreiches, gesundes und logisches Filtersystem, das mir persönlich jeden Tag Freude schenkt. Die Wartungsintervalle sind durchaus überschaubar. Die Inbetriebnahme dauert etwas. Da ist man locker einen halben Tag beschäftigt, es macht sehr viel Spaß das Gerät arbeiten zu sehen. Und die Vorfreude auf gesundes, leckeres Wasser überwiegt eindeutig!
Besuch, der mein Wasser trinkt ist begeistert, wie weich und wohlschmeckend es ist.

Ich habe nun auch für meine Mutter ein Filtersystem bestellt, das ich ihr schenken werde. Das System überzeugt!
4 meiner Freunde sind bereits völlig überzeugt von dem System und ziehen ebenso in Betracht es zu kaufen.

JEDER, DEM SEINE GESUNDHEIT ETWAS WERT IST, DARF GERNE UND OHNE BEDENKEN DIESES SYSTEM KAUFEN!

Danke, an das ganze Acala-Team! Ihr macht mir mit Eurem Produkt täglich eine GROSSE Freude und es ist einfach toll, dass es Menschen gibt, die ihr Wissen teilen und Produkte wie dieses herstellen.

In diesem Sinne:
Möge das Wasser mit Euch sein. ;)

Wir sind seit 3 Jahren Kunde bei Acala. Wir suchten damals eine Möglichkeit unser Trinkwasser aufzubereiten - wollten aber weder mehrere Tausend Euro in die Hand nehmen noch einen größeren Umbau in der Küche. Auf der Suche nach einer idealen Lösung für uns kamen wir auf Acala - und sind seither wirklich sehr zufrieden...vor allem auch mit dem Service, der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit. Natürlich könnte das Wasser besser gereinigt werden - aber siehe oben: Wir sind mit dieser Alltagslösung sehr zufrieden und bleiben auch dabei.

Herzlichst
Kirsten Schick

Wir nutzen den Acala Filter mittlerweile ein paar Jahre und wir sind absolut begeistert von dem Geschmack des Wassers und der einfachen Handhabung. Wir trinken sehr viel Wasser und benutzten davor immer Flaschenwasser, da mir die schlechte Qualität des deutschen Leitungswassers und seine gefährlichen Stoffe + Bakterien/Keime schon lange bekannt sind.
Wir haben davor lange, nach einem für uns passenden Filtersystem gesucht.
Der Vorteil beim Acala Filter ist, ich muss nicht schauen, wie ich diesen unter der Spüle verbaue oder mit Strom versorge, das ist ein absoluter Vorteil und hat uns letztendlich überzeugt.
Auch unsere Kinder 10 und 8 Jahre alt, lieben das leckere frische Acala Wasser. Müssen sie tatsächlich mal woanders auf Leitungswasser zurückgreifen, wird mir von dem eckelhaften Geschmack berichtet und sie wissen das gute Acala Wasser gleich mehr zu schätzen. 😄

Gleichzeitig möchte ich den absolut tollen und freundlichen Kundenservice lobend erwähnen. Bisher war Frau Asmus meine Ansprechpartnerin. Selbst als es durch unseren Umzug Herausforderungen mit dem Leitungswasser und unserem Acala Filter gab (das Wasser kippte im Behälter immer nach einem Monat um), stand sie uns mit Rat und Tat zur Seite, bis wir das Problem der hohen Mineralisierung des Leitungswassers vor Ort in Verbindung brachten. Die Filterkartuschen wurden angepasst und das Wasser schmeckte endlich wieder hervorragend und vor allem kippte es nicht mehr um und wir brauchten wieder nur alle 4 Monate einen Filterkartuschenwechsel.
Egal wie oft wir deswegen telefonierten, Frau Asmus war immer absolut kompetent, lösungsorientiert und sehr Kunden freundlich.

Auch beim letzten Telefonat, als eine Filterkartusche durch den Transport beschädigt wurde, veranlasste sie umgehend Ersatz. Daher steht für uns außer Frage, das wir bei Acala bleiben.
Hier stimmt die komplette Firmenphilosophie und wir sind absolut zufrieden. Vielen Dank an das Acala Team und besonders an Frau Asmus.

Wer auf der Suche nach Wasserfiltern ist, hat sich mit dem Thema schon im vorraus beschäftigt! Wasser hat ein Gedächtnis! Dieses sollte man löschen....aber auf gutem druckfreiem Weg. Dieser Wasserfilter hat den besten und reinsten druckfreien Filtererfolg!! Ich empfehle gleich mit dem großen Standfilter anzufangen. Man trinkt sowieso plötzlich mehr. Da reicht der Kannenfilter nicht mehr. Wir nehmen den nur noch mit in den Urlaub. Außerdem ist es gut für die Tiere die mit im Haus leben !
Zu 200 % zu empfehlen!
Prost !

Ich habe den Acala Wasserfilter schon seit einigen Jahren und möchte nichts anderes mehr haben . Zuerst hatte ich den Wassetto, im letzten Jahr kaufte ich mir die Silizia Glaskaraffe. Wassetto kommt jetzt mit auf die Reise, das ist praktischer.

Ich habe schon einige Male bei Freunden eine Blindverkostung gemacht : normales „Kraneberger“ vs. gefiltertes Wasser. Das gefilterte Wasser schmeckt einfach weicher, besser. Und wir haben hier kein schlechtes Wasser aus dem Halterner Stausee ! Dass die Wasserkasten-Schlepperei der Vergangenheit angehört, ist natürlich ein weiterer Vorteil.
Als ich noch Mineralwasser gekauft habe, nahm ich immer „Medium“ mit etwas Kohlensäure. Mittlerweile kann ich damit versetztes Wasser nicht mehr ausstehen!
Da basische Ernährung wichtig ist, sollte man sich klar machen, dass man sich mit der KohlenSÄURE Ungesundes zuführt !
Ich habe gerade mein nächstes Jahrespaket bestellt.

Ich möchte unbedingt diese Bewertung abgeben: ich wurde jedes Mal in aller Ruhe und Vollständigkeit telefonisch beraten! Ich bin SEHR zufrieden mit dem Filter und der sehr ausführlichen Erklärung zu all meinen Fragen. Bestellungen sind in sehr kurzer Zeit bei mir angekommen. VIELEN HERZLICHEN DANK ♡

Acala Quell Wasserfilter, Mini- Blau in Weiß

Ein handlicher,transportabler, optisch gut aussehender Wasserfilter, der seinem Namen qualitativ gerecht wird.

Seit Jahren verwenden wir den Acalafilter und möchten ihn nicht mehr missen ! Es macht zutiefst Sinn das Leitungswasser auf diese Weise zu filtern, da die Belastung des Trinkwassers unübersichtlich zunimmt, zum Beispiel Medikamente, Antibiotika, Chemotherapeutika, Mikroplastik unter Anderem. Das Acalawasser ist angenehm zu trinken, so dass auch die tägliche Hydratation mit Wasser leichter fällt.

Ich habe mich für das Kannenfiltersystem Silizia entschieden und noch keine Minute bereut. Die formschöne Kanne ist einfach zu bedienen und leicht zu reinigen. Das Wasser schmeckt weicher und besser. Ich bin einfach nur begeistert.

Haben seit längerem den Acala Swing Wasserfilter.
Unser Wasser ist so hart, nach einer Woche haben wir dicke Kalkbrocken im Wasserkocher,
sodass er entkalkt werden muss.

Mit dem Filter (Kalkpad+Mikroschwamm+Patrone) deutlich weniger, manchmal nur eine leichte Kalkschicht. Auch geschmacklich ist es viel angenehmer und man fühlt sich gesünder. Die Blumen profitieren auch sehr davon. Seid dem wir sie damit gießen wachsen die teilweise so schnell das man zusehen kann =)

Auch bei Fragen ist der Support super schnell und freundlich. Mehrmals sogar schon ein paar Stunden später per Mail die Antwort.

Letztens gab es einen kleinen Defekt bei einer Lieferung. Ohne anstand sofort eine Lösung angeboten
die für beide Seiten sehr zufriedenstellend war.

Deswegen unterm Strich: Ich kann den Wasserfilter und den sehr guten Service (den man bei mach anderem Kundenservice vermisst) nur wärmstens empfehlen.