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Alfahosting GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
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2.675 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,87 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,94 / 5,00) von 2.088 Bewertungen ansehen
  • Facebook: Sehr Gut (4,60 / 5,00) von 587 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Langjährige kundentreue
  • Technische leistung (historisch)
  • Kundenservice (anfangs)

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 2
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Sehr Gut
4,94 / 5,00
2.088 Bewertungen
Alfahosting GmbH

Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
5,00/5,00
Martin G.....
22.01.2017
Provider mit dem besten Service den ich kenne
Ihr kennt die ganzen namhaften Hoster, wo der Preis groß und der Service klein geschrieben werden? Ich auch. Durch Zufall stieß ich vor Jahren auf alfahosting. Die (kostenlose) Hotline ist mir noch nie unfreundlich begegnet und es konnten alle Probleme stets freundlich und kompetent gelöst werden.
Wenns ginge würde ich 6 Sterne vergeben - geht aber nicht.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob. Den symbolischen 6. Stern geben wir gern an Sie zurück als zufriedener Kunde. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem Webprojekt.

5,00/5,00
Kevin K.
21.01.2017
Service
Ich betreibe meine Webseite für mein Unternehmen selbst. Leider ist das nicht immer ganz so einfach, da ich mich selbst als Laie in diese Thematik eingearbeitet habe, jedoch nicht in allen Bereichen so fit bin wie ich es benötige, wenn es größere Probleme gibt. Der Support steht mir stets zur Seite und das darf an dieser Stelle hervorgehoben werden.
Ich bin sehr zufrieden!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir helfen gern und schnell bei allen Hosting-Fragen oder Problemen. Wir bedanken uns für das Lob.

1,00/5,00
Nie-Wieder-Alfahosting
21.01.2017
Absolut schlechter Service
Selten so einen schlechten Service erlebt. Der Hoster bietet extra Server an für Shop-System, lässt dieser Server aber gerne mal umziehen und so entstehen Ausfallzeiten von mehreren Stunden die natürlich zu Umsatzeinbussen führen. An einer Problemlösung ist Alfahosting absolut nicht interessiert. Es wird einem kein Ersatzserver zur Verfügung gestellt noch sonst irgendetwas. Man wird nur mit Sätzen vertröstet wie, da können wir leider nichts machen. Die Firma wirbt mit dem Slogan "...echter Service". Wenn so echter Service aussieht dann Gute Nacht! Für mich ist und bleibt Alfahosting ein absoluter Saftladen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,

mit Bedauern nehmen wir Ihren kritischen Hinweis zur Kenntnis. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihnen für den betreffenden Wartungszeitraum keinen weiteren dedizierten Server parallel zur Verfügung stellen können. Damit Sie auf die nächtlichen Wartungsarbeiten gut dennoch vorbereitet sind, hat sich mittlerweile ein Mitarbeiter unseres Beschwerdemanagements mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

5,00/5,00
Jurenka Jurk
20.01.2017
Super schneller Support
Ich bin jetzt seit einiger Zeit bei Alfahosting, mit verschiedenen Tarifen und hatte immer mal wieder kleinere Probeleme oder Fragen. Ich habe immer in kürzester Zeit (sogar Freitagabend um 21.00 Uhr) Antwort erhalten.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob und weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Projekt!

5,00/5,00
ROHM
20.01.2017
Das hat mich überrascht!
Sehr freundlich, gute Beratung, kein Zeitdruck im Gespräch, dann aber sehr schnelle Umsetzung. Smile.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das nette Gespräch. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Hans-Heinrich Fehn Lebenswirt
20.01.2017
Begeisterung für Ihre Service
Liebe Alfahosting - Macher,
meine Begeisterung für Ihren Service, hier wieder jetzt aktuell am 17. 1. 2017 gegen 23:30, ist grenzenlos.
Uhrzeit und wunderbar erfolgreiche Behandlung und Lösung meines Problems mit Neueinstellungen Thunderbird haben 2 Tege Selbstversuche gekonnt, liebenswert und gründlich zur Vollendung gebracht.
Ich kenne kein weiteres Internetunternehmen mit einem derart vollkommenen Service.
Ich freue mich riesig, daß ich Kunde bei Alfahostimng bin
Tausenmal Dank für diesen einmaligen, super Service.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns ebenfalls für Ihr Vertrauen. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben um alle Fragen und mögliche Probleme schnell zu lösen. Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen auch in diesem Jahr alles Gute.

5,00/5,00
Andreas Holzer
19.01.2017
Fast 4 Jahre zufrieden
Fast 4 Jahre nutze ich nun schon Alfahosting. In der ganzen Zeit gab es lediglich ein Problem und dabei handelte es sich um ein Update einer sehr speziellen PHP Erweiterung. Selbst dafür hat Alfahosting eine Lösung gefunden und gleich noch einen oben drauf gesetzt - es wurde nämlich nicht nur diese eine PHP Erweiterung aktualisiert sondern gleich komplett alle. Man kann bei Alfahosting also stets aktuelle Updates erwarten und der Support was auch sehr freundlich, super schnell und hilfsbereit.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die positive Bewertung, das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter.

5,00/5,00
Christian D.
19.01.2017
Für mich der beste Webhoster in Deutschland!
Ich habe das Glück schon sehr lange mit Alfahosting zusammenarbeiten zu dürfen.

Das Preis / Leistungsverhältnis ist super.

Die Technik auf dem neusten Stand und Ausfälle habe ich noch nie gehabt.

Die Unterstützung der hoch motivierten Supportmitarbeiter und Admins im Hintergrund ist einzigartig. Keine Frage ist zu dumm. Und wenn man zehn Mal das gleiche fragt :-)
Absolut professioneller und schneller Support.

Ich empfehle Alfahosting aus voller Überzeugung!!!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Treue und den konstruktiven Kontakt. Kein Problem, wir sind für erreichbar und helfen auch gern bei Problemen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Projekten!

5,00/5,00
MEDIA STUDIYU
19.01.2017
SUPER SERVICE!
Ich habe über 10 Jahre verschieden Anbieter in dieser Branche getestet. Keines dieser Unternehmen konnte annähernd den selben Service bei solch günstigen Preisen anbieten.
PREISE TOP. SERVICE TOP. DANKE TEAM-ALFA
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die Einschätzung von unseren Tarifen und Service. Wir bedanken uns und wünschen viel Erfolg in diesem Jahr.

5,00/5,00
Felix
19.01.2017
Bester Support
Bin mittlerweile seit vielen Jahren bei Alfahosting und habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Die Preise sind Top und wenn man Fragen oder Probleme hat ist der Support zu jeder Tag und Nacht zeit binnen Minuten für einen da. Kann Alfahosting jeder Zeit nur Empfehlen
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir werden auch weiterhin gern schnell und kompetent alle Hosting-Fragen beantworten und Probleme lösen. Vielen Dank für das Lob und alles Gute für Ihr Projekt.

5,00/5,00
Fotostudio
19.01.2017
Eberhard Schulze
Sehr kompetent...sehr freundlich....Danke !
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für das Lob.

5,00/5,00
Alex G.
18.01.2017
Einfach einwandfrei !
bin schon seit mehreren Jahren Kunde bei Alfahosting und habe wirklich nie irgendwelche Probleme gehabt,
aber als ich doch ein Paar Frage per Telefon klären musste, habe immer mit Profis gesprochen, die sachlich und fachgerecht, freundlich und unkompliziert beantwortet hatten. Die Wartungen werden immer angekündigt und verlaufen immer nachts in kürzester Zeit, man merkt davon gar nicht. Preis-Leistungs-Verhältnis ist spitze, nur zu empfehlen. Dafür vielen lieben Dank…
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob und die konstruktive Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Projekt in diesem Jahr.

5,00/5,00
JAKOB EDV
18.01.2017
Besser geht es kaum
Nachdem der Support meines alten Webhosters immer schlechter wurde, bin ich zu Alfahosting gewechselt. Ich muss sagen, eine meiner besten Entscheidungen. Immer erreichbar, immer sehr freundlich und das sogar noch, wenn man mehrfach anrufen muss. Grade in der Umstellungsphase eine absolute Hilfe. Das Preis LeistungsVerhältnis ist super. Ich bin mehr als zufrieden bisher. So einen guten Support habe ich selten erlebt
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter. Support ist wichtig damit Webhostingprojekte gut erreichbar sind.

5,00/5,00
TS.
17.01.2017
hoffentlich gute Lösung für ein schwierigeres Problem
Thomas Günther war äußerst hilfsbereit und schaffte es in kurzer Zeit einen möglichen Lösungsansatz für mein Problem zu schaffen. Vielen Dank dafür.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir geben das Lob gern an unseren Kollegen weiter, vielen Dank dafür.

5,00/5,00
Wilfried
17.01.2017
Toller Service, geduldige Helfer
Hatte heute aufgrund einer google-internen Umstellung Schwierigkeiten, an meine Statistik-Daten zu kommen. Noch keine Minute Wartezeit, dann wurde mein Anruf angenommen, das Problem war bald gelöst. Am Apparat ein geduldiger Helfer von Alphahosting, der mich sachlich, kompetent und freundlich Schritt für Schritt zur neuen Zugangsmöglichkeit begleitete.
Alles in allem: ein Superservice
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für den Auftrag und weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Projekt.

5,00/5,00
Axel Lauer
17.01.2017
Toller Kundenservice
Mir wurde umgehend und problemlos beim einem technischen Email-Problem, verschuldet durch meinen Fehler, geholfen. Muss den Kundenservice ausdrücklich loben!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank, das Lob freut uns. Wir geben es gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
User
16.01.2017
einfach super!!
preis Leistung .... TOP!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob!

5,00/5,00
O.Berner
15.01.2017
außergewöhnlich guter Service
Ich bin sehr zufrieden mit Alfahosting und kann es unbedingt empfehlen. Insbesondere der Service ist phänomenal, Fragen werden sehr schnell, sogar Sonn- und Feiertags beantwortet. Die Mitarbeitet sind kompetent und hilfsbereit, nicht derart unterirdisch, wie man das von zB der Telekom kennt. Die Leistungen und der Preis stimmen auch. Bravo!
Alfahosting GmbH antwortet:

Das freut uns, vielen Dank für das Lob. Wir werden auch in diesem Jahr alle Fragen schnell und kompetent beantworten. Alles Gute für Sie und das Projekt.

5,00/5,00
Patrick
15.01.2017
Genialer Support!!!
Ich muss immer wieder sagen, gott sei Dank, dass ich bei Alfahosting gelandet bin. So tollen Support und so viel Möglichkeiten die einem geboten werden, das bekommt man sicherlich nirgends, wenn es um Hosting geht.
Alfahosting GmbH antwortet:

Auch wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit und Ihr Vertrauen in unseren Webhosting-Service. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit dem Projekt!

5,00/5,00
B.Kliem
15.01.2017
Techniksupport
Vielen Dank für die schnelle Umsetzung meiner Wünsche
Alfahosting GmbH antwortet:

Gern geschehen, das Lob geben wir gern an unsere Kollegen weiter.

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