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Acala GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,98
851 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,98 / 5,00) setzt sich zusammen aus
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter kundenservice
  • Guter wassergeschmack
  • Einfache bedienung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
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Neutral: 1
Negativ: 1
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Sehr Gut
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851 Bewertungen
Acala GmbH

Auf dem Brühl 1-20
72658 Bempflingen

Impressum

Über: Acala GmbH

Acala GmbH stellt sich vor

Der AcalaQuell Wasserfilter bietet effektive Wasserfiltration, um Verunreinigungen zu reduzieren und die Wasserqualität zu verbessern. Mit seinem innovativen mehrstufigen Filtrationssystem entfernt er Schadstoffe wie Chlor, Schwermetalle und organische Verbindungen. Das Ergebnis ist klares, schmackhaftes Wasser, das nicht nur den Geschmack verbessert, sondern auch die Gesundheit fördert. Die einfache Handhabung und die langlebigen Filter machen den AcalaQuell zu einer nachhaltigen Lösung für sauberes Trinkwasser. Durch verschiedene Designs passt er zudem in jede Küche und trägt dazu bei, Plastikflaschen zu reduzieren. Investieren Sie in die Gesundheit Ihrer Familie mit dem AcalaQuell Wasserfilter.

 
Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Jan Heßler
17.11.2022
Acala Quell Mini
Wir nehmen das Wasser aus dem Acala-Filter zum Trinken und kochen schon
viele Jahre, selbst unser Hund trinkt es täglich. Das Wasser aus dem Filter
schmeckt leicht würzig und hat einen sehr guten Geschmack, es hat uns
gesund gehalten und hält uns gesund, davon sind wir erfahrungsmäßig überzeugt. Bei Fragen erhält immer eine sehr freundliche und Komponente
Antwort. Man spürt die Lebendigkeit des gefilterten Wasser bei jedem Schluck
und damit möchte ich nicht übertreiben,dass ist meine eigene Meinung.

Jan und Simone Heßler
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Christine
18.11.2022
Christine
Mein Wasser ist sehr stark mit Schadstoffen belastet.
Ich habe Kistenweise mit Glasflaschen geschleppt. Zum trinken und Kochen.
Damit ist jetzt Schluss, mein Wasser schmeckt lecker, dank den Wasserfilter von Acala.
Bin sehr zufrieden.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Jörg Böhnke
17.11.2022
Top Beratung
Ich habe vor geraumer Zeit den WhatsApp-Service mit Sprachnachricht genutzt. Die Beratung war sehr gut, sehr freundlich und sehr kompetent.

Meine Fragen wurden super gelöst und wir sind mit diesem Filtergerät hochzufrieden. Da das Wasser so gut schmeckt, ist man ständig am Nachfüllen, was man eben auch nicht vergessen darf 😉.
Acala ist einfach klasse!
Viele Grüße
Jörg Böhnke
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Familie Heinemann, Ostholstein
11.11.2022
Lebensqualität in flüssiger Form
Ich nutze täglich und durchgängig das Wasser des Acala Wasserfilters und möchte es nicht mehr missen. Es ist deutlich schmeckbar, dass es sehr große Unterschiede bezüglich Wasserqualität und -geschmack gibt.
Abgesehen von den auswechselbaren Zubehör- und Ergänzungsteilen, gibt es hervorragende Informationen um das Thema Acala und Wasser.
Bin sehr zufrieden und empfehle es jederzeit weiter. Eine lohnende Anschaffung.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katarzyna
10.11.2022
Acala Smart 8 Liter. 2 Jahre Paket
Wir haben schon seit längerer Zeit über einen Wasserfilter nachgedacht. Unser Berliner Wasser ist zwar “so“ sauber aber für mich ungenießbar. Da es auf dem Markt soviele verschiedene Angebote gibt, wo jeder Filter natürlich beste Referenzen hat, bin ich trotzdem zu keinem Entschluss gekommen. Wir haben weiterhin Wasser in Glasflaschen bestellt. Von Acala Filter habe ich, über meine Kundin erfahren. Sie war sehr begeistert und nach einem Gespräch mit ihr habe mich telefonisch bei Acala beraten lassen. Wir haben natürlich Zuhause über den Preis von dem Filter gesprochen. Die jugendlichen Kinder haben sofort gegoogelt und mir billiger Filter Alternativen gezeigt. Bei der Acala Beratung haben wir auch über das Preis-Leistungs-Verhältnis gesprochen und über den unterschied bei z.B. Osmosenfilter. Ich habe sehr schnell festgestellt, dass das Prinzip nach welche Acala das Wasser filtert ist genau das, was ich seit langer Zeit gesucht habe. Wir benutzen zusätzlich noch Natursteine. Unser Wasser ist endlich trinkbar, schmeckt uns und unseren Haustieren. Wir benutzen es zum kochen und 8L Volumen reicht supper für eine 3 köpfige Familie. Mich erinnert Acala Wasser an die Zeiten, wo ich als kleines Mädchen Wasser direkt aus der Quelle in den Bergen getrunken habe. Ich bin sehr dankbar und glücklich.
❤️
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
K.Flamisch
08.11.2022
Bewertung
Wir sind sehr zufrieden.
Empfehlenswert.
Gute Kommunikation.
Danke!
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Paula
07.11.2022
Acala Quell Mini
Seit einem Jahr bin ich sehr zufrieden mit dem Wasserfilter. Das Wasser schmeckt ausgezeichnet.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Marko aus Leipizg
05.11.2022
Acala Filter
Ich nutze seit knapp einem Jahr das Acala-Filtersystem und bin mehr als zufrieden. Der Geschmack des gefilterten Wassers ist angemehm weich und es schmeckt nicht mehr "metallisch". Nach drei bis vier Wochen verfärbt sich der Keramikfilter regelmäßig. Ich schleife die Verfärbung wie in der Anleitung beschrieben regelmäßig ab und ich möchte gar nicht daran denken, was ich früher alles mit dem Leitungswasser zu mir genommen habe. Ich habe die Unterlagen nach dem Auspacken leider weggeworfen sodass ich beim Nachbestellen nicht mehr zuordnen kann, welche der Verbrauchsgegenstände (Filter und Co.) ich nachbestellen muss. Kein Problem bei Acala. Ein Anruf genügt und die freundlichen Mitarbeiter versenden innerhalb von nur wenigen Tagen die benötigten Teile.

Ich kann Acala in jedweder Hinsicht sehr empfehlen.

Marko aus Leipzig
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nany
04.11.2022
Für Kaffeemaschine, Teemaschine und Wasserkocher ideal schmeckt alles besser. und Wasser trinken wir jetzt auch meh
Tolles Teil!
Wir trinken mehr Wasser und unsere Kaffee - und Teemaschinen produzieren reinen Geschmack mit dem gefilterten Wasser. Für uns ist da der Grande genau richtig.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Pit
02.11.2022
Super Service
Das Team von Acala ist sehr zu empfehlen.
Ausgesprochen freundlich, geduldig. Alle Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Dazu kommt der prompte Lieferservice.
Gestern bestellt, heute die Ware erhalten.
Großartig
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Brigitte
02.11.2022
Guter Geschmack!
Das Wasser ist klar und schmeckt gut durch das Filter-System.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
DaHo
30.10.2022
Transparenz
Ich hatte mich seinerzeit wegen der Transparenz der Laboruntersuchungen für Acala - Filter entschieden. Zudem war es mir sehr wichtig, dass dieses System Medikamentenrückstände herausfiltert. Wir sind ein 2 Personenhaushalt und kommen mit dem kleinen Filter sehr gut zurecht.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tami
27.10.2022
Acalaquell Wasserfilter
Seit gut 3 Jahren benutze ich diesen Filter und bin sehr zufrieden damit. Ich merke einen massiven Unterschied zum Leitungswasser. Das Wasser geht direkt in meine Zelle und hab durch das auch viel weniger Durst, weil das Wasser dort ankommt, wo es muss.
Ich kann jedem diesen Filter weiterempfehlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis übereinstimmt.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Joe
26.10.2022
Standwasserfilter Mini
Wir haben den Standwasserfilter Mini seit August 2020.
Der Wasserfilter ist super. Das Wasser schmeckt hervorragend.
Ich hatte einige telefonische Rückfragen bei Acala.
Der Service ist sehr freundlich und überdurchschnittlich gut.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Anna B.
21.10.2022
Toller Filter, super Kundenservice
Wir sind mit dem Filter mehr als zufrieden! Das Wasser schmeckt so gut und gerade in diesen Zeiten ist es toll zu wissen, dass man jederzeit Wasser filtern kann, auch ohne Strom und Co.

Wir haben den 8L Smart mit hellem Glas, anthrazit farbenem Sockel und Deckel, den Yamashita Wasserhahn und einen Filtervorrat für 2 Jahre.

Es lohnt sich absolut das Geld auszugeben! Wir haben schon nach ca. 9 Monaten die Kosten des Filters vollständig reingeholt, weil wir kein Trinkwasser mehr kaufen müssen.
Unser Kaffee und die gekochten Speisen schmecken mit diesem gefiltert Wasser viiiiel besser!!
Zudem ein Kundenservice wie es besser nicht geht!
Alle Mitarbeiter sind sehr kompeten und freundlich und man bekommt super zeitnah eine Antwort.
Man telefoniert mit Menschen, hat keine lästigen Bandansagen oder endlose Computerstimmen! Selten in der heutigen Zeit.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Daniel
18.10.2022
Acalaquell Mini Standfilter
Wir nutzen diesen Filter seit über 2 Jahren und möchte ihn nicht mehr vermissen. Super Trinkqualität von Anfang an. Reinigung und Wartung geht kinderleicht und die Kosten sind auch überschaubar. Sollte einmal ein Problem auftauchen kümmert sich der Kundenservice postwendend darum.
Kurz gesagt, super Wasseraufbereiter und sehr Kundenorientiertes Team.
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
shakireh
10.10.2022
Excellent
We've had our Acala smart filter for a few years now and we really love it. It's actually a beautiful looking filter unlike so many others and the water is delicious. My father, who is a 'super-taster' and has tried a lot of different filters, thinks it's the best water he has ever tasted.

Another great thing about it is that the system is completely modular, so if one part breaks or has an issue, it can be easily replaced. We recently changed our filter tap to the stainless steel one and we love it.

The final thing that we simply HAVE to mention is the wonderful customer service. We absolutely can't praise it enough really. The team is so warm and friendly and you honestly feel like you are their only customer, despite the fact that they have a huge customer base. Every interaction is a pleasure :-)

All in all, we recommend it so very highly and are really so happy to be part of the Acala global family :-)
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gaby B.
10.10.2022
Volle Zufriedenheit
Liebes Acala-Team!

Vor gut einem Jahr habe ich mich auf Empfehlung eines Freundes für den Acala-Quell Mini entschieden. Bis heute habe ich es nicht bereut, das Wasser schmeckt köstlich, im Gegensatz zu nicht gefiltertem Wasser aus der Leitung.
Fragen, die sich bei mir nachträglich ergaben, wurden mir prompt und kompetent beantwortet, Bestellungen zügig bearbeitet und die Ware kam manchmal schon einen Tag nach der Bestellung.
Kurzum: Ich bin mit Ihrer Leistung bzw. Ihrem Service sehr zufrieden und werde Sie jederzeit weiter empfehlen.

Alles Gute und viele Grüße
Gaby Blanz
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sunshine Coast
08.10.2022
Acala Wasserbehälter Filter
Nachdem ich mich mit dem Thema "Wasser" auseinandergesetzt habe, war uns natürlich sofort klar, das es sich bei Wasser eben nicht um Wasser handelt. Nach mehreren Websiten, gefiel mir die Seite von Acala sehr gut. Die Seite ist übersichtlich und es gibt überall für alles eine Erklärung. Natürlich sind die Erstanschaffungskosten höher aber es lohnt sich zu investieren in etwas Gutem was die Gesundheit fördert und gutes Wasser ist eben viel Wert. Wir haben uns für ein Holzprodukt entschieden. Ich denke, wenn ich investiere dann auch das es sich lohnt. Die Produkte waren alle sehr schnell da. Alles war super verpackt, alles hatte eine gute Beschreibung. Man muss sich beim Aufbau etwas reinlesen aber wenn man es einmal zusammengebaut hat, ist es kein Hexenwerk. Im Internet findet man anhand der Broschüre Videos die beim Zusammenbau helfen. Diese waren eine große Hilfe. Zu dem Produkt kann ich sagen, es ist alles hochwertig. Ich war begeistert, das das Geld was investiert wurde, es wert war. Das gut verarbeitete holt und einfach alles war so wie ich es mir vorgestellt habe. Es ist optisch ein Hingucker und es schmeckt gut. Man merkt es direkt. Ob Wasser in Gasflaschen oder das Plastik was wir gewöhnt sind, es ist kein Vergleich. Das Wasser ist sauber, es schmeckt irgendwie rein und ich kann es nicht genau oder anders sagen aber man hat ein anderes Lebensgefühl.
Der Online-Service ist sehr schnell und man bekommt zu allem schnell eine Antwort und Unterstützung. Ja, ich hebe das alles sehr hoch aber auch einfach verdient. Die Produkte sind gut und ich würde es immer wieder kaufen. Zu Website, Lieferung, Kundenservice, Beschreibung, kann ich 5 Sterne von 5 geben.
Liebe Grüße und danke an das ganze Team :)
Acala GmbH antwortet:

5,00/5,00
Helga
07.10.2022
Acala Wasserfllter / Acala Sunny / Wasserflaschen / Teebecher / Reinigungskugeln
Der Acala Sunny Wasserfilter ist extrem langlebig, praktisch und funktioniert hervorragend. Das gefilterte Wasser schmeckt extrem gut - ohne kann/will ich nicht mehr leben. Alle, die bei mir dieses Wasser getrunken haben, schmecken den Unterschied zu Kranwasser oder gekauftem Wasser und zwei sind inzwischen glücklich mit ihrem eigenen Acalafilter Sunny. Der Filterwechsel ist kinderleicht. Das bestellen geht problemlos auch per Telefon und mit beigelegter Rechnung - jegliche Fragen werden kompetent und ausführlich beantwortet. Die Lieferung ist immer ultraschnell. Ich besitze auch den Thermobecher und andere Teebecher für unterwegs von Acala - welche ich auch wärmstens empfehlen kann. Schön finde ich, dass hier keine Giftstoffe ins Getränk strömen wenn heiße Flüssigkeiten eingefüllt werden (wie z.B. Formaldehyd). Auch die Wasserflaschen zum Bevorraten des gefilterten Wassers sind ungiftig - im Gegensatz zu anderen Plastikflaschen, welche Substanzen (z.B. Bisphenol A) ins Wasser abgeben. Auch die Trinkaufsätze der Flaschen sind super: nichts läuft raus, wenn die Flasche in einer Tasche zum Liegen kommt. Nachkaufen von einzelnen Dichtringen/Kleinteilen ist möglich. Ich kann diese Produkte nur wärmstens weiterempfehlen. Die Edelstahlkügelchen zum Reinigen sind auch sehr praktisch damit die Oberfläche nicht beschädigt/zerkratzt wird und die Flaschen/Becher von innen richtig sauber werden/bleiben.
Ich liebe Acala und bin glücklich, dass es diese Firma gibt, die sich für sehr gute Produkte für eine gesündere Lebensweise und für gesundes Wasser einsetzt. Und die Mitarbeiter dort sind total nett und hilfsbereit.
Acala GmbH antwortet:

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