Belvini - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

belvini.de
4,75
Sehr Gut
3.414 Bewertungen
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3
1%
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1%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 3.414 Bewertungen
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5,00/5,00
JUW2402
09.05.2019
perfekte und schnelle Lieferung
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tagen, kam alles gut verpackt mit der Post. Preise im normalen Rahmen und so mussten wir den Zeni-Wein nicht vom Lago di Garda im Direktverkauf mit nehmen.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Stefan
08.05.2019
Alles zu meiner Zufriedenheit
Ich kann wirklich nichts Negatives sagen. Alles lief problemlos, Wein ist super. Kann diesen Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Alex D.
07.05.2019
Uneingeschränkt zu empfehlen
Schnelle Lieferung unseres seit Jahren beliebtesten Sommerweins, denn alle Gäste hoch schätzen. Zu einem absolut akzeptablen Preis.
Belvini antwortet:

2,00/5,00
Gudrun Morasch
07.05.2019
Service mangelhaft
Hallo,
war früher sehr zufrieden gewesen mit Belvini, dies hat sich seit letztem Jahr geändert: Es kommt vor, dass einzelne der gekauften Flaschen korken. Früher wurde dafür bei der nächsten Bestellung einfach eine Flasche zusätzlich mitgeschickt. Seit letztem Jahr muss man die angebrochene Flasche auslaufsicher(!) verpacken und durch ganz Deutschland zu Belvini schicken, nur um dann einen Gutschein für knapp 6 Euro zu bekommen, den man ja erst wieder einlösen kann, indem man dort wieder eine so große Menge bestellt, dass der Gutschein nicht von den ansonsten anfallenden Versandkosten aufgefressen wird. Dass mich die Zeit und der Aufwand sowie die Kosten für das Besorgen (und Bezahlen) der entsprechenden Verpackung, das Zur-Post-Gehen, dort Anstehen und dann die angebrochene Flasche Zurückschicken, erheblich mehr als der korkende Wein kostet, interessiert bei Belvini nicht, was ich wenig kundenfreundlich finde: Entweder darf die Ware keine Mängel aufweisen oder ich muss als Internethändler so viel Großzügigkeit und Vertrauen in meine Kundschaft setzen, dass ich die Arbeit für die Behebung der Misstände nicht der Kundschaft aufhalse, die diese ja nicht verursacht hat. Finde ich sehr enttäuschend.
Belvini antwortet:

Sehr geehrte Frau Morasch,

bitte entschuldigen Sie die negative Erfahrung, diese Sie im Rahmen der Reklamation mit Belvini hatten. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir die Prüfung von vermeintlichen Korkschmeckern sehr ernst nehmen - nicht um unsere wertgeschätzten Kunden zu ärgern, sondern ganz im Gegenteil - um eventuell korkige Chargen zu identifizieren und frühzeitig aus dem Sortiment zu nehmen. Wir bieten unseren Kunden selbstverständlich an, die Flaschen kostenfrei an uns zur Prüfung zurück zu senden und erstatten den Betrag ohne Diskussion, falls sich der Verdacht auf Kork auch nur ansatzweise bestätigt. Obwohl wir Sie als äußerst treue Kundin schätzen, konnten wir hier leider keine Ausnahme machen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Kundensupport

5,00/5,00
Benedikt
07.05.2019
Toller Shop
Ich habe jetzt bereits das vierte mal bei belvini bestellt (immer über 75€) Und bin mit der Auswahl und der schnellen Lieferung überaus zufrieden. Auch der Kundenservice hat mich bisher überzeugt.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Catrin H.
06.05.2019
Weinlieferung
5 Sterne, sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung
Belvini antwortet:

5,00/5,00
WWW
05.05.2019
Weinkauf
Alles perfekt geklappt
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Gerd L.
04.05.2019
Der beste Lieferant in Sachen Weine?
So weit will ich natürlich nicht gehen. Aber nach dem Verlauf meiner bisherigen Bestellungen wüsste ich nicht, was man besser machen könnte. Gute Auswahl an preiswerten Weinen, gute Kommunikation, prompte Lieferung. Was will man mehr?
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Uwe
04.05.2019
Weinsendung
Nachdem wir uns seit ein paar Jahren mit südafrikanischen Weinen angefreundet haben, haben wir mit BELViNi einen passenden Lieferanten gefunden. Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, alles super
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Jürgen
03.05.2019
Ausgezeichneter Weinversand
Lieferung in der Regel innerhalb von zwei Tagen (auch bei Feiertagen),
Hervorragende Auswahl insbesondere italienischer Weine,
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis mit zahlreichen Sonderangeboten,
Monatliche Herausgabe eines gebundenen Heftes "Rebzeilen" mit zahlreichen interessanten Erläuterungen.
Belvini antwortet:

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(Belvini - Durchschnitt: 4,75 / 5,00 von 3.414 Bewertungen)