profileLogo
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
4,59 / 5,00
logo

CASA Finest Living GmbH & Co. KG – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,59
1.193 Bewertungen
  • 5
    83.07%
  • 4
    8.13%
  • 3
    0.92%
  • 2
    0.84%
  • 1
    7.04%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,59 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,59 / 5,00) von 1.193 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle und zuverlässige lieferung
  • Freundlicher und kompetenter kundenservice
  • Hochwertige möbelprodukte

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 11
Neutral: 0
Negativ: 20
CASA Finest Living GmbH & Co. KG
Logo
Sehr Gut
4,59 / 5,00
1.193 Bewertungen
CASA Finest Living GmbH & Co. KG

Bessemerstraße 23-39
12103 Berlin

Kundenstimmen (Alle 1193)

Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org

Reviews filtern(⭐‑Rating, Zeitraum)

Neuste Bewertungen (2025)

1,00/5,00
B.P.
28.06.2023
19.12.22 als Geschenk online versandbereiten Spiegel für 1068,75€ gekauft -keine Lieferung
28.12.22 Anruf bei Kundendienst: Spiegel sei beschädigt gewesen: ich bekomme Ersatz und Rabatt
14.1.23 (unpünktliche (falscher Tag) Lieferung des Ersatzspiegels, schiefe Fugen, Rahmen beim Transport beschädigt Fotos geschickt
16.1.23 auf Wunsch des Kundendienstes weitere Fotos geschickt, defekten Spiegel verpackt
24.1.23 Spiegel wurde abgeholt, KuD verspricht, sich am 25.1. wg Ersatzlieferung zu melden
warten
23.2.23 Anruf bei KuD: diese Spiegel seien "chinesische Handarbeit" und daher alle schlecht gefertigt! Ich bestehe auf neuem Spiegel, er verspricht, sich zu melden
warten
20.3.23 Mail an KuD- keine Antwort
20.4.23 Mail an KuD und Brief an Geschäftsführer - ich habe über 1000€ bezahlt, keine Ware!
warten
8.5.23 Mail von KuD: ich müsse noch warten. Briefe an GF werden nicht gelesen, könne ich mir sparen
16.5.23 Mail von KuD: Hersteller verweigert Ersatz, da immer schlampige Verarbeitung, Angebot von 10% Rabatt für beschädigten Spiegel, sonst Geld zurück - eine Frechheit nach 6 Monaten!
Ich hätte Ärger gemacht, aber der Beschenkte will endlich Ruhe, daher willige ich notgedrungen ein
14.6.23 erneute (wieder unpünktliche, da falscher Tag) Lieferung des 1. Spiegels, schlecht verpackt, lauter Klebestreifen auf dem Glas :(
Fazit:
1. Diese Firma hat eine schöne Internetseite, aber kein Lager! Sie muss alles erst beim Hersteller bestellen und kann daher keine Lieferversprechen halten.
2. Probleme werden immer vom selben MItarbeiter bearbeitet. Er erhält auch alle Beschwerden, die Geschäftsführung ist nicht erreichbar. Es hilft also nichts, sich zu beschweren!
3. Schlecht gefertigte Ware ist normal und daher allein Problem des Käufers - nimm oder lass es!
4. Man lässt die Kunden so lange warten, bis sie aufgeben - und behält solange ihr Geld.
ICH RATE JEDEM VOM KAUF BEI DIESEM HÄNDLER AB!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Wagner S.
13.03.2023
Schnelle und einfache Abwicklung. Freundlicher und hilfreicher Kontakt mit Mitarbeiterin.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Claudia Wehrler
13.03.2023
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei diesem Shop. Die Ware wurde schnell und unkompliziert geliefert, die Qualität ist sehr gut und der Preis war sehr attraktiv.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
A. Leute
03.03.2023
Ich habe eine sehr teure Leuchte gekauft und diese zurück gesendet. Vom Wideruf bis heute sind mehr als 2 Wochen vergangen. Bis heute fand keine Rücküberweisung statt. Das ist gesetzeswidrig !!!!! Werde jetzt meinen Anwalt einschalten. Also lasst besser die Finger von diesem Händler.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Rainer Feldstein
11.01.2023
Zügige Abwicklung, freundliches, kompetentes Personal, vorbildliche, schnelle Problemlösung. Absolut seltene vorbildliche Unternehmenskultur.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Kais Uwe-Schilling
11.01.2023
Bin begeistert, schnelle Lieferung, beste Qualität.....
Vielen Dank, immer wieder !!!!! Weiterhin gute Erfoge und die besten Wünsche für das Neue Jahr !!!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Alvaro Branco
03.01.2023
Dieses Unternehmen hat fälschlicherweise behauptet, dass eine Rücksendung beim Transport beschädigt wurde und sich geweigert, mir den vollen Betrag zu erstatten.
Es wurde sogar vorgeschlagen, dass ich neues Verpackungsmaterial und neues Füllmaterial für die Rücksendung hätte kaufen sollen, was sicherlich unerhört ist.
Es wurden viele Ausreden vorgebracht, um die Rückerstattung zu vermeiden...
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
TMO
21.12.2022
Lampe für 600 Euro gekauft, die nicht funktioniert. Erst wurde gelogen dann wurde versprochen Ersatz zu schicken - kam nie an. Nach mehrfachen Versuchen jemanden Kompetenten dort zu erreichen gebe ich auf und muss auf meine (!) Kosten die Lampe zurückschicken. Wie heutzutage so ein Laden noch existieren kann ist mir ein Rätsel, für mich ist klar: nie wieder! Würd gerne 0 Sterne vergeben, aber kann man leider nicht.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Annika
19.11.2022
Versand innerhalb eines Tages und gute Verpackung der Ware. Bin hellauf begeistert👌🏼
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Bernhard Weigl
19.11.2022
Leider musste ich aus persönlichen Gründen die Bestellung stornieren. Das ging aber ganz unbürokratisch per e-mail, nachdem ich bei dem vorangegangenen Telefonat zu meinem Erstaunen sofort einen kompetenten Mitarbeiter an der Strippe hatte ohne Warteschleife!!! Alles bestens, immer wieder gern!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
S.R.
10.11.2022
Die von mir bestellte Ware war zerbrochen. Nachdem ich das telefonisch beim Kundendienst gemeldet hatte, bekam ich einen sehr ausführlichen Leitfaden für Fotos, die ich als Beweis machen sollte, ich wurde genötigt, eine eidesstattliche Versicherung abzugeben, dass ich die Wahrheit sage und die Ware wirklich kaputt angekommen ist. Ein Retourenlabel war nicht im Paket. Alles erledigt und dann habe ich mitgeteilt, dass ich vom Kauf zurücktreten und wiederum um das Retourenlabel gebeten. Heute die Mitteilung, daß es ein Retourenlabel auf Grund des Widerrufes nicht gibt und ich das Paket auf meine Kosten zurückschicken muss. Anbei eine detaillierte Beschreibung, wie ich verpacken soll, bis zum Vorschreiben, was für ein Klebeband ich benutzen soll. Das Vorgehen bezeichne ich als Schikane, es sollen Retouren verhindert werden, auch wenn die Ware defekt ist. Keine Empfehlung, im Gegenteil.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
W.Wittmann
06.11.2022
Sehr schöne Lampe und super verpackt. Die Abwicklung perfekt. Sehr zu empfehlen!!!!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Viola Schudelsky
24.10.2022
Wenn man im Internet bestellt, ist das immer ein Risiko: wie ist tatsächlich die Qualität, wie sieht die Farbe in natura aus,… Wir wurden in jeder Hinsicht positiv überrascht! Wir haben ein wunderschönes Sofa erhalten. Die Kommunikation war sehr gut. Wir können CASA daher sehr empfehlen.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Heidrun Wunschke
24.10.2022
Die Couch ist super und es wurde auch die beim Kauf vorausgesagte LieferKW eingehalten.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Unterfränkin
20.10.2022
Ich kaufte diese Bauhaus-Leuchte Wagenfeld bei casa, weil der Preis meinem Geldbeutel entsprach und ich großes Vertrauen in diese online-Firma hatte. - Was soll ich sagen? Ich wurde nicht enttäuscht = war mehr als zufrieden mit der Kaufabwicklung und fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Lieferung erfolgte in einem großen, stabilen Karton und mit sicherer und umweltverträglicher Verpackung innerhalb von Tagen an meine Adresse.
Von mir gibt es ein ganz großes Lob für dieses Geschäft. Weiter so .... und Kaufempfehlung meinerseits.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Marta Gladkov
17.10.2022
Der Schuhschrank entspricht genau der Beschreibung, einfache Bestellung und keine Probleme bei der Lieferung. Ich bin sehr zufrieden.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Rony Wilbers
17.10.2022
Die Lampen wurden schnell geliefert und die Qualität ist auch sehr gut.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Ramona Karn
03.09.2022
Mir wurde ein Liefertermin zwischen dem 25.98. - 01.09.2022 meiner bestellten Boxspringbetten zugesagt. Mein Mann nahm für diesen Zeitraum extra Urlaub. Nun ist der Urlaub um, die Betten sind noch nicht da. Auf schriftliche Nachfrage, bekam ich ein Computerschreiben, welches lediglich aussagte, sollten die Betten in 4 Tagen noch nicht da sein, kann ich ja noch mal nachfragen. Dies finde ich unmöglich. Ich hoffe, dass die Betten bis Weihnachten da sind - Ironie aus
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Jonas Teiler
18.08.2022
Schnelle Lieferung innerhalb 3 Tage. Bester Online-Preis. Ware neu, ungebraucht und sauber verpackt.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Leonie Weinsberger
18.08.2022
Der Sessel sieht genau so aus wie im Internet abgebildet. Passt perfekt in das Zimmer.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Authentizität der Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

Darstellung der Bewertungen

Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(CASA Finest Living GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,59 / 5,00, 1.193 Bewertungen)
Anbieter verifiziert
Profil managed