Richard
10.01.2022
Annette
13.12.2021
antwortet:
Vielen lieben Dank, wir freuen uns über das tolle Feedback! :-)
Major
25.11.2021
antwortet:
Sehr geehrter Herr Reich,
vielen Dank für das positive Feedback zu unseren Produkten!
Hatten Sie in Ihren Spam-Ordner geschaut? Vielleicht sind die Sendeinformationen dort gelandet.
Bei Fragen zum Verbleib Ihrer Ware können Sie uns gerne über unser Kontaktformular anschreiben, wir informieren Sie dann über die Zustellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team
Michael
21.11.2021
antwortet:
Wir freuen uns sehr, vielen Dank für das nette Feedback!
Beruhigter Jürgen
15.11.2021
antwortet:
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Unsere Hotline für Beratung und Service ist leider so gefragt, dass es zu längeren Wartezeiten kommen kann. Hier weisen wir aber darauf hin, bitte das Kontaktformular zu nutzen. Haben Sie denn versucht, uns auf diesem Weg zu kontaktieren?
Unser Lieferant für Aquarien-Frostfutter hat leider derzeit große Lieferschwierigkeiten, somit konnten wir die fehlenden Mückelarven nicht versenden. Die Rückerstattung für dieses Produkt haben wir bereits am Tag des Versandes veranlasst. Sollte es hierbei Probleme gegeben haben, nutzen Sie gerne das Kontaktformular. Auch bei Anliegen wie Schäden an der Verpackung finden wir mit Sicherheit eine zufriedenstellende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team
Claudia
26.05.2021
antwortet:
Renk
22.05.2021
antwortet:
Sarah M.
16.03.2021
antwortet:
Paul I.
24.11.2020
antwortet:
Mario W.
24.11.2020
antwortet:
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
(BARF-Konzept GmbH - Durchschnitt:
4,43 / 5,00 von
30
Bewertungen)
Sehr geehrter Richard Sch.,
es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind.
Sie haben unmittelbar vor einem Feiertag, der auch Ihr Bundesland betrifft, eine Bestellung mit Frostfutter in unserem Onlineshop aufgegeben. Wir berücksichtigen bei unseren Versandtagen bundesweite Feiertage, bei lokalen Feiertagen ist dies aus logistischen Gründen leider nicht möglich und obliegt der Eigenverantwortung des Kunden.
Somit haben wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und in einem Karton mit Isolierfolie und Trockeneis versendet.
Außerdem haben Sie sich auch gegen den Expressversand entschieden, und somit auch gegen die garantierte Zustellung am nächsten Werktag. In diesem Fall haften wir nicht, wenn Frostware auftaut.
Dies können Sie jederzeit unter dem Informationspunkt "Versand" nachlesen.
Unsere Servicezeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8:30Uhr bis 18:30Uhr und am Freitag von 8:30Uhr bis 13:30Uhr.
Somit haben Sie uns telefonisch nicht errreicht. Schriftliche Anfragen beantworten wir binnen 2 Werktagen.
Sie haben uns in der Zeit von Freitag Abend bis Montag Morgen 5 Mails geschrieben, die wir sofort beantwortet haben, als Sie an der Reihe waren.
Die Rückerstattung der nicht lieferbaren Herzmuscheln haben wir direkt am Versandtag in die Wege geleitet. Sollten Sie die Rückzahlung noch nicht erhalten haben, wenden wir uns gerne für Sie an PayPal.
Wir bitten um Ihr Verständnis und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Barf-Konzept-Team