Bilderwelten - Apalis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,37
Sehr Gut
1.718 Bewertungen
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75%
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10%
3
3%
2
2%
1
10%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,37 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,37 / 5,00 von 1.718 Bewertungen
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5,00/5,00
Pit
26.12.2017
DPD hat sich mal wieder als problematisch erwiesen: die Sendung wurde zweimal zugestellt, ohne dass ich informiert wurde. Per Zufall habe ich dann mal in die Sendungsverfolgung geschaut, weil ich schon den Bewertungslink erhalten hatte. Die Lieferung war auf dem Weg zurück. Ein Anruf und ein nettes Telefonat und das Päckchen wurde mir kostenlos nochmal zugeschickt. Diesmal an einen Paketshop.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
DagmarDE
21.12.2017
Bestellung, Lieferung waren einwandfrei. Easy!
Der Briefkasten ist auch schön und genau wie beschrieben und abgebildet.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
andrea
20.12.2017
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Top
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
ugm
20.12.2017
Ich habe für die Rücksendung des Bilderwelten Pakets 29 Euro bezahlt da es Sperrgut war ( zu lang ).
Das Paket war innen 20 bis 30 cm mit Papier ausgestopft, man hätte auch eine Paketgröße wählen können die besser passt und kein Sperrgut darstellt.
Nachdem ich mich mit dem Bilderwelten Kundendienst in Verbindung gesetzt hatte bekam ich zur Antwort ich hätte das vor dem Absenden mit ihnen besprechen müssen was mir nun natürlich enorm weiterhilft.
Die Lieferung dauerte relativ lange, den Kundendienst empfand ich als nicht entgegenkommend und unfreundlich. Ich werde bei Bilderwelten nichts mehr bestellen.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht ungetrübt waren. Wir bitten Sie zu beachten, dass wir von Vornherein in unserer Widerrufsbelehrung darüber informieren, dass die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. Dabei können Sie den Versanddienstleister frei auswählen, so dass Sie sich selbstverständlich für den günstigsten entscheiden können.

Sollten Ihnen die Kosten der Rücksendung zu hoch sein, so können Sie gern mit unserem Kundenservice klären, ob eine günstigere Lösung gefunden werden kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies aber nur solange möglich ist, wie Sie die Ware noch nicht versendet haben.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben.

5,00/5,00
howi
18.12.2017
Der Glasspritzschutz hat eine hervorragende Verarbeitung, klare Farben, super starker Magnet zur Befestigung. TOP. Super schnell geliefert.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Katja
17.12.2017
Wir haben ein Bild zum Verschenken bestellt. Das Bild kam schnell und sehr gut verpackt bei uns an.
Inzwischen hängt es an der Wand und sieht sehr schön aus. Alles Top, sehr empfehlenswert! Vielen Dank!

Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Daniela
17.12.2017
Ich bin sehr zufrieden, eine tolle Garderobe. Sehr schnelle Lieferung, alles bestens geklappt.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
west
16.12.2017
sehr grosse Auswahl, für jeden etwas passendes dabei
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Enttäuscht
16.12.2017
Leider ist die Webseite fehlerhaft programmiert. Nach Aufgabe der Bestellung kann man die Zahlungsdaten bei Kreditkartenzahlung nicht eingeben, jedes Mal kommt die Meldung "Internal Error".

Beim Kundenservice hänge ich seit Ewigkeiten in der Warteschleife.

Schade, so wird das wohl nichts mit dem Erhalt rechtzeitig vor Weihnachten. Denn ich habe zwar die Bestellbestätigung, aber ohne Bezahlung wird die Bestellung nicht versendet...

Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Wir bedauern zu hören, dass es zu Problemen bei der Bestellung kam. Grundsätzlich ist eine Zahlung mittels Kreditkarte möglich. Die Weiterleitung zum Zahlungsformular kann leider scheitern, wenn unsere Seite überlastet, oder Ihre Internetverbindung nicht optimal ist.

Gern können Sie sich in diesem Fall an unseren Kundenservice wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr telefonisch für Sie erreichbar. Gern können Sie uns alternativ auch eine E-Mail schreiben.

Wir freuen uns, dass wir den Sachverhalt inzwischen mit Ihnen klären konnten und hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Shop der Bestellablauf reibungslos funktionieren wird. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu schreiben!

5,00/5,00
Rainer
16.12.2017
Kauf und Versand in Ordnung, Produkt innerhalb einer Woche erhalten.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

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(Bilderwelten - Apalis GmbH - Durchschnitt: 4,37 / 5,00 von 1.718 Bewertungen)