DAK-Gesundheit - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

dak.de
3,60
Gut
886 Bewertungen
von hier, yelp.de
5
46%
4
17%
3
9%
2
7%
1
22%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,60 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen
    anzeigen →
  • Y
    Yelp — Gut 4,00 / 5,00 von 1 Bewertungen
5,00/5,00
Rudolf Dirnberger
18.11.2015
Sehr zufrieden
Ich bin seit über 50 Jahren Mitglied der DAK und habe keine schlechten Erinnerungen. Im Gegenteil, als unsere Tochter aus Spanien zurück kam um zu Entbinden, hat die DAK alles übernommen, obwohl unsere Tochter nicht mehr in unserem Haushalt lebte. Auch zu anderen Ereignissen war sie immer kulant.
Danke DAK
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
kami
18.11.2015
Bislang noch nie Probleme
Ich bin schon einige Jahrzehnte dort versichert und bislang hatte ich noch nie Ärger gehabt, wie ich es bei den anderen Krankenkassen von meinen Bekannten mitbekommen habe.
Bei Problemen/Fragen ist der Kundenservice immer freundlich und hilfsbereit.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Bern
18.11.2015
Igel-Leistungen
Da die meisten Medikamente, die ich einnehmen muß, nicht in Ihrem Leistungskatalog sind, muß ich diese selbst bezahlen. von daher bin ich nicht sehr begeistert. In anderer Sache bin ich zufrieden.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
Dagmar
18.11.2015
Sehr lange Bearbeitungszeit
Einreichung von Befreiung zieht sich 2 x
a) bei der 1. Einreichung => befreiung, jedoch wieder langes warten, da in der Zwischenzeit ja wieder Medikamente anfallen und diese bezahlt werden müssen. Dauer der ganzen Sache seit 02.07.!!
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
gaenot
18.11.2015
Bin eigentlich sehr zufrieden, da ich Gott sei Dank wenig in Anspruch nehme
Bei der nächsten Zusatzzahlung werde ich wechseln, da ich dies nicht mehr einsehe und nicht tolerieren kann, habe immer nur eingezahlt, und sehr wenig in Anspruch genommen, warum soll ich also extra Zahlungen vor nehmen ?
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
onkelwu
18.11.2015
Kasse der Solidarität in schweren Zeiten
bin fast 55 Jahre in der DAK.Habe noch nie Probleme gehabt
Auch in schweren Zeiten war die DAK für meine Familie da.
DAK-Gesundheit antwortet:

4,00/5,00
G. Thieme
18.11.2015
gut
Ausgezeichnet organisiert, aber teilweise längere Wartezeiten, was die Organisation betrifft.
DAK-Gesundheit antwortet:

3,00/5,00
wohnhaft Lkr Lichtenfels
18.11.2015
Müssen Geschäftsstellen wirklich zusammengelegt werden?
Mit "meiner" Geschäfststelle und den Sachbearbeitern in Lichtenfels, mit denen ich sowohl privat als auch beruflich oft in Verbindung stand war ich sehr zufrieden. Ich hatte immer die gleichen Ansprechpartner und konnte mich auf sie verlassen. Auch beruflich hatte ich öfters mit ihnen zu tun und wir konnten viele Angelegenheiten schnell und unbürokratisch klären.

Würde diese Geschäftsstelle mit den bekannten Sachbearbeitern weiter bestehen wäre sie auf jeden Fall eine Bewertung mit 5 Sternen wert.

Es war schön dass in 20 Auto-Minuten "unsere DAK" mit den uns bekannten Mitarbeitern erreichbar war, so konnte man bei komplexeren Fragen einfach mal kurz in die Geschäftsstelle.
Dass nun Lichtenfels mit Bamberg als Servicecenter, Sitz Bamberg, zusammengelegt wurde, finde ich nicht akzeptabel, fand dies schon nicht als die KKH und BEK ihre Geschäftsstellen abzogen.

Ich war immer der Meinung dass die DAK kundennäher ist, aber nun hat nur noch die AOK eine Filiale in Lichtenfels.

Schade - und wahrscheinlich werden aus diesem Grund auch einige Leute wechseln.

Bei den Servicecentern sind wechselnde Sachbearbeiter am Telefon, sicher bemüht, aber wenn ich in der gleichen Sache nochmal anrufe ist es wieder ein anderer Sachbearbeiter. Oft landet man auch einfach in Bayreuth.

Die Zeiten wo man als Frau ...../Herr.... und nicht als Nummer behandelt wird sind wohl vorbei, und ich kann mir vorstellen dass vor allem ältere Leute und Rentner mit der Erreichbarkeit ihre Schwierigkeiten haben
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Manfred
18.11.2015
sehr zufrieden
Bin 76 Jahre alt. Die DAK begleitet mich seit meiner Lehre, also ein Leben lang. Bisher habe ich keinerlei Dinge, die ich zu beanstanden hätte. Alles lief bisher problemlos ab, auch jetzt wo ich Diabetiker 1 geworden bin.
DAK-Gesundheit antwortet:

5,00/5,00
Frau aus Potsdam
18.11.2015
Sehr zufrieden
Ich bin seit meiner Lehrzeit bei der DAK versichert und bin immer noch sehr zufrieden. DANKE !
DAK-Gesundheit antwortet:

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen
  • Authentizität der Bewertungen

    Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen.

  • All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)

    Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.

  • Darstellung der Bewertungen

    Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.

(DAK-Gesundheit - Durchschnitt: 3,60 / 5,00 von 885 Bewertungen)