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Bürgerwerke eG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,90
Sehr Gut
2.750 Bewertungen
von hier, utopia.de, facebook.com, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,90 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,90 / 5,00 von 2.750 Bewertungen
    anzeigen →
  • U
    Utopia — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 158 Bewertungen
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 116 Bewertungen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Nachhaltige und ökologische Energie
  • Transparente und faire Kommunikation
  • Unterstützung von Energiegenossenschaften/Gemeinschaft

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
Chrislani
09.11.2021
Verifiziert
Erneuerbar, regional, unabhängig und in Bürgerhand - das hat Zukunft!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Müller
08.11.2021
Verifiziert
Einen Beitrag für die Umwelt zu leisten muss nicht teuer sein. Ökostrom bzw. Ökogas ist bei Bürgerwerke erschwinglich. Wenn man ein Anliegen hat findet man bei den Bürgerwerken immer ein offenes Ohr sind alle super freundlich und nett. Wir können Bürgerwerke nur weiterempfehlen. SUPER DANKE
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Rosemarie Krisinger
08.11.2021
Verifiziert
Ich bin zufrieden mit dem Strombezug durch die Bürgerwerke
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Grohmann
08.11.2021
Verifiziert
Ich war auf der Suche nach einem Anbieter, der 100% Öko-Strom anbietet, ohne Zukäufe anderer Art, und hoffe, ihn hier gefunden zu haben! Und preislich sind die Bürgerwerke auch völlig in Ordnung.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Katharina
08.11.2021
Verifiziert
Ich habe den Wechsel zu Ökostrom zwar lange anvisiert, aber immer wieder aufgeschoben. Dabei war es so einfach, weil die Bürgerwerke nach dem Antrag alles Weitere übernehmen. Jetzt habe ich endlich Bürgerstrom!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Thomas F. und A.F.
07.11.2021
Verifiziert
Beim Umzug wurden uns am neuen Wohnort die Bürgerwerke empfohlen. Alles läuft still und friedlich im Hintergrund, ohne Grund zur Beanstandung.
Bürgerwerke eG antwortet:

4,00/5,00
Peter
07.11.2021
Verifiziert
Auffallend gut fand ich die gute Erreichbarkeit. Am Telefon gab es keine Warteschlange ich konnte meist direkt sprechen oder wurde unmittelbar zum zuständigen Bearbeiter weitergeleitet.

Etwas holprig war die Behandlung des nachweisbar falschen Übertrags des vorigen Versorgers. Infolge dessen war eine viel zu hohe Rechnung worden und folglich eine gro0e Nachzahlung fällig. Wegen meines Telefonats und Emails mit dem Nachweis des richtigen Übertrages wurde zwar die Abbuchung ausgesetzt. Überrascht wurde ich dann einige Zeit später von der "letzten Mahnung" ohne zuvor eine andere erhalten zu haben und der kurzfristigen Kündigungsandrohung.

Da hatte ich mir etwas mehr Einsatz seitens der Bürgerwerke zur Klärung mitr dem Vorversorger gewünscht.
Schließlich konnte die Angelegenheit doch mit ein paar Telefonaten und Emails geklärt werden.

Gibt vielleicht noch etwas Verbesserungsmöglichkeiten bei den Prozessen!
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Weltladen Bad Waldsee
05.11.2021
Verifiziert
angenehme Zusammenarbeit. Bei Auffälligkeiten in der Stromabrechnung wird beim Kunden nach möglichen Ursachen nachgefragt und nicht einfach durchbelastet etc.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
Jörg Schempf
03.11.2021
Verifiziert
Reibungslos. Ohne Nebenwirkungen.
Endlich kein Stress mehr mit Wechsel- und Kündigungsfristen, fairer Preis - und ein gutes Gefühl.
Bürgerwerke eG antwortet:

5,00/5,00
J.O.
03.11.2021
Verifiziert
Der Wechsel zu den Bürgerwerken war sehr unkompliziert und die Ansprechpartner bei Kontakaufnahme stets äußerst freundlich. Mit dem Gedanken erneuerbare Energien und deren dezentral organisierte Produktion zu unterstützen, fühle ich mich bei den Bürgerwerken gut aufgehoben!
Bürgerwerke eG antwortet:

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(Bürgerwerke eG - Durchschnitt: 4,95 / 5,00 von 2.359 Bewertungen)