Alfahosting GmbH - Customer Reviews & Ratings (2026)

alfahosting.de
4,87
Very Good
2.677 votes
of here, facebook.com
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,87 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,94 / 5,00 from 2.090 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,60 / 5,00 from 587 Reviews
AI Insights

What customers say about Alfahosting GmbH

Alfahosting GmbH has received 2090 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,94 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Long-term reliable service Competent and helpful support Strong technical expertise

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
2
Neutral
0
Negative
2
  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.08.2026
5,00/5,00
Frank C.
03.11.2017
Serverumzug ohne Schwierigkeiten
Kritik macht immer schnell die Runde, Lob meist nur langsam.

Das muss sich ändern!

Wir sind schon seit Jahren 7 Jahren Kunde bei Alfahosting und wurden noch nicht enttäuscht. Egal, ob man mal eine Frage zur Blogsoftware, Emaileinrichtung oder wie aktuell ein kompletter Serverumzug ansteht, immer wurde uns kompetent und problemlos geholfen.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich und bemühen sich wirklich alles zu tun, um einem die Frage genau zu beantworten.
Wir sind aktuell komplett mit der Webseite auf einen anderen Tarif und damit auch auf einen anderen Servertyp umgezogen. Dazu mussten Webseitensoftware, Shopsoftware und Mailclients angepasst werden. Man hat uns für den Übergangszeitraum kostenlos eine Testmaschine zur Verfügung gestellt, bis alles einwandfrei funktionierte. Währenddessen gab es immer wieder Fragen, die schnell und professionell beantwortet wurden. Als der ganze Umzug auf der Testmaschine vollzogen war, hat man den Schalter umgelegt und uns geholfen final alles so einzustellen, dass innerhalb von kurzer Zeit die User wieder auf die Webseite konnten und der Shop wieder mit allen Zertifikaten funktionierte.

Großes Lob an das Alfahosting Team. Die Jungs und Mädels sind echt spitze.
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns und vielen Dank für Ihr Lob. Auch wir bedanken uns für Ihre Treue und die gute Zusammenarbeit in den vielen Jahren. Wir wünschen Ihnen alles Gute mit den Projekten!

5,00/5,00
SMG-Webdesign
28.10.2017
Seit Jahren sehr zufrieden!
Ich bin nun bereits seit 2009 Kunde bei Alfahosting und bisher immer sehr zufrieden. Vor allem der Support überrascht mich immer wieder. Etwaige Tickets werden immer äußerst schnell bearbeitet und fast immer wird eine für beiden Seiten passende Lösung gefunden.

Ich kann Alfahosting guten Gewissens weiterempfehlen, was ich bei meinen Kunden auch immer wieder gerne tue!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für die nette Bewertung! Auf viele weitere gemeinsame Jahre!

5,00/5,00
Dietmar Sommer dieso.net Internetservice
27.10.2017
Zufrieden mit Alfahosting
Hallo liebes Alfahosting Team,
Seit 2000 bin ich dabei, aktiv Internetseiten zu erstellen. Angefangen bin ich mit dem Programm NetObjects Fusion, dann lange mit Typo3 und nun viele Jahre mit Contao. Auch einige Hoster habe ich schon erlebt. Ich bin ein Seiteneinsteiger und habe mir mehr oder wenig alles selbst erarbeitet und benötige deshalb, besonders in der Anfangsphase öfter Hilfe.
Was ich aktuell bei Ihnen erlebe ist mir in all den Jahren noch nicht passiert. Einen so guten, schnellen, freundlichen Support habe ich noch nicht erlebt. Ich habe vor meiner Entscheidung für Alfahosting viele Berichte gelesen und muss sagen, alles Gute trifft voll und ganz zu. Alles negative, ja so etwas habe ich auch gefunden, ist völlig aus der Luft gegriffen.
Deshalb, vielen Dank für alle Unterstützung!
Alfahosting GmbH reply:

Wir freuen uns über die tolle Bewertung und werden auch weiterhin alles in unserer Macht stehende tun, dass all unsere Kunden zufrieden mit uns sind.

5,00/5,00
hoollggii
23.10.2017
Super Anbieter, ganz schnelle Hilfe !
Ich bin mit dem Anbieter Alfahosting zu 100% zufrieden.
Innerhalb kürzester Zeit nahm sich ein Mitarbeiter meiner
Probleme an und kümmerten sich umgehend um das
Problem.
***** Sterne für den tollen und schnellen Service

Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service. Wir helfen gern und schnell bei allen offenen Fragen zum Webhosting, E-Mails und Server. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen.

5,00/5,00
Frank
22.10.2017
Besonders Empfehlenswert
Seit Jahren bin ich zufriedener Kunde bei Alfahosting. Die Antworten kommen immer zeitnah und kompetent. Damit meine ich: Die Antworten sind klar und deutlich geschrieben. Entweder mit Beispiel oder eben direkt für mich passend. Daher ist der Support nicht nur fachlich gut, sondern auch wirklich menschlich. Alfahosting war mit in den all den Jahren immer ein verlässlicher Partner gewesen. Dort tut man auch mal mehr im Support, als man eigentlich machen müsste. Das, so finde ich, findet man heute nur noch sehr selten. Ein zufriedener Kunde bleibt auch Kunde.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Lob. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen als Kunden und wünschen Ihnen alles Gute mit den Projekten.

5,00/5,00
Lars
20.10.2017
Seit zwei Jahren ein zuverlässiger Hoster
Ich bin seit 2015 bei Alfahosting mit unterschiedlichen Domains.
Die Anbindung ist bisher einwandfrei. Auch gab es keine Ausfälle o.ä.

Was aber noch wichtiger ist, der Support.

Am Anfang denkt man, braucht man vielleicht nicht. Aber wenn doch, dann muss man sich darauf verlassen können.

Das klappte bei verschiedensten Anfragen bisher reibungslos, es wird einem schnell und kompetent geholfen.

Weiter so!

Wer also einen guten dabei aber preiswerten Hoster sucht, bei Alfahosting macht ihr nichts falsch.

Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank, wir werden auch weiterhin unser Bestes geben.

5,00/5,00
KT-Webdesign
20.10.2017
Support
Der Support von Alfahosting ist erstklassig...antwortet binnen Minuten und das sehr kompetent und lösen auch Probleme direkt selbst. SUPER !!!
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben.

5,00/5,00
Soundmaxx
20.10.2017
Super schnell
Bei keinen anderen Provider ist das Support Team so schnell wie bei Alfahosting.
Alfahosting GmbH reply:

Vielen Dank für Ihr Lob. Viel Erfolg für Ihr Projekt!

5,00/5,00
Zorbach, 61118 Bad Vilbel
19.10.2017
So muss Support funktionieren
Tickets werden hier auch zu Zeiten bearbeitet, an denen andere schon Feierabend haben.
Beispiel:
Ich hatte Probleme mit einem Webmail-Account (Ungültige Anfrage! Es wurden keine Daten gespeichert.).
Das Ticket wurde von mir am Freitag um 20:14 Uhr geöffnet.
Die Fehlerbeschreibung machte ich so genau wie möglich.
Um 20:19 Uhr hatte ich eine Antwort mit Lösung.
Mehr muss man nicht erwähnen.
Ich bin Kunde seit 2005 und wurde noch nie enttäuscht.
Alfahosting GmbH reply:

Wir bedanken uns für die vielen Jahre in guter Zusammenarbeit und geben Ihr Lob selbstverständlich gern an unsere Kollegen im Support weiter.

5,00/5,00
Loars
19.10.2017
Perfekt!
Also alles stimmt einfach!
Alfahosting GmbH reply:

Das freut uns, vielen Dank für Ihr Lob!

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(Alfahosting GmbH - Average: 4,94 / 5,00 from 2.090 votes)