Acala GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Ich bin kein Mensch, der für jedwedes erworbene Produkt eine Bewertung verfasst...hier allerdings tue ich es mit Vergnügen! :)
Vorweg sei erwähnt, dass ich tatsächlich noch nie die nachfolgende Floskel genutzt habe, weil sie mir stets - besonders durch den alltäglichen Sprachgebrauch - zu plakativ erschien. Dieses Wasserfilter System, ich nutze das "AcalaQuell Swing", hat in der Tat mein Leben ein großes Stück weit verändert. Um diese Aussage authentischer und auch verständlicher zu gestalten, möchte ich Details/Einzelheiten hier auch nicht aussparen. Eine kleine Anekdote...
Die letzten 10-15 Jahre war (Leitungs)wasser für mich schlicht "nur" ein Nahrungsmittel zum Durst löschen und ich habe mir darüber entsprechend auch zu keinem Zeitpunkt weitere Gedanken gemacht respektive mir selbst weitere Fragen dazu gestellt. Es war eben einfach Wasser. Nachdem ich dann 2016 in eine Region umzog, in der das Wasser aus dem entsprechenden Wasserwerk nach deren Aussage "die beste Qualität aus dem ganzen Bundesland" habe, fing ich auch mit dem Einzug und einem sicheren Gefühl bedingt durch erwähnte Aussage an, mehr Wasser zu trinken, da dieses auch merklich weicher und bekömmlicher war, als ich es bis dato kannte. Seitdem habe ich auch regelmäßig nach Ausschank in meine Karaffe und in mein Glas, mir das Wasser - sagen wir "genauer" angeschaut. Dabei stellte ich immer häufiger fest, dass das Wasser auf den ersten Blick zunächst "klar" erschien. Aber ganz dem Sprichwort "Der Schein trügt" kann ich das in dem beschriebenen Fall exakt so übernehmen. Teilweise waren viele klein(st)e Schwebeteilchen zu sehen, welche mich oft darüber nachdenken ließen, ob mein Wasser wirklich so gesund und "unbedenklich" ist/sein kann. Nachdem ich dann auch noch durch Recherchen im Netz und diversen Portalen/Plattformen erfahren musste, dass trotz Kläranlagen keineswegs absolut sauberes Wasser aus der heimischen Leitung kommt, sah ich es für mich und meinen Körper einfach als dringend notwendig an, ein System zu finden, mein Wasser so rein und bekömmlich wie nur irgend möglich zu machen. Seitdem habe ich viele Systeme und Möglichkeiten recherchiert. Auch ein "namenhafter" deutscher Hersteller (B***A) war bis zuletzt auf meiner Agenda...allerdings bekam ich auf Anfrage, ob diverse bedenkliche Rückstände von Medikamenten usw. auch gefiltert werden, nach für mich irrelevanter Umschweife am Ende der Antwort Mail diesbezüglich ein klares Nein und dass das Filtersystem lediglich und in erster Linie das Wasser "bekömmlicher" mache(n soll). Das war zunächst eine sehr ernüchternde Tatsache für mich. Aber Aufgeben war für mich zu dem Zeitpunkt keineswegs eine Option. Also weiter geht die Suche nach einer Lösung. Und hier nehme ich mal die Kurve ;) durch gezielte Suche im Netz nach Wasserfilter - Nein, nicht Onkel Google...sondern "DuckDuckGo" sei hier nur mal am Rande erwähnt - wurde ich auf Acala Quell aufmerksam. Im Online Shop sah ich mir dann auch prompt das Video Interview an und entschied mich intuitiv dafür, das Einsteigerpaket zu bestellen...was hatte ich schon zu verlieren, dachte ich mir :)
Einen Tag nach der Bestellung war es dann auch schon bei mir - DAS nenne ich Blitzversand! Alles war durch Anleitungen und Broschüren sehr deutlich beschrieben und erklärt...ich möchte hier sagen "idiotensicher" ;)
Und warum hat es nun "mein Leben verändert"?...fragt ihr euch jetzt sicher. Ganz ehrlich - nach "Einrichtung" des Filtersystems und dem Anblick des erstem Glas Wasser, war ich sprachlos und konnte meinen Augen nicht trauen. Ich sah zum ersten Mal, wie wirklich reines und sauberes Wasser aussah. Wenn man durch die Mitte des Glases schaut, macht es beinah den Eindruck, als wäre nichts im Glas...also als wäre das Glas leer! :) Das entlockte mir schonmal das erste breite Lächeln. Darauf natürlich der erste kräftige Schluck und diesen kann ich jetzt tatsächlich nur schlecht in "einfache" Worte packen. Für mich war es wie das Entdecken einer neuen Welt. Weich wie flüssige Seide (hier natürlich als Metapher zu verstehen ;)
Geschmacklich absolut rein. Und nach diesem "reinen" und natürlichen Geschmack habe ich auch im Inneren die Lust nach mehr verspürt und gleichzeitig eine regelrechte Freude am Trinken entdeckt und auch entwickelt. Ich möchte sagen, das gefilterte Wasser hat diese (vorhandene aber bis dato ruhende) Freude regelrecht wachgerüttelt. Oder wie ich es Herrn Meyer vom Kundenservice am Telefon mitteilte...es macht mir Spaß mit dem Filtersystem Wasser zu trinken. An dieser Stelle auch mal ein Lob an besagten Service und ein Dank an Herrn Meyer für die 2 informativen und sehr angenehmen Gespräche am Telefon.
Ich genieße jeden Schluck meines gefilterten Gaumenkitzlers und fühle mich seit der Nutzung lebendig, klar, vital und frisch wie nie zuvor. Und das meine ich genau so wie ich es schreibe. Auch mein Kaffeegenuss ("Lebensbaum" Pads über Senseo Maschine) profitiert deutlich davon. Der Kaffee kann sein ganzes Aroma merklich entfalten. Das riecht und schmeckt man. yamyam :)
Da hat Acala Quell einen ehrlich überzeugten und begeisterten (zukünftigen Stamm)kunden dazu gewonnen - Mich! Und ich freue mich, mich zur Acala "Fan Community" zählen zu dürfen. Ich hätte jetzt auch "Nutzer Gemeinschaft" schreiben können, aber etwas zeitgemäßes "denglisch" darf am Ende dieser Bewertung auch mal sein. ;) In diesem Sinne gönne ich mir jetzt erst einmal einen ordentlichen Schluck Wasser und verbleibe mit einem humorvollen aber durchaus ehrlich gemeinten "zum Wohl"! :)

Dass wir für gesundes Wasser aus dem Wasserhahn das Wasser filtern sollten, zeigte uns letztlich ein Wassertest in unserem Haus. Wir haben hier Bodenseewasser und tatsächlich befanden sich viele sichtbare!!! Schwebstoffe in unserem Wasser. Nach sehr langer und ausgiebiger Recherche in alle Richtungen (Osmoseanlagen, Tischfiltersysteme, Untertischanlagen) haben wir uns für den Acala Quell entschieden- und was soll ich sagen? Seit über 3 Monaten trinken wir nun sehr schmackhaftes und reines Wasser, es schmeckt tatsächlich genau wie das Quellwasser, das wir aus dem Wasserhahn im Kleinwalsertal kennen!! Unvergleichlich rein!!
Eifrig leeren wir immer wieder über den Tag verteilt Wasser aus dem Hahn nach, damit uns das Trinkwasser nicht ausgeht. Selbst zum Kochen, für den Tee und für die Kaffeemaschine nehmen wir ausschließlich Wasser aus dem Acala Quell.
Es ist sehr wichtig, dass der Filter jeden Tag mindestens 6 Liter filtert, damit er einwandfreie Arbeit verrichten kann. Daher kann man das Wasser auch sehr gut zum Blumen gießen verwenden.
An dieser Stelle möchte ich auch das kompetene und sehr hilfsbereite Serviceteam von Acala erwähnen. Ob bei Fragen beim Aufbau, zum Filter, bei Nachfragen zur Wasserqualität- das Team von Acala weiß immer Rat! Vielen Dank für die vielen hilfreichen Tipps und Ratschläge am Telefon und per E-Mail!
Ich bin sehr dankbar, mit Acala einen effektiven Filter gefunden zu haben und nun gesundes Wasser trinken zu können!
Wir sind absolut begeistert und können den Acala Quell uneingeschränkt empfehlen!!

Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut

Benutze das Kannenfiltersystem seit ein paar Jahren und möchte es nicht mehr missen!!
Fühl mich einfach gut und sicher damit....Preis/Leistung stimmen und der Service ist perfekt!
Schnelle Lieferung...Danke!....habe die Acala-Produkte auch schon mehrfach erfolgreich weiter empfohlen.

Seit ich den Wasserfilter habe, schmeckt mir der Tee nur noch zu Hause!
Danke für dieses wunderbare Produkt und die freundliche Beratung durch den Kundendienst!

Sehr gut gefällt mir die telefonische Bestellung.
Jedes Mal darf ich etwas Neues erfahren.
Sehr nettes Telefonteam.
Die Gespräche von Mensch zu Mensch ziehe ich immer vor und werde außerdem gut beraten.

Nicht nur,das der Acala Wasserfilter wirklich wunderschön ist, wie ich finde, und rein in seiner Natur, ist auch die Handhabe ein leichtes. Ohne Strom und überall platzierbar. Ich bin sehr glücklich darüber, und empfehle den Acala Wasserfilter wärmstens,und mit gutem Gewissen weiter. DANKE

Ca. 20 Jahre suchte ich einen Wasserfilter, jedoch entsprach keiner meinen Vorstellungen. Bis ich dann eine Freundin besuchte, sie mir mitteile, dass sie sich einen Wasserfilter gekauft habe und ob ich ihn sehen wolle. Sie und ihr Partner seien total begeistert. Ich wollte - sofort! Als sie mir das Prinzip des Filters erklärte, war ich Feuer und Flamme. Das war er - auf ihn hatte ich gewartet! Mir gefiel nicht nur die Art, wie er funktionierte, sondern auch sein Aussehen. Am nächsten Tag bestellte ich mir den "Mini".
Bis heute freue ich mich jeden Tag, wenn ich mit Ihm mein Wasser filtern kann. Die Qualität des Wassers ist sehr, sehr gut. Ich testete es mittels Pendel aus. Mir gefällt auch, dass ich mit den Mineralsteinen mein Wasser "würzen" kann, wie es mir gefällt. Zusätzlich legte ich noch Halbedelsteine in den Vorratstank.

Ja, e n d l i c h !!!
Mit dem Acala Mini Wasserfilter habe ich ein System gefunden, das mich jetzt auch schon seit 4 Jahren sehr unkompliziert und zuverlässig jeden Tag mit hochwertigem (ich habe es testen lassen!) Wasser versorgt, das sehr weich und wohlschmeckend ist. Auch meine Pflanzen danken es mir.
Ich war jahrelang auf der Suche nach einer günstigen, unkomplizierten und umweltfreundlichen Variante des Wasserfilterns. Und es gibt unzählige Möglichkeiten.
Doch die Vorteile liegen auf der Hand:
Ich benötige keinen Strom (das Wasser fließt einfach mit Hilfe der Schwerkraft durch alle Filter), der Aufwand beim Reinigen des Gerätes ist minimal und unkompliziert (ca. 1-2 Stunden alle 3-4 Wochen), im Vergleich ist es kostengünstig (Anschaffung und Pflege) und wenn es doch einmal Fragen geben sollte, reicht ein Anruf und ich bekomme immer ausführliche Antworten und tolle Ideen von einem sehr freundlichen und engagierten Team.
Ich möchte meinen Acala Mini nicht mehr missen - wunderbar, dass es so etwas gibt 👍

Liebes Acala-Team,

da ich heute bei einer Frage (über die Hotline) zu meiner Filterkanne bzgl. des Schwämmchen, wieder eine so liebevolle u. kompetente Antwort erhalten habe, möchte ich hier insgesamt mal ein herzliches Dankeschön aussprechen. Auch erhielt ich noch wertvolle Infos zur Reinigung und darüber hinaus war das Gespräch für beide Seiten, was das Thema Bewusstsein angeht, sehr bereichernd.
Ich habe Acala durch den "Ganzheitlich Frei Kongress" entdeckt. Andy u.Kristina Dimovska, ein unglaublich reizendes Pärchen, was in der Kongress-Szene ihres gleichen sucht, veranstalteten diesen, welcher im Übrigen sehr zu empfehlen ist :)
Eher beiläufig, glaub ich, erwähnten sie, dass sie viele Wasserfilter ausprobiert hätten u. dann mit dem von Acala "glücklich" wurden. Da die beiden für mich echte Kompetent, Ehrlichkeit u.Liebe ausstrahlten, besorgte ich mir ebenfalls die Acala-Quell-One Filterkanne.
Ich besitze sie seit 2,5 Jahren und bin immer noch begeistert.
Abgesehen von der Qualität, wo wirklich alles, was es zu filtern gilt berücksichtigt wurde, ist dieses Unternehmen mit seiner Energie u. Menschlichkeit einfach nur empfehlenswert. Man kauft ja nicht nur ein Produkt, sondern auch ein Stück der damit verbundene Unternehmensenergie..
Vielen Dank für Euer Wirken u. Sein :)
Herzliche Grüße,
Alexandra

Wir haben den Acala Mini uns zugelegt damit das Wasserschleppen ein Ende hat,Wir sind mit der gefilterte Wasser-Qualität sehr zufrieden, schmeckt reiner ,ist auch klarer als abgefülltes Wasser und Leitung-Wasser, wir können den Acala Wasserfilter sehr Eempfehlen

Wir nutzen den fünf Liter Wasserfilter seit ca. 1.5 Jahren. Wir genießen seitdem die höchste Wasserqualität die wir bisher durch einen Wasserfilter bekommen konnten. Bei uns in Norddeutschland ist das Wasser sehr kalkhaltig, deshalb haben wir das zusätzliche Kalkfilterpad mit im Einsatz.

Meine Frau, unsere Tochter und ich sind sehr zufrieden. Gut schmeckendes Wasser in höchster Qualität. Wir kaufen sogar mittlerweile keine Plastik- oder Glasflaschen unterwegs, weil das selbst gefilterte Wasser so viel besser, nachhaltiger und langfristig günstiger ist.

Haben den Wasserfilter schon mehrmals an Freunde und innerhalb der Großfamilie weiterempfohlen und nur gutes darüber gehört.

Bei Fragen hilft der Support von Herzen gerne. Nach fünf oder sechs verschiedenen vorhergehenden Wasserfilter ist dies der erste, wo wir auch langfristig mit der Qualität sehr zufrieden sind.

Wenn Sie drüber nachdenken sich und ihrer Gesundheit einen Wasserfilter zu gönnen, kann ich ihn nur von ganzem Herzen empfehlen.

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Ich erlebe ganz selten so freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Die Produkte sind genauso klasse .
Danke

Super Produkt, super Lieferservice.
Anregung: Der Kannenfilter sollte einfacher zerlegbar gestaltet werden, so dass die einzelnen Filterteile über die Abfallsysteme (Restmüll, gelbe Tonne....) zielgerichtet entsorgt werden können.

Sehr geehrtes Team von Acala,
gerade eben wurde es mal wieder bestätigt. Auch wenn man selten ein Anliegen hat, aber gerade dann seit ihr da. Meine Mail wurde prompt beantwortet und lässt keine Fragen offen. Freundlich, kompetent und ohne den heißen Brei zu reden, so muss das sein.
Ich kann mich noch gut an ein Telefonat mit einer Ihrer netten Mitarbeiterinen errinnern. Das war noch zu meiner Anfangszeit und auch da konnten wir sämtliche Fragen schnell und unkompliziert durchgehen. Also der Service ist schonmal echt klasse.
Nun aber zum Acalaquell One den ich seit ein paar Jahren nutze und nachwievor sehr zufrieden bin. Die Qualität des Wasserfilters ist wirklich top. Das Wasser schmeckt und die Handhabung ist absolut kinderleicht. Kein unnötiges Tragen von Wasserkisten mehr und preislich lohnt sich das auf lange Sicht definitiv. Auch der Zubehörshop hat einiges zu bieten und hält für jeden was bereit.
Nur mit einer Sache war ich bisher nicht ganz zu glücklich. Bei den Glasflaschen mit Silikonüberzug muss man schon etwas aufpassen. Mir ist schon klar das man bei Glas mehr aufpassen muss aber ein etwas stärkere Boden wäre da schon gut ;-). Naja und dazu noch eine Schutzhülle aus Neopren wäre perfekt. Das Handling ist damit um ein vielfaches leichter als den Silikonhüllen. Das ist jetzt aber jammern auf hohem Niveau und rechtfertigt in keinster Weise einen Punktabzug. Dies ist natürlich nur meine persönliche Meinung und da ich schon länger Glasflaschen (verstärkter Boden) mit Neoprenhülle besitze weiß ich um den Vorteil ;-). Bitte nicht falsch verstehen die Glasflaschen von Acala sind wirklich schick und auch vom Fassungsvolumen echt gut nur etwas robuster wäre für mich schön gewesen. Ansonsten bleibt nicht viel zu sagen. Bei Fragen einfach an den netten Support wenden. Schaut einfach mal auf der Website vorbei. Mit den Produkten gerade den Wasserfiltern werdet ihr viele Jahre jeden Menge Freude haben.
Dem gesamten Team bei Acala wünsche ich weiterhin alles erdenklich Gute, bleibt wie ihr seid und macht weiter so.
Eine ganz klare Kaufempfehlung.

Schöne Grüße
Tomas

Hallo mein Name ist Bernd Leutz und ich bin 39 Jahre jung.
Mit 33 Jahren hatte ich als Sportler, wenig Alkoholtrinker und Zuviel Fleisch Esser eine Vorstufe eines Schlaganfalls (TIA) und war einseitig gelähmt.
Diese Erfahrung und das Ziel ohne Medikation wieder ins Leben zu finden, brachte mich auf eine spannende Reise.
Damals bekam ich zum Geburtstag von einem sehr guten Freund das große AcalaQuell blau Einsteiger Paket und seit dem hat sich mein Leben positiv verändert.
Das Wasser schmeckt eindeutig anders als das, welches aus der Leitung kommt und irgendwie ist die tägliche Wassermenge die ich zu mir nahm gestiegen und es bringt mir einfach Energie.
Ich bekam dadurch ein ganz anderes Bewusstsein zum Thema Wasser.
Und natürlich informierte ich mich mehr darüber, weil ich es selbst gespürt und gefühlt hatte, wie wichtig es ist nicht nur gesundes sondern gefiltertes und richtig informiertes Wasser zu trinken.

Ich kann jedem Menschen vor allem in dieser Zeit nur empfehlen sich selbst zu informieren wie wichtig das richtige Atmen und wertvolles Wasser für unseren Körper ist.
Und dann wenn nach der Information das Gefühl und der Kopf sagt, ja ich will wissen ob es auch mein Leben verändert, dann investiere in Deine Gesundheit und kaufe dir ein Einsteigerset von AcalaQuell.

Und sehr wichtig alles im Leben braucht eine Art Vorlaufzeit deswegen empfehle ich ein Set für ein halbes Jahr zum Preis von ca 120 Euro um dem Körper auch die Zeit zu geben sich umzustellen und dann auch für sich wahrnehmen zu können was sich verändert hat.

Ich könnte jetzt noch so viel mehr schreiben, wie es auf die Zellen reagiert und welche Wirkungen im Sport etc... sich daraus ergeben, jedoch möchte ich niemand überzeugen sondern eher inspirieren und jeder Mensch soll seine eigene Erfahrung machen.
Ich bin sehr dankbar das der Gründer von Acala Quell so was wundervolles erfunden hat.

Wer es wirklich ernst meint mit seiner Gesundheit, dem empfehle ich auch das 1 Stündige Video auf Youtube: Wasserfilter - Martin Gayer im Gespräch mit Prof. Michael Vogt
https://www.youtube.com/watch?v=NjdaSq_gi3I
in mehreren Steps zu schauen, indem der Gründer interviewt wird und man sehr viele Dinge für sich selbst herausfinden kann, die einem wahrscheinlich bis jetzt aus finanziellen Gründen der Industrie und den Lobbys niemand so gesagt hat.

Ich benutze einen Acala Quell Mini seit ca. einem halben Jahr und bin damit sehr zufrieden. Für eine dreiköpfige Familie ist dieser Filter ausreichend. Wir trinken das Wasser und kochen damit. Das Wasser schmeckt wirklich gut. Wir haben Jahre lang Leitungswasser getrunken, weil in unserer Region das Wasser sehr gute Qualität hat, aber mit Acala merkt man schon den Unterschied. Mit 2-4 Zeolith-Steine im Behälter schmeckt das Wasser noch besser. Ein Tee mit Acala-Wasser gekocht ist wirklich ein Genuss. Mein Mann war anfangs etwas skeptisch, aber kurz nachdem der Filter im Einsatz war, war auch er überzeugt. Alle unsere Freunde, die zu Besuch kommen mögen unser "lebendiges" Wasser. Man hat außerdem ein gutes Gefühl, dass man etwas Gutes für die Gesundheit in der Familie tut.
Die Lieferungen von Acala kommen sehr schnell an und der Kundenservice ist wirklich super. Ich hatte meine Frage per E-Mail geschickt und habe am nächsten Tag ausführliche kompetente Antwort bekommen.
Acala kann ich jedem empfehlen. Es ist eine wirklich gute Sache und die Preise sind absolut in Ordnung.
Der Filter nimmt wenig Platz, sieht gut aus und tut was der Hersteller verspricht.

Ich war hin- und hergerissen ob ich etwas kaufe oder nicht und habe mich dann nach den sehr guten Bewertungen an den Kundendienst gewendet und kann alles gelesene nur bestätigen, eine sehr gute und kompetete Beratung!!!
Ich fühlte mich nicht zu etwas gedrängt, meine Fragen wurden sehr ausführlich und kompetent beantwortet.
Ich durfte erfahren, dass Zusatzprodukte, von denen ich dachte, dass wir sie benötigen, nicht nötig sind!
Und genau das macht für mich eine gute Firmenphilosophie aus, dass geschaut wird was ist für mich als Kunde sinnvoll und nicht wie kann man ganz schnell an Geld kommen, letztendlich kommt man mit zufriedenen Kunden auch weiter, denn sie bleiben einem treu;-)
Gerade habe ich unseren AcalaQuell Luna bestellt und freue mich jetzt schon auf unser Wasser.

Qualitativ hochfertige Artikel
Sehr freundlicher telefonischer Umgang
Unkomplizierte Verfahrensweise

Herzlichen Dank und alles Gute!

Wir sind eine Familie aus 4 Personen und haben vor 1 Jahr Acala Smart gekauft. Was soll ich sagen... Das gefilterte Wasser schmeckt mild, weich, angenehm und riecht nach nichts. Es ist viel einfacher mehr davon zu trinken, weil der Geschmack einfach überzeugt. Den Kindern macht es Spaß Wasser aus dem Wassertank zu zapfen und sie trinken dieses Wasser sehr gerne. Der Kundenservice ist einfach nur klasse! Immer sehr hilfsbereit, nett und kompetent. Ich wurde sehr gut und ehrlich telefonisch beraten. Vielen Dank an das ganze Team!!!