Danto GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,83
Sehr Gut
242.688 Bewertungen
von hier, amazon.de, ebay.de, idealo.de, trustpilot.com, shopauskunft.de, google.com
5
87%
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7%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,83 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,83 / 5,00 von 242.688 Bewertungen
    anzeigen →
  • A
    Amazon — Sehr Gut 4,76 / 5,00 von 169.948 Bewertungen
  • E
    Ebay — Sehr Gut 5,00 / 5,00 von 69.924 Bewertungen ( Basis: 69.924 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 73.949 Bewertungen gesamte Zeit

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Hilfsbereite und freundliche Unterstützung
  • Schnelle Problemlösung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 5
Neutral: 0
Negativ: 0
5,00/5,00
karido
18.05.2016
Keine Probleme, schnelle Lieferung
Danto GmbH antwortet:

3,00/5,00
sonne
18.05.2016
Extra bestellt weil angegeben Versand mit DHL. Doch dann DPD
Dieser Versand klingelt nicht beim Nachbarn,stellt sofort Benachrichtigung aus und dann - abholen am nächsten Tag ab 16 Uhr.Geht gar nicht. Ware OK.
Danto GmbH antwortet:

5,00/5,00
Betsie
14.05.2016
Es war eine schnelle und unkomplizierte Lieferung
Danto GmbH antwortet:

5,00/5,00
christek
13.05.2016
Hat alles super schnell und gut gekappt!
Gute Ware, gute Verpackung!
Danto GmbH antwortet:

5,00/5,00
Alois
13.05.2016
extrem rasche Lieferung; Preis sehr günstig
Danto GmbH antwortet:

3,00/5,00
Helmut
13.05.2016
Die Stühle sind i.O., jedoch Reste vom Gleitmittel zum Einziehen der Bezüge an den Bezügen und Profilen. Wenn man da nicht aufpasst, hat man Fettflecke in der Kleidung! Die Versandmitteilung erfolgte innerhalb der angegebenen Frist. Der Versand der Stühle erfolgte jedoch einzeln in großen Kartons. Das hatte zur Folge, dass der Paketdienst täglich nur einen Stuhl brachte. Kommentar vom Paketboten "mehr passt nicht ins Lieferfahrzeug. Habe schon ein größeres genommen". Diese Versandmethode ist nun wirklich nicht kundenfreundlich. Tagelang auf den Paketboten warten und dann noch die riesigen Kartons entsorgen! Das ist einfach unzumutbar für die Auslieferung von 4 Stapelstühlen im Gesamtgewicht von nur 14 Kg!!!
Danto GmbH antwortet:

Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.
Eine Andere Versandart war leider nicht möglich, da es sich hier um Sperrgut handelt.
Leider haben wir keine Rückmeldung auf unsere Erklärung und unser Angebot eines Nachlasses erhalten.

5,00/5,00
Roland
12.05.2016
Mit dem Artikel hat alles prima geklappt. Das Paket wurde von der DHl-Station einmal direkt zurückgesendt. Das möchte ich Danto nicht anlasten, da unklar, warum (die von mir übermittelte Adresse war korrekt).
Danto GmbH antwortet:

2,00/5,00
T.A.
12.05.2016
Der Bestellprozess ist unkompliziert und einfach wie in vielen anderen Onlineshops. Der Onlineshop bietet extra die Möglichkeit an eine Lieferung an eine DHL Paketstation liefern zu lassen und den Punkt anzuklicken. Die Eingabe ist sehr komfortabel gestaltet. Hier findet man alle Punkte zum eintragen der DHL Nummer, der Paketstation und nicht wie in vielen anderen Shops, wo einfach nur Name, Anschrift vorhanden ist und man sehen muss wo man die Paketstationsdaten einträgt und einen Platz für DHL Nummer finden muss. Nicht desto trotz wurde das Paket dann für mich unverständlich per DPD verschickt. Ein Unternehmen, dass die DHL Paketstationen nicht beliefert. Auf den Fehler hingewiesen, kann ich eventuell eine andere Adresse angeben, was für mich momentan nicht möglich ist und ich ja deswegen extra die Paketstation angeben habe. Und anstatt den Fall mit DPD zu klären, muss ich hier als Kunde alles machen. Jetzt muss ich auch noch drauf warten, dass DPD die Ware an den Absender zurück schickt, man ist nicht in der Lage mir einfach per DHL die Ware neu rauszusenden und einfach ein Mail an DPD zu schreiben um die Rücksendung an DANTO in die Wege zu leiten. Nein, dass muss ich als Kunde tun. Für mich sehr unzufriedenstellend hier diese Abwicklung und sehr zeitraubend.
Danto GmbH antwortet:

Guten Tag,

bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Die Lieferung wird direkt von Lieferanten an Sie versendet, daher haben wir hierauf leider keinen Einfluss.
Wir haben die Lieferung umgehend nochmals verschicken lassen. Laut Sendungsnummer wurde diese bereits zugestellt.
Der Preisnachlass, bezüglich der Umstände wurde bereits erstattet. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Unannehmlichkeiten.

5,00/5,00
Christa T.
11.05.2016
Bestellen war einfach, Information gut, Versand schnell - nur, dass es die Rechnung lediglich als Mail gibt, stört mich (nicht nur bei dieser Firma) aber vielleicht bin ich da einfach altmodisch.
Danto GmbH antwortet:

5,00/5,00
psvma
11.05.2016
Alles bestens gerne wieder.
Danto GmbH antwortet:

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(Danto GmbH - Durchschnitt: 4,73 / 5,00 von 1.125 Bewertungen)