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büroshop24 GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut
4,76
19.393 Bewertungen
von hier, idealo.de, preissuchmaschine.de, shopvote.de, shopauskunft.de
  • 5
    90.08%
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    3.31%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,76 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,78 / 5,00) von 4.263 Bewertungen ansehen
  • Idealo: Sehr Gut (4,70 / 5,00) von 6.509 Bewertungen ansehen
  • Preissuchmaschine: Sehr Gut (4,90 / 5,00) von 1.564 Bewertungen ansehen
  • Shopvote: Sehr Gut (5,00 / 5,00) von 653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten, 13.389 Bewertungen gesamte Zeit ansehen
  • Shopauskunft: Sehr Gut (4,75 / 5,00) von 6.404 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Guter kundenservice
  • Hohe produktqualität

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 70
Neutral: 9
Negativ: 12
büroshop24 GmbH
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Sehr Gut
4,78 / 5,00
4.263 Bewertungen
büroshop24 GmbH

In der Niederwiese 2
65473 Bischofsheim

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Georg
24.02.2021
Service mangelhaft
Aufgrund der guten Bewertung (sehr gut 4.73 / 5.00) und der geschlossenen Märkte vor Ort habe ich am 30.01.21 fünf Canon-Tintenpatronen on-line bestellt und bezahlt. Lieferung erfolgte umgehend; allerdings waren nur vier Patronen geliefert – eine fehlte; ich habe am 4.2.21 reklamiert. Nachlieferung wurde zugesagt. Am 10.2.21 Lieferung angemahnt. Dann eine Rechnungskorrektur (kaufmännische Gutschrift) erhalten. Meine Frage, um was es hierbei geht, wurde nicht beantwortet. Stattdessen der Hinweis, dass die noch fehlende Tintenpatrone gegen Berechnung und mit einer neuen Auftragsnummer (?) verschickt werde. Mein Hinweis, dass ich doch bereits alles bezahlt habe, blieb unbeantwortet. Ein Riesenpaket mit der winzigen Patrone kam am 20.2.21 an. MIT EINER RECHUNG über 17,52 € die bis zum 4.3.21 zu bezahlen ist!!!!!!!!!!!
Montag wollte ich meiner Enttäuschung und Verägerung telefonisch bei „büroshop24“ Luft machen. Eine weitere Mail hat mich glücklicher Weise erreicht: Rechnung sei nicht zu bezahlen, würde mit der Gutschrift verrechnet. Diese simple on-line-Bestellung hat insgesamt 17 hin- und hergeschickte Mails, incl. des Zeitaufwandes und 22 Kalendertage bis zum Abschluss der Aktion in Anspruch genommen ---dabei wollte ich doch nur fünf Patronen haben.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben, in dem wir den Vorgang besprechen konnten.
Es freut uns, dass unsere Geste der Wiedergutmachung Ihre Zustimmung fand.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
H J
18.02.2021
schnelle Lieferung aber kein Service
Die Lieferung des Bürostuhls war schnell und problemlos. Auf die Reklamation eines defekten Teils des Stuhles kam außer einer automatischen Mail, dass die Anfrage angekommen ist, nichts mehr. Anscheinend wird hier nach dem Motto verfahren, abwarten und aussitzen. Für mich ist die Firma gestorben.
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Umstände des negativen Ablaufes Ihrer Reklamation.
Erfreulicherweise konnten wir Ihre Anliegen bereits telefonisch klären und das defekte Teil beim Hersteller reklamieren.
Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Fa. Enersave
15.02.2021
Einwandfrei
Toller Shop mit großem Sortiment zu fairen Preisen! Schon sehr oft hier bestellt und bisher keinerlei Probleme. Die Ware wird immer schnell geliefert - GERNE WIEDER :)
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Mahmut
12.02.2021
Sehr 👍
Bin zufrieden mit der Ware, Lieferung hat alles gut gepasst. Weiter so
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Sigrid B.
10.02.2021
schnelle gute Lieferung
Die Ware wurde schnell geliefert und ist gut in der Verarbeitung. Gerne das nächste Mal wieder.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Musikschule Konzertkreis
09.02.2021
Epson Fotopapierbestellung
Bestellung von Epson Fotopapier wurde schnell und zuverlässig auf Rechnung geliefert bei gutem Preis-Leistungs-Verhältnis!
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Holger Plochmann
06.02.2021
Hervorragend
Alles bestens. Es gibt nichts zu bemängeln
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Schechmus
04.02.2021
Keinen eingehaltenen Service
Bieten 24 std Service an und liefern nach 3 Tagen l
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Lieferung.
Erfreulicherweise konnten wir Ihr Anliegen bereits telefonisch klären.
Wir freuen uns, Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Firma
02.02.2021
Alles super
Alles super wie immer,
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
SERVICE UND LIEFERZEITEN KATASTROPHE
02.02.2021
SERVICEWÜSTE DEUTSCHLAND
Im Dezember hatten wir Büroschränke bestellt - Liefertermin war die letzte Dezemberwoche. Nichts kam.... Auf Nachfrage bei einer SEHR UNFREUNDLICHEN SERVICEMITARBEITERIN: "Wir können da nichts machen, der Hersteller liefert an sie..."
Auf Druck kam dann: Ware kommt in der 2. Woche 2021
3. Woche 2021: Auf Nachfrage selbes wie vor mit der Info: Ware kommt in der 4. Woche 2021.
Nun haben wir die 5. KW 21 und NICHTS!

Von selber meldet der Händler sich NIE bei mir - trotz abgelaufener Lieferzusagen.

Also rufe ich WIEDER an und WIEDER

SEHR UNFREUNDLICHE MITARBEITER am Telefon die mich nicht mal ausreden lassen und immer mit ein und dem selben Satz unterbrechen:

"Mir sind die Hände gebunden, ich gebe es in die Abteilung weiter, der Liefertermin wird so vom Hersteller rausgegeben den wir nur weiter geben"

Statt dass sich der Händler aber mal meldet und uns sagt "Sorry... Ware kommt noch nicht" ....

GAR NICHTS

und dies sagt mir:

Kunde ist Ar..... und nicht König.

NIE WIEDER WERDEN WIR HIER BESTELLEN

Produkttester eu
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Telefonat genommen haben. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Aufgrund der aktuellen Situation kommt es derzeit zu Lieferverzögerungen. Wie besprochen veranlassen wir alles Weitere, sobald Sie die Ware erhalten haben. Wir hoffen Sie weiterhin beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Claudia
28.01.2021
Bewertung meiner Bestellung
Ich bin mit der bestellten Ware sehr zu frieden.
Schnelle und korrekte Lieferung
büroshop24 GmbH antwortet:

4,00/5,00
SEA-CLUB
28.01.2021
Rechnung früh - Ware spät
Wir finden es nicht gut, dass die komplette Rechnung mit einem Teil der Ware kommt, die restliche Ware aber erst ein Woche später.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
Elektro
28.01.2021
PFF2-Masken
Trotz dieser Zeit, schnelle Lieferung.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
IT DH
28.01.2021
Großartig
Schneller und zuverlässiger Versand, gute Preis und Qualität! Weiter so!
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.Campe
27.01.2021
Volle Zufriedenheit!
Der bestellte Artikel entspricht der Beschreibung und ist im Einsatz leicht zu handhaben. Preis/Leistungsverhältnis Top. Kurze Lieferzeit.
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
rainer
26.01.2021
super gelaufen
- schnelle Lieferung
- Ware wie beschrieben
büroshop24 GmbH antwortet:

5,00/5,00
LMR
26.01.2021
Schnell und zuverlässig
Wie immer von der Bestellung bis zur Lieferung schnell und zuverlässig.
büroshop24 GmbH antwortet:

1,00/5,00
Verärgerte Kundin
21.01.2021
Geld weg und keine Ware!
Büroshop24 liefert gemäß seinen AGB auch an DHL-Packstationen. Nach Abschluss meiner Bestellung und Belastung meines Kontos wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass die Lieferung an eine Packstation nun doch nicht möglich ist. Was alleine bereits extrem ärgerlich war, da ich den Artikel dringend benötigte!

Es kam aber noch viel schlimmer!

Den Kaufpreis, den das Unternehmen meinem Konto belastet hat, habe ich nicht erstattet erhalten!

Meine Zahlungsaufforderung hat das Unternehmen schlicht ignoriert und bis heute nicht beantwortet!

Ob es sich um Betrüger oder Dilettanten handelt, kann ich nicht mit Sicherheit sagen. Ich rate aber ganz entschieden von einem Kauf bei diesem Unternehmen ab!
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Gerne würden wir den Vorgang mit Ihnen persönlich klären, jedoch haben Sie auf unsere Anfrage nicht reagiert. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

1,00/5,00
REX
21.01.2021
Kaffeesahne Landgold
Hallo

wir waren mit der Lieferung bis auf die Kaffeesahne zufrieden.
diese hat lediglich ein MHD bis 20.03.2021.
Dies ist viel zu kurzfristig/wenig und wir möchten den Artikel wieder zurück geben.
Bitte Info, wie hierzu die "Vorschriften" sind.

Vielen Dank
büroshop24 GmbH antwortet:

Sehr geehrte Kundin,
Ihre Beanstandung haben wir erhalten. Sie haben zwischenzeitlich bereits eine Reklamation über unser Self-Service Retourenportal veranlasst. Wir bedanken uns für die Möglichkeit, dass wir den Vorgang in einem persönlichen Gespräch abschließend klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr büroshop24 Kundenservice

5,00/5,00
Abdichtungsbetrieb
20.01.2021
Immer alles wunderbar
Bestellen hier gerne und regelmäßig. Gute Preise, schnelle und ordentliche Lieferung.
Nette und zuvorkommende Kundenbetreuung
büroshop24 GmbH antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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