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Bürgerwerke eG - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,90
Very Good
2.752 votes
of here, utopia.de, facebook.com, google.de
5
95%
4
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,90 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,95 / 5,00 from 2.361 Reviews
    view →
  • U
    Utopia — Very Good 5,00 / 5,00 from 158 Reviews
  • F
    Facebook — Very Good 4,50 / 5,00 from 116 Reviews
AI Insights

What customers say about Bürgerwerke eG

Bürgerwerke eG has received 2361 verified customer reviews on AUSGEZEICHNET.org in total, with an overall average of 4,95 out of 5,00. 4 of them were submitted in the last 12 months.

What customers praise (AI analysis)

Most frequently named strengths across 4 reviews from the last 12 months.

Excellent service Smooth and easy switching process Fair pricing and transparent communication

Sentiment distribution (AI analysis)

Across 4 reviews from the last 12 months.

Positive
4
Neutral
0
Negative
0

There were no negative reviews of Bürgerwerke eG in the last 12 months.

  AI-generated summary. May contain automated interpretation — verify for critical decisions.
How we verify reviews Updated 02.07.2026
5,00/5,00
Schönefelder
10.11.2021
Verified
Die Preise sind fair und transparent, der Service stimmt!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
ThorstenMzB
09.11.2021
Verified
Das Konzept der regionalen Energieversorgung in Kombination mit grünem Strom aus erneuerbaren Energien ist meiner Meinung nach genau der richtige Weg! Ich bin froh, dass mein Geld nicht bei irgendwelchen dreckigen Großkonzernen im Gewinntopf landet, sonder auch gewinnbringend für die Gesellschaft und das Klima genutzt wird. Da bezahlt man auch gerne ein paar Cent mehr!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Chrislani
09.11.2021
Verified
Erneuerbar, regional, unabhängig und in Bürgerhand - das hat Zukunft!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Müller
08.11.2021
Verified
Einen Beitrag für die Umwelt zu leisten muss nicht teuer sein. Ökostrom bzw. Ökogas ist bei Bürgerwerke erschwinglich. Wenn man ein Anliegen hat findet man bei den Bürgerwerken immer ein offenes Ohr sind alle super freundlich und nett. Wir können Bürgerwerke nur weiterempfehlen. SUPER DANKE
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Rosemarie Krisinger
08.11.2021
Verified
Ich bin zufrieden mit dem Strombezug durch die Bürgerwerke
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Grohmann
08.11.2021
Verified
Ich war auf der Suche nach einem Anbieter, der 100% Öko-Strom anbietet, ohne Zukäufe anderer Art, und hoffe, ihn hier gefunden zu haben! Und preislich sind die Bürgerwerke auch völlig in Ordnung.
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Katharina
08.11.2021
Verified
Ich habe den Wechsel zu Ökostrom zwar lange anvisiert, aber immer wieder aufgeschoben. Dabei war es so einfach, weil die Bürgerwerke nach dem Antrag alles Weitere übernehmen. Jetzt habe ich endlich Bürgerstrom!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Thomas F. und A.F.
07.11.2021
Verified
Beim Umzug wurden uns am neuen Wohnort die Bürgerwerke empfohlen. Alles läuft still und friedlich im Hintergrund, ohne Grund zur Beanstandung.
Bürgerwerke eG reply:

4,00/5,00
Peter
07.11.2021
Verified
Auffallend gut fand ich die gute Erreichbarkeit. Am Telefon gab es keine Warteschlange ich konnte meist direkt sprechen oder wurde unmittelbar zum zuständigen Bearbeiter weitergeleitet.

Etwas holprig war die Behandlung des nachweisbar falschen Übertrags des vorigen Versorgers. Infolge dessen war eine viel zu hohe Rechnung worden und folglich eine gro0e Nachzahlung fällig. Wegen meines Telefonats und Emails mit dem Nachweis des richtigen Übertrages wurde zwar die Abbuchung ausgesetzt. Überrascht wurde ich dann einige Zeit später von der "letzten Mahnung" ohne zuvor eine andere erhalten zu haben und der kurzfristigen Kündigungsandrohung.

Da hatte ich mir etwas mehr Einsatz seitens der Bürgerwerke zur Klärung mitr dem Vorversorger gewünscht.
Schließlich konnte die Angelegenheit doch mit ein paar Telefonaten und Emails geklärt werden.

Gibt vielleicht noch etwas Verbesserungsmöglichkeiten bei den Prozessen!
Bürgerwerke eG reply:

5,00/5,00
Weltladen Bad Waldsee
05.11.2021
Verified
angenehme Zusammenarbeit. Bei Auffälligkeiten in der Stromabrechnung wird beim Kunden nach möglichen Ursachen nachgefragt und nicht einfach durchbelastet etc.
Bürgerwerke eG reply:

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The content on this page has been analyzed and partially generated using AI technologies. While we strive for accuracy and clarity, the information may include automated interpretations and should be independently verified for critical use cases.

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  • Display of Reviews

    If reviews from other portals are displayed, the overall average refers to the sum of the reviews on AUSGEZEICHNET.org and those from the other portals, which are transparently disclosed. The average rating in the box on the right-hand side, however, refers exclusively to the reviews submitted on AUSGEZEICHNET.org.

(Bürgerwerke eG - Average: 4,95 / 5,00 from 2.361 votes)