Bilderwelten - Apalis GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,37
Sehr Gut
1.718 Bewertungen
5
75%
4
10%
3
3%
2
2%
1
10%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,37 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,37 / 5,00 von 1.718 Bewertungen
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1,00/5,00
Morawietz
21.05.2020
Wir haben nach falscher Lieferung, Folie olive anstatt gelb, freundlich an den Service geschrieben. Die erste mail wurde garnicht registriert bei der zweiten mail bekamen wir ein Ticket mit Überlastungserklärung. Das war am 13.05.20. Ich habe seit dem nichts mehr gehört und telefonisch niemanden erreicht. Auch mit Überlastung ist diese Reklamationsbearbeitung bemerkenswert schlecht.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

1,00/5,00
Fam.B.
21.05.2020
Die Hotline ist leider nie erreichbar, 3mal 1 Stunde warten ohne das jemand abnimmt. Auf E-Mails wird auch nach 10 Tagen nicht geantwortet. Jegliche Statusinformationen fehlen, außer der Versandmitteilung. Die Bestellung vom 29.4. kam gestern endlich an. Jedoch nur die Hälfte der Ware, für uns nach über 3 Wochen Wartezeit völlig unverständlich. Erreichbar ist jetzt wieder keiner... Das Geld über PayPal wurde schon nach 2 Tagen abgebucht. Bilderwelten nie wieder.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Leider verursachte die Corona-Pandemie massive Störungen. Es folgten Krankheitsausfälle und ein kurzer Produktionsstopp. Wir konnten dem erhöhten Anfrageaufkommen nicht nachkommen. Nun sind alle Prozesse wieder stabil und Anfragen werden aufgearbeitet. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und alles klären. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

5,00/5,00
Nelli
20.05.2020
Wandbilder Selbsklebend; Wandtatoo Fenster mit Herz.Bin Fan von diesen Bildern.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Maria
20.05.2020
Die Qualität ist wirklich hervorragend.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Lumosa
19.05.2020
Alles ist OK
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
Tasja
19.05.2020
10 Tage nach meiner Bestellung sind heute die mit Freude erwarteten Fliesenaufkleber angekommen. Aber leider die falschen. Entsprechend meiner Bestätigungsmail habe ich das Winterset (grau Mosaik) bestellt. Gekommen sind jedoch blaue Mosaik-Aufkleber. Auffällig aber sehr komisch ist dabei, dass diese Blauen deklariert werden als Winterset grau Mosaik.
Lange Rede kurzer Sinn, die Freude über das heutige Packet ist in Enttäuschung übergegangen. Außerdem muss ich mich nun um die Retour kümmern. Nervig ...
Muss mir noch sehr genau überlegen, ob ich nochmal bestelle.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

1,00/5,00
G. Mete
19.05.2020
Ich habe am 18.04.2020 die Premium Rückwand bestellt und fast einen Monat gewartet. Nun war es da und trotz Einhaltung der Anleitung klebt es einfach nicht. Es löst sich andauernd. Ich habe es mit allem versucht am Ende sogar mit Silikon und es klebt nicht. Der Untergrund ist latexfrei mit einfacher Raufaser Tapete tapeziert. Ich bin echt enttäuscht
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback über Ihren Einkauf bei uns zu schreiben. Da wir stets daran interessiert sind unsere Produkte und unseren Service zu verbessern, ist uns das sehr wichtig.

Wir bedauern, dass die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Sie können den Kauf innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen oder die Ware, wenn ein Mangel vorliegt, bei unserem Kundenservice reklamieren.

Noch einmal bedanken wir uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben und hoffen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen und Sie von unseren Produkten überzeugen zu dürfen.

Beste Grüße
bilderwelten-Team

4,00/5,00
Deniz
19.05.2020
Im Großen und Ganzen sind wir mit dem Service zufrieden... leider mussten wir ein wenig länger auf die Tapete warten als angegeben... aber die junge Frau vom Kundenservice, die mit mir am Telefon gesprochen hat, war sehr freundlich und erklärte mir das es auf Grund der momentanen Ausnahme Situation alles ein wenig länger dauert und meine Bestellung aber spätestens Ende der Woche versendet wird... so wie es dann auch geschah.

Danke nochmals!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

4,00/5,00
Babsi
19.05.2020
Es hat alles gut geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut. Der Briefkasten sieht gut aus .Der Druck scheint hochwertig zu sein. Das einzige was mir aufgefallen ist ,dass die Falz an Kante links oben etwas unsauber "gefaltet " ist .Es schien, so das sie gerissen ist . War sie aber nicht.
Sonst alles gut.
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

5,00/5,00
Nova
19.05.2020
Der Briefkasten ist super!
Sehr schönes Motiv, keine Aufkleber mehr für Namen etc.

Klare Empfehlung!
Bilderwelten - Apalis GmbH antwortet:

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