aufgrund eines Umzuges brauchte ich eine neue Küche.Nachdem ich mich in unzähligen Küchenstudios umgesehen hatte, wurde mir über einen persönlichen Kontakt Dassbach in Haan empfohlen und ich traf dort endlich auf eine weibliche Küchenplanerin, Frau Marion Gellhausen, die mir auch die ausgefallensten Wünsche kompetent erfüllte.Auch bei Änderungen behielt sie immer
den Überblick für das Machbare. Die Installationspläne und das Ausmessen waren auf Anhieb korrekt und der Aufbau wurde problemlos in einem Tag durchgeführt.Ich hätte mir keine bessere und schönere! Küche wünschen können.Herzlichen Dank.
Auf der Suche nach meiner ersten eigenen Küche war ich in ganz Berlin in zahlreichen Studios, wurde aber meistens nur nett durchgeplant und anschließend belächelt für meine Ansprüche und mein geplantes Budget. Dazu hatte ich oft das Gefühl nicht richtig verstanden zu werden, schnell wurde mir gesagt Das oder Dies würde so nicht funktionieren bzw. würde in Preisregionen gehen die ich mir nicht leisten könne. Ok, ich hatte ein Budget vorgegeben, aber woher wussten die was ich mir leisten kann und was nicht. Als ich dann aber mit Frau Baumgardt in der Berliner Filiale die Planung machte, die wirklich sehr informativ und anschaulich war, hatte ich schnell das Gefühl endlich verstanden zu werden. Die Beratung war hervorragend, auch Verbesserungsvorschläge seitens Frau Baumgardt, waren immer sinnvoll und schlüssig. Preislich landete ich etwas über meinem Budget, was aber ok ist, wenn einfach alles stimmt. In der Nachbereitung wurde ich stets gut informiert, Termine wurden mit mir abgestimmt, was nicht ganz einfach ist. Die Lieferung und der Aufbau wurde exzellent durchgeführt und ich stehe nun in genau der Küche, die ich mir vorgestellt habe als ich die leere Wohnung das erste mal sah. Sollte ich ein weiteres Mal eine Küche planen müssen wird Frau Baumgardt und Dassbach Küchen meine erste Anlaufstelle sein, aber ich denke das wird dauern ;)
Nach vielen Prospekten und Besuche in Möbelhäusern kamen wir nach Dassbach in Krefeld. Uns viel sofort die große Auswahl an Küchen auf. Wir konnten uns auch in Ruhe die Ausstellung anschauen ohne bedrängt zu werden.Als wir uns dann für eine Küche interessierten,wurden wir von Herrn Ste....kompetent beraten. Er nahm sich sehr viel Zeit und hatte gute Ideen.So das wir uns entschieden eine Küche zu kaufen. Die Maße unsere Küche zu Hause wurden fachgerecht vermessen, so dass unsere neue Küche von Dassbach perfekt passte. Unseren Dank geht an dieser Stelle nicht nur an Herrn Ste....sondern vor allen Dingen an die Monteure die unsere Küche eingebaut haben.
Hatten uns entschlossen eine neue Küche zu kaufen.
Nach langer Suche kamen wir über Küchenportal.de an Dassbach Küchen in Frechen.
Der 1.Termin mit Frau Jülicher war am 11.03.2015.
Unsere neue Küche sollte alles bekommen was wir in der alten nicht so geplant
hatten. Frau Jülicher hat uns sehr, sehr gut beraten. Weil wir eine L-Küche 3,60 x 3,70 haben wollten.
Nach Ansicht der Küchenplanung im 3D Studio stand unser Entschluß fest.
Das wird unsere neue Küche, mit allem was wir haben wollten nach einer super Beratung.
Liefertermin und Einbau wurden auf den 08. bis 10.05.2015 festgelegt.
Wurden dann noch einmal ins Küchenstudio eingeladen Zwecks Feinabstimmung.
Beratung Handgriffe,Farbe , und ob etwas verändert werden sollte.
Für alle Änderungen ( Wasser, Beleuchtung ,Abfluss usw )wurde unsere Küche von der Firma Dassbach
noch einmal ausgemmessen.Danach wurde uns ein Montageplan zugesendet.
Montag 08.05.2015 wurde unsere Küche über eine Spedition angeliefert
und nach Plan grob aufgestellt. Beim aufstellen wurde festgestellt das die Keramikspüle gebrochen war.
Es erfolgte sofort ein Anruf zu Dassbach Küchen. Die Spedition nahm auch die ca 100 kilo Verpackung wieder
mit. Dienstag 09.05.2015 Aufbau der Küche , Herr Kos kam gegen 07:45 Uhr allein.
Was Herr Kos an Arbeit abgeliefert hat war super und besser geht nicht.
Er war auch informiert das die Spüle defekt ist. Aussage gegen 16:00 Uhr ist die neue da.
Sie kam gegen 13:30 Uhr, auch nochmal Dank an Herrn Koch in Frechen.
Herr Kos war gegen 17.00 Uhr mit allen Arbeiten fertig, und hat die Küche Besen rein übergeben.
An alle die an unserer Küche beteiligt waren Danke,Danke.
Zurück von einer Städttetour , Post von Dassbach Küchen es kommt noch eine Sevice Leistung
Wenn eine neue Küche dann nur Dassbach Küchen
Gerd u. Margit aus Brühl 21.Juni 2015
Sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Pestka, der auf unsere Wünsche eingegangen ist. Da die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung verhältnismäßig lang war, gab es zwischendurch Kontaktaufnahme, ob alles so bleibt oder sich an den Wünschen noch etwas geändert hat. Abgesprochene Termine wurden eingehalten, die Lieferanten und Monteure waren sehr freundlich und haben alles sauber verlassen bzw. aufgebaut. Die Qualität der Küche und der Geräte sind hochwertig. Einen weiteren Stern würde ich dafür vergeben, dass mich der Monteur von sich aus auf einen Mangel aufmerksam gemacht hat, einschl. Erklärung wie es weitergeht. Ich musste ihn also nicht selbst finden und dann reklamieren. Sowohl den Service als auch die Küchen von Dassbach kann und werde ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nachdem wir uns entschlossen hatten, unsere Küche nach 20 Jahren zu modernisieren, sind wir bei Internet-Recherchen auf den Dassbach Küchen Werksverkauf gestoßen. Nach unserem ersten Besuch in der Ausstellung in Charlottenburg haben wir sofort einen Termin direkt in Dahlewitz vereinbart. Dort wurden wir von Herrn Christl herzlich empfangen und fühlten uns in seinen Händen vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben. Die Beratung, die sich aufgrund des Umfangs und der Qualität der Befragung auf einen weiteren Besuch ausdehnte, wirkte auf uns mehr als kompetent. Und so unterzeichneten wir bei unserem 2. Termin den Vertrag.
Vollkommen zufrieden waren wir dann auch mit der termingerechten Lieferung. Der Aufbau der Küche erfolgte super schnell und die Monteure arbeiten sehr sauber und ordentlich. Bis auf einen kleinen Schönheitsfehler an einer Schranktür, der von den Monteuren selbst bemerkt wurde, war alles perfekt. Die Tür konnte zwar noch nicht ersetzt werden, aber der Kundendienst hält uns diesbezüglich telefonisch auf dem Laufenden - toller Service.
Wir bedanken und nochmals beim gesamten Team und werden Dassbach jederzeit weiterempfehlen.
Beratung qualifiziert und kompetent !
Abbau der alten Küche und Entsorgung schnell und gut gemacht!
Einbau der neuen Küche an einem Tag und Bestens ohne Beanstandungen durchgeführt!
Sehr empfehlenswert !
Angefangen mit der Beratung durch Hern Pestka in Rangsdorf über die Qualität der Küche bis hin zum professionellen Aufbau durch richtig gute Monteure waren wir rundum begeistert.
Wir würden Dassbach klar weiterempfehlen.
Bei unsere Suche nach einer neuen Küche nahmen wir die Hilfe eines Käuferportals in Anspruch.Hier wurden uns 3Studios vorgeschlagen.Nach einem Küchenmarathon sind wir-"Das Beste kommt zum Schluß"- bei Dassbach gelandet. Wir hatten eigentlich eine ziemlich genaue Vorstellung wie unsere neue Küche aussehen sollte.Nach einer kompeteneten und freundlichen Beratung durch Herrn Bohne wurde daraus unsere Traumküche.Lieferung und Aufbau verliefen problemlos.Zur Vollständigkeit fehlt nur noch die Arbeitsplatte.Unsere Entscheidung eine Dassbach Küche zu kaufen,war goldrichtig und wir werden dies jederzeit weiter empfehlen.
Bei unserer Recherche zu einer neuen in unseren nicht ganz unkomplizierten Altbau einzubauenden Küche stießen wir über das "Käuferportal" auf Dassbachküchen.
Kompetente Kundenwunsch-, nicht Unternehmensorientierte Beratung durch Herrn Christl, soll heißen, uns wurde nichts übergeholfen.
Da wir durch unsere Altbausanierung konkrete Vorstellungen und Budgetierung unserer zukünftigen Küche hatten stand uns Herr Christl mit seinem Erfahrungsschatz bei der Planung hinsichtlich was geht und was nicht zur Seite. Eigentlich ging alles wie wir uns das so vorstellten, geht nicht gab es nicht, wie bei anderen Küchenstudios. Seine kompetente nicht aufdringlich, rechthaberische Art, wie Andere so genannte Küchenplaner führte recht schnell zum gewünschten Ergebnis.
All unseren Fragen stand Herr Christl ehrlich Rede und Antwort. Wo die Antwort noch Ausstand, bei Fragen hinsichtlich der Technik, erkundigte er sich und beantwortete diese im Nachgespräch.Wir fanden auch die Offenheit hinsichtlich eines Planungsmissverständnisses ( Spüle ) toll, wir wurden zeitnah hierüber durch Herrn Christl informiert.Dadurch kam es zu einer unwesentlichen Zeitverzögerung, welche aber durch Dassbachküchen mit einer Ersatzspüle überbrückt wurde.Das durch Dassbach beauftragte Montageteam arbeitete sauber und professionell und an einem Tag hatten wir unsere Neue Super-tolle Küche.
Wir würden Dassbachküchen nicht nur weiterempfehlen sondern beim nächsten Küchenkauf darauf zurückgreifen.
Super und Danke nochmals.
Fam.Marks