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CASA Finest Living GmbH & Co. KG
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CASA Finest Living GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,59
1.193 Bewertungen
  • 5
    83.07%
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    8.13%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,59 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,59 / 5,00) von 1.193 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Freundlicher und kompetenter kundenservice
  • Hochwertige möbelprodukte

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 11
Neutral: 0
Negativ: 20
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
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Sehr Gut
4,59 / 5,00
1.193 Bewertungen
CASA Finest Living GmbH & Co. KG

Bessemerstraße 23-39
12103 Berlin

Kundenstimmen (Alle 1193)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

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Neuste Bewertungen (2025)

5,00/5,00
Ch. Zeidler
13.07.2024
Nachdem ich leider das erste Mal, seitdem ich online Bestellungen mache, meine Lieferung wegen Fehlen eines Artikels, der aber auf dem Lieferschein vermerkt war, reklamieren musste, kann ich sagen, dass die Abwicklung sehr gut gelaufen ist. Ich danke sehr, dass mir das geglaubt wurde. Ich kam mir schon etwas verloren vor, habe diesen Artikel gleich nochmal bestellt. Vielen Dank! Ch. Zeidler
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Anonym
02.07.2024
Ich kann jeden nur warnen. Es werden anscheinbar nur 2. Wahl-Artikel geliefert. Der von mir bestellte Eichholtz-Spiegel wies Löcher in der Spiegelfolie auf. Bei Reklamation wurde der Mangel bestätigt und mir dann andere Spiegel mit Löchern an anderen Stellen oder abgebrochenen Ecken angeboten, was ich mehrfach ablehnte und dann vom Kaufvertrag zurücktrat. Plötzlich wird das Bestehen eines Mangels dann zurückgewiesen und damit auch das Rücktrittsrecht. Eine Kaufpreiserstattung wurde auch abgelehnt. Dabei wird man als Kunde noch für dumm verkauft und es wird einem erzählt, dass es keine perfekten Produkte gebe und dass bei Handarbeit die Artikel nicht mangelfrei herstellbar seien. Bei einem Spiegel über fast 600 € erwarte ich aber jedenfalls keine Löcher in der Spiegel.
Dass anfangs der Mangel bestätigt wurde, war nur eine Hinhaltetaktik bis die Verbraucherwiderrufsfrist abläuft, damit der mangelhafte Artikel nicht mehr zurückgenommen werden muss.

Bei den Lieferzeiten wird außerdem auch gelogen. Der Spiegel sollte bei Bestellung sofort lieferbar sein. Die Lieferzeit für den ersten mangelhaften Spiegel betrug dann letztlich 2 Monate.
Finger weg von diesem Onlineshop und bloß keine Vorkasse!!! Die Prozente für Vorkassezahlung sind offenbar eine miese Falle!!! Ich werde mir jetzt den Kaufpreis auf dem Klageweg zurückholen müssen.

Wie nun bei den Google-Bewertungen ersichtlich, hatten sehr viele Kunden dasselbe Problem. Dies könnte fast den Anschein erwecken, dass diese Masche gewerbsmäßig von dieser Firma praktiziert wird.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Gitta Sasse
01.07.2024
Wir haben einen Tisch bei Casa.de bestellt. Dieser ist uns gut verpackt mit vorheriger Ankündigung geliefert worden.
Mir hat es gut gefallen, dass ich auf Rechnung kaufen konnte. Gutes Unternehmen, gerne wieder!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Marta Wilbergen
01.07.2024
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat alles unkompliziert geklappt. Vielen Dank dafür. 1a Qualität.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Lehmann
28.06.2024
Gefällt mir im ganzen und schnelle Lieferung
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
F-Heil
28.06.2024
Etwas langsam im Versand ist aber dann gut verpackt und heil angekommen. Danke dafür!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Karim Hunjen
27.06.2024
Casa Finest ist sehr zu empfehlen, insbesondere der reibungslose Ablauf. Alle Informationen zum Stand der Lieferung und die Lieferung selbst sind gut abgestimmt. Die Ware (Sofa) ist einwandfrei und lässt keine Wünsche offen.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Wethmaier
27.06.2024
Gute Darstellung auf der Internetseite. Netter Kundenservice am Telefon. Pünktliche Lieferung mit Ankündigung. Freundliches Auslieferpersonal. Alles war top!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Germann
24.06.2024
Leider eine etwas längere Lieferzeit als gedacht, dafür top Qualität. Bin sehr zufrieden.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Jannik W
24.06.2024
Bestes Online Möbelhaus - Bestellung sehr gut, Kauf, Bezahlung (Kaufpreis) sehr gut, Lieferung sehr gut und sehr freundliche Mitarbeiter.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Ulrich Wandel
18.06.2024
Habe einen Sessel gekauft. Von der Bestellung über die Auftragsbestätigung und Auslieferung alles tip top!! Der Sessel kam einwandfrei u. sehr gut verpackt an.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Reinhard
05.06.2024
Die von mir bestellte Leuchte im Wert von 500€ wurde nicht geliefert. Auf meine Anfrage hin wurde mir erklärt, dass die Zustellung duch dhl vorgenommen wird und Casa keinen Einfluss darauf habe. Auch die Mitteilungen von dhl, es wäre niemand anzutreffen, der Name stände nicht auf dem Klingelschild etc. war der Fa. Casa keine Nachforschung wert. "Das ist das Problem von dhl" wurde mir am Telefon gesagt. Letztendlich landete das Paket bei einer Postfiliale, wo ich das Paket abholen konnte. Der Grund für die Nichtlieferung war schnell gefunden: Casa hatte dhl die falsche Hausnummer genannt.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Selma T.
19.01.2024
Gesamte Abwicklung meines Kaufs verlief einwandfrei. Produktqualität wie erwartet sehr gut. Lieferung pünktlich wie avisiert. Liefer- & Aufbauservice super freundlich.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Leopold Wechsler
10.01.2024
Schnelle Lieferung ab Lager
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
P.W.
10.01.2024
Kann bis jetzt nur das Telefonat bewerten da ich die Möbel noch nicht habe. Das Telefonat war sehr gut schnelles annehmen, kompetent und nett.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Elke Hammlich
01.01.2024
Lieferung war zwar leicht verspätet, aber sonst war alles in Ordnung. Alles ordentlich verpackt und tolle Artikel!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Gudrun
01.01.2024
Schnell, reibungslos, sehr schöne Ware
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Dirk
21.12.2023
Die gesamte Abwicklung war professionell.
Benachrichtigungen immer dann, wenn es nötig war.
Preis super, was will man mehr?
Jederzeit wieder.
Danke aus Trier.
Dirk
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Konrad Weißhaupt - Grüße nach Berlin
20.12.2023
Hochwertige Qualität, gepaart mit attraktiven Konditionen und einem sehr gutem Service. Den schnellen Liefer - sowie Kontaktbereich, sind weitere Faktoren, die das Ganze positiv abrunden.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Martens Quast
20.12.2023
Super Preis und schnelle Lieferung mit Spedition 😃
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

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