Belvini - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,75
Sehr Gut
3.414 Bewertungen
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91%
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1%
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4%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,75 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,75 / 5,00 von 3.414 Bewertungen
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1,00/5,00
TBB
19.12.2020
Den Kundenservice als katastrophal zu bezeichnen wäre noch zu nett. Es gibt schlicht keinen Service. Emails werden ignoriert und nicht beantwortet, in diesem Fall über 4 Tage hinweg. Da es Belvini nicht für nötig erachtet hat auf meine Fragen zu reagieren, habe ich die Bestellung noch vor Auslieferung schriftlich storniert. Einen Tag später bekomme ich dann eine automatisierte Email das meine Bestellung versandbereit sei. Trotz vorangegangener Stornierung. Das ist einfach nur frech und alles andere als professionell. Da ich per Kreditkarte bezahlt habe, ist es einfach das Geld zurückbuchen zu lassen und die Annahme der Sendung zu verweigern. Dennoch ist so ein ignorantes Verhalten sehr ärgerlich. Ich werde nie wieder bei Belvini bestellen und anderen Weinliebhabern rate ich dringend davon ab.
Belvini antwortet:

4,00/5,00
Weinfreund
19.12.2020
Der Shop verfügt über eine sehr große Auswahl. Behilflich sind zudem die Bewertungen und zusätzliche Informationen wie z.B. der Lagerfähigkeit der einzelnen Weine.
Die Bearbeitung dauerte ein paar Tage. Die Lieferung erfolgte dann sehr schnell. Zwischen Bestellung und Lieferung lagen eine Woche. Nicht superschnell, aber schnell genug.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
DJI
19.12.2020
Diesmal eine schnellere Lieferzeit als im November.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Kathrin
19.12.2020
Zügige Bearbeitung: von der Bestellung bis zur Lieferung war alles innerhalb von 5 Tagen abgewickelt und das trotz Corona / Weihnachts-Stress!
Ich bin sehr zufrieden! Weihnachten kann kommen :)
Belvini antwortet:

1,00/5,00
Matthias
19.12.2020
Bestellung wurde 5 Werktage lang noch nicht mal bearbeitet, geschweige denn verschickt. Emails werden nicht gelesen. An der Hotline wartet man vergeblich. Wann anders kommt nur ein Besetzt-Zeichen. Emails, dass man die Bestellung als Resultat daraus stornieren möchte werden nicht gelesen und irgendwann trotzdem verschickt. Ich bestelle wirklich viel Wein. So etwas desolates ist mir noch nicht untergekommen.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Th. Kellermann
19.12.2020
Die Bestellung wurde wunschgemäß und top verpackt angeliefert. Sehr zügig sogar vor Weihnachten. Einfach gut. Herausragendaber: ein Kontakt wegen der Bestellung wurde sehr flott und freundlich von BELVINI beantwortet - sogar ein Gutschein, den ich NICHT im Warenkorb hatte, wurde mir nachträglich erstattet. HAMMER! Da kan man nur sagen: jederzeit gerne wieder! Th. Kellermann
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Guggi 270
18.12.2020
Sehr gute Information.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
Xxx
18.12.2020
Alles super funktioniert. Vielen Dank
Belvini antwortet:

2,00/5,00
BWingen
18.12.2020
Zum Zeitpunkt meiner Bestellung waren lt. Online Shop alle Waren verfügbar (4 Flaschen). Nach Bezahlung sollte ich lt Bestellprozess informiert werden, wann die Ware versendet wird. Das ist nicht passiert. 3 Tage später habe ich über den Kontakt nachgefragt ob hier eine Aussage getätigt werden kann. Leider habe ich keine Antwort erhalten, aber weitere 3 Tage später die Versandmitteilung. Wäre diese nicht gekommen hätte ich das Geld spätestens morgen zurückbuchen lassen. Das ganze wirkt unorganisiert und wofür gibt es denn Kontakt, wenn nicht geantwortet wird. Stand jetzt werde ich künftig lieber woanders bestellen.
Belvini antwortet:

5,00/5,00
MBH
17.12.2020
Tolle Weine zu Top Preisen.....manchmal sind die Lieferzeiten bisschen lange, aber bei Kontaktaufnahme immer sehr freundlich...
Belvini antwortet:

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(Belvini - Durchschnitt: 4,75 / 5,00 von 3.414 Bewertungen)